1. Право на просвещение потребителей в области законодательства о защите прав потребителей........................3
11. Процедура устранения недостатков товаров. Замена товаров с недостатками.............................8
Задача № 1.............................16
Задача № 11..............................18
Список использованной литературы..................20
Введение
1. Право на просвещение потребителей в области законодательства о защите прав потребителей
Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
Одной из причин введения в Закон новой статьи о просвещении потребителей является слабое знание ими своих прав.
Статья не только провозглашает право потребителей на просвещение в области защиты их прав, но и обеспечивает реализацию этого права путем включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и программы.
Согласно ст.7 Закона РФ от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании" (в редакции Федерального закона РФ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "Об образовании", вступившего в силу со дня его официального опубликования 23 января 1996 г.), государственный образовательный стандарт определяет обязательный минимум содержания основных образовательных программ. 1 Порядок разработки, утверждения и введения государственных образовательных стандартов определяется Правительством РФ (за исключением случаев, предусмотренных законом). Госстандартом РФ эти стандарты не утверждаются. Система информации потребителей об их правах обеспечивается обязательной информацией, предусмотренной Законом, а также путем проведения консультаций, семинаров государственными, муниципальными органами и общественными организациями потребителей, изданием соответствующих журналов и другой литературы и т.п.
Литература
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.96 N 14-ФЗ (ред. от 10.01.2003).
2. Закон РФ от 07.02.92 N 2300-I (ред. от 30.12.2001) "О защите прав потребителей".
3. Приказ Минобразования РФ и ГКАП РФ от 29 мая 1996 г. N 261/73 "О конкурсе на лучшее учебное пособие и комплект учебно-методических материалов для изучения в общеобразовательных учреждениях вопросов защиты прав потребителей".
4. Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст.482.
5. Постатейный комментарий к Закону РФ "О стандартизации" Парций Я.Е., М.: 2002 г."