УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/Вариант. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ к5353
ПредметСоциология
Тип работыконтрольная работа
Объем работы17
Дата поступления20.12.2012
690 ₽

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ПРИЧИНЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНФЛИКТА 4 2. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ КОНФЛИКТА 6 3. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ 13 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16 ПРИЛОЖЕНИЕ 17

Введение

Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты - политика управления конфликтами. По мнению некоторых из авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов. Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества, а значит и организации, поэтому для успешного ведения управленческой деятельности необходимо понимать природу этого социального явления и управлять им на практике. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению эффективности ее деятельности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из важнейших для менеджера. Цель работы - рассмотреть вопросы о

Литература

. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Академия, 2002 2. Данакин Н.С. и др. Конфликты и технология их предупреждения, Белгород, 1995. - С. 114 3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Учебное пособие. 3-е изд. М., 1996 4. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов М.: Экономика, 1994. - 177 с. 5. Шило И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социологические исследования. 2003. № 10. С. 27. 6. Яккока Л. "Карьера менеджера" М.: Экономика, 1990. - с.101
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте