СодержаниеХарактеристика процессов формирования, приобретения и последующей продажи турпродукта 3
Задача 1 14
Задача 4 17
Список литературы 20Введение1. Характеристика процессов формирования, приобретения и последующей продажи турпродукта
Основная задача туристской организации - оказание туристских услуг. Услуги же являются объектом гражданских прав. Ст. 128 Гражданского кодекса РФ, именуемая "Виды объектов гражданских прав", наряду с имуществом, имущественными правами, работами, информацией, результатами интеллектуальной деятельности, нематериальными благами относит к объектам гражданских прав также оказание услуг. Ст. 779-783 ГК РФ посвящены договорам возмездного оказания услуг и применяются к договорам оказания различных услуг, в том числе к договорам по туристскому обслуживанию . ГОСТ Р 50690-2000 "Туристские услуги. Общие требования", введенный в действие с 1 июля 2001 г., определяет туристскую услугу как результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих.
Более полное определение туристской услуги приводит
В. А. Квартальнов : "Туристские услуги основные - необходимые для организации и проведения путешествия (размещение, питание, перевозка, экскурсионные услуги, услуги гидов-переводчиков, другие услуги в зависимости от целей путешествия); дополнительные туристские услуги - не входящие в тур и предоставляемые по месту отдыха по мере возникновения потребности в них (торговые услуги, услуги почты и связи, театральные спектакли, шоу, услуги бара, такси и т. п.); комплексные туристские услуги - совокупность туристских услуг, гарантированных путевкой".Литература1. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - Спб.: Издательский торговый дом "Герда", 1999. - 192 с.
3. Курилова В.И. Туризм. - М.: Просвещение, 1998. - 224 с.
4. Энциклопедия туриста / Под ред. А.Х. Абуков. - М.: Большая Российская энциклопедия, 1993. - с.97.
5. Чудновский А.Д. , Жукова М.А. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 288с.
6. Гуляев В.Г. Контракты, договоры, соглашения, формуляры в туристской деятельности. - М.: Издательство ПРИОР, 1998. - с.234.
|
