Роль коммерческих банков в организации розничного обслуживания клиентов е32322
Предмет
Банковское дело
Тип работы
курсовая работа
Объем работы
35
Дата поступления
12.12.2012
890 ₽
Содержание
Содержание
1. Роль коммерческих банков в организации розничного обслуживания клиентов 2
1.1. Понятие банковских операций и банковских услуг 2
1.2. Операции банков по привлечению средств физических лиц 15
1.3. Кредитные операции коммерческих банков 19
Список литературы 32
Введение
К концу XX в. коммерческий банк способен предложить клиенту до 200 видов разнообразных банковских продуктов и услуг. Широкая диверсификация операций позволяет банкам сохранять клиентов и оставаться рентабельными даже при весьма неблагоприятной рыночной конъюнктуре.
Но далеко не все банковские операции повседневно используются в практике конкретного банковского учреждения (например, выполнение международных расчетов или трастовые операции).
Перечислим основные банковские услуги.
Валютный обмен. История свидетельствует, что одной из первых услуг, предложенных банками, стали валютнообменные операции. В современной банковской деятельности эти операции имеют огромное значение, поскольку экономические связи субъектов хозяйствования постоянно расширяются и глобализируются.
Учет коммерческих векселей и предоставление кредитов предприятиям. Уже в древние времена банкиры начали учитывать коммерческие векселя. Этим они предоставляли займы местным торговцам, которые продавали банку долговые обязательства своих покупателей с целью быстрейшей мобилизации средств. От учета коммерческих векселей лежал недолгий путь к прямому кредитованию деловых предприятий.
Посредничество в кредите стало одной из важных функций коммерческого банка. Это посредничество осуществляется путем перераспределения денежных средств, временно высвобождающихся в процессе кругооборота денежных фондов юридических л
Литература
31. Грязнова А. Г. Финансово кредитно энциклопедический словарь. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 1168с.
32. Ефремов И.А. Операции коммерческих банков с ценными бумагами. - М.: ИСТ- СЕРВИС, 2005. - 441 с.
33. Жарковская Е.П., Арендс И.О. Банковское дело: Курс лекций. - М.: Омега-Л, 2003.
34. Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов. / Под ред. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
35. Кабушкин С.Н. Управление банковскими кредитными рискам" - М.: Новое знание, 2004.
36. Кирисюк Г.М., Ляховский В.С. Оценка банком кредитоспособности заемщика // Деньги"