СодержаниеВведение
1. Социально - психологический климат коллектива
1.1. Определение социально - психологического климата
1.2. Факторы формирования социально - психологического климата
1.3. Направления совершенствования СПК в коллективе
1.4. Методы исследования социально - психологического климата
2. Разработка программы социологического исследования социально - психологического климата в коллективе
2.1. Методологический раздел программы
2.1.1. Обоснование проблемы исследования
2.1.2. Определение предмета, цели и задач исследования
2.1.3. Системный анализ объекта исследования
2.1.4. Интерпретация и операционализация основных понятий
2.1.5. Концептуальная модель исследования и выдвижение рабочих гипотез.ВведениеВ науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально - психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.
Проблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, чтобы являться не просто функционалом на предприятии, а стать личностью, имеющей мощный потенциал знаний и умений, стремящейся полностью реализоваться в жизни.
Более развитую в интеллектуальном и духовном смысле личность труднее приспособить к обособленной функциональной деятельности и мотивировать ее, стремясь получить максимальную отдачу, и, тем самым, использовать самый доступный человеческий ресурс в целях получения прибыли.
Развитый коллектив требует наиболее совершенного подхода к его использованию, управлению.
В данной ситуации, на примере преуспевающих бизнесменов зарубежья и нашей страны, которые добились высоких результатов благодаря эффективным методам взаимодействия с подчиненными, руководители отечественных предприятий стремятся овладеть методами руководства коллективом, а также навыками эффективных взаимоотношений.
Рабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс - это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс - кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания.
Успех коллективу обеспечивает нормальный морально - психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
Создание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.
Изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально - психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.
Цель данной курсовой работы заключается в изучении теоретических аспектов формирования социально - психологических взаимоотношений в коллективе, сопоставлении полученных знаний с действительностью, выявление основных противоречий на основе разработки программы социологического исследования, и апробации методики исследования на практике (проведение пилотажного исследования).
Задачи курсовой работы:
1) изучить сущность социально - психологического климата, факторы его формирования, методы исследования и регулирования социально - психологического климата в коллективе
2) Разработать программу социологического исследования по данной проблематике
3) Провести пробное исследование с целью проверки и доработки программыЛитература1. Балковская Т.З., Голикова И.В. Социально - психологические и организационные основы управления персоналом. Ч.1. Социология труда: Учеб. пособие. Хабаровск. ХГАЭП, 1997.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Социально - психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.
3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М.: Дело, 1991. -205 с.
4. Кричевский Р. Если вы руководитель. -М.: Дело, 1991. -174 с.
5. Козлова А. Организация управления промышленным предприятием. -М.: Экономика, 1981. -372 с.
6. Курс для высшего управленческого персонала, Под ред. Терещенко. -М.: Экономика 1971. -288 с.
7. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. -М.: Экономика, 1989. -226 с.
8. Кузьмин Е., Волков Н. Руководитель и коллектив. -М.: Экономика, 1989. -395 с.
9. Методики социально - психологической диагностики личности и группы \ АН СССО. Институт психологии. - М.: Наука, 1990. - 216 с.
10. Неймер Ю.Л. Социально - психологический климат коллектива предприятия \\ СОЦИС. 1990. № 11.
11. Парыгин Б.Д, Основы социально - психологической теории. -М.: Наука, 1971. - 186 с.
12. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Экономика, 1986. -216 с.
13. Подполек Я. Практические вопросы психологии управления. -М.: В/Ш, 1987. -377 с.
14. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учеб. пособие. - Ростов -на - Дону: Феникс, 1997.
15. Свеницкий А. Социальная психология управления. -Л.: 1986. -315 с.
16. Социальная психология: Хрестоматия \ Под ред. Е.П. Белинской. М.: Аспект Пресс, 1999. - 475 с.
17. Социально - психологический климат коллектива: Теория и методы изучения. М.: Наука, 1979 г. - 176 с.
18. Степкин Ю.Авторитет руководителя. -Л. 1982. -330 с.
19. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учеб. пособие. 2 - е изд.- Ростов - на - Дону: Феникс. 1997 г.
20. Терещенко К. Социально-психологические аспекты руководства. -К., 1973.
21. Толмачев Н.Г. Хурс М.Н. Социально - психологический климат трудового коллектива: условия формирования и возможности регулирования.- Минск: Изд- во Белорусского филиала НИИ труда СССР, 1990. - 218 с.
22. Управление - наука и искусство. -М.: Республика, 1991. -281 с.
23. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. -М.: ВШ, 1986. -388 с.
24. Шанхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 1993. -319 с.
25. Шекшня С. Управление персоналом современной организации. -М.: "ИС", 1996. -274 с.
26. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1984. - 248 с.
|
|