СодержаниеВведение 3
1.Эволюция операций коммерческим банком на рынке банковских услуг населению 4
1.1. История аккумуляции денежных средств населению 4
1.2. Современный этап развития банковских услуг населению в банковской системе России 13
2. Виды услуг коммерческих банков населению 29
2.1. Депозитные операции населению, защита банковских вкладчиков 29
2.2. Расчетно - кассовое обслуживание населения 37
2.3. Услуги по предоставлению потребительского кредита населению 42
2.3.1. Определение кредитного процесса в коммерческом банке 42
2.3.2. Некоторые разновидности кредитных операций населению (народный телефон, на образование, корпоративное кредитование) 46
2.4. Валютные операции 49
2.5. Операции населения с ценными бумагами 52
2.6. Пластиковые карточки как один из инструментов безналичных счетов 58
2.6.1. Определение пластиковой карточки и причины их возникновения 58
2.6.2.Основные понятия и принципы использования пластиковых карт 59
2.6.3. Классификация пластиковых карт 64
2.6.4. Правовое регулирование операций с банковскими карточками 68
2.6.5. Развитие платежных систем в России на современном этапе 69
3. Анализ и перспектива развитие банковских услуг населению 74
3.1. Анализ структуры выполняемых операций 74
3.2. Направление совершенствования банковских услуг населению 81
Заключение 88
Список литературы 91ВведениеВ настоящее время банки - это атрибут не отдельно взятого экономического региона или какой - либо одной страны, сфера их деятельности не имеет ни географических, ни национальных границ, это планетарное явление, обладающая колоссальной финансовой мощью, значительным денежным капиталом. С помощью банков происходит аккумуляция временно неиспользуемых свободных денежных средств, их перераспределение, "обмен веществ", использование "энергии" окружающей среды интересах общего блага. В нашем обществе еще нет завершенного понимания того места, которое должны занимать банки, их функции в экономической системе управления экономикой. Вся наша теория банков - это фактический пересказ того, какие в стране существуют банки, какие операции они при этом выполняют. Обществу нужны обстоятельные, более глубокие представления о сути банковских операциях, функциях и услугах. Все это непростые вопросы, их корни заложены в истории развития банковского дела. Изучение истории аккумуляции денежных средств, как одной из основных функций банка, помогает уяснить чем именно было вызвано появление банков и какую роль играли и играют в развитии общества.
Данная работа позволяет не только провести аналогии между имевшими место в прошлом и происходящими сегодня в России и за рубежом финансовыми процессами, но и спрогнозировать их развитие.
Вышеперечисленное показывает актуальность написанной мною работы, ее значимость.
Целью этой работы является рассмотрение банковских услуг населению, в контексте их современного состояние и перспектив развития с учетом зарубежного опыта.
Исходя из поставленных целей сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть историю аккумуляции денежных средств населению;
- показать современный этап развития банковскиЛитератураРудакова О.С. Банковские электронные услуги. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 111с.
32. Соколов Е.В. История банковской деятельности. - М.: МГТУ им. Баумана, 2001. - 68с.
33. Тарасова Г.М. Банковские операции в России. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 133с.
34. Фалько А.В. Сберегательное дело. - М.: Вече, 1994. - 320с.
35. Харитонов М.Н. Сущность содержания банковских услуг. - СПб.: СПбГУЭФ, 2003. - 19с.
36. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 160с.
Internet resources: http://www.cbrf.ru
|
