СодержаниеВведение 3
Организация снабжения товарами торгового предприятия, характеристики поставщиков 4
Заключение договоров поставки и купли-продажи, учет их исполнения. 8
Организация изучения покупательского спроса на торговом предприятии. 12
Продвижение товаров и его эффективность 15
Реклама 15
Стимулирование сбыта 18
Выставки и ярмарки 20
Персональная продажа 20
Связь с общественностью 21
Практическая часть 21
Краткая информация о компании 21
Историческая справка 21
Схема работы с дилерами 23
Продвижение товаров 25
Выводы и предложения 27
Список литературы 29ВведениеВ условиях рынка коммерция является неотъемлемой частью деятельности любой организации. Коммерция (коммерциум) - слово латинского происхождения, в переводе означает торговлю. Торговля - это приобретение и сбыт (продажа) товаров.
Процессы и операции, происходящие в сфере коммерции - это процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сферой форм стоимости. К ним примыкают также такие торговые процессы, без которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи. Это организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг. Операции купли-продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, перечисленными выше, представляют собой торговлю в широком смысле слова.
Также в сфере коммерции можно выделить и производственные процессы, которые являются продолжением производства в сфере товарного обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и ряд других.
Главным объектом коммерции является акт купли-продажи, поэтому на один из первых планов выступает расчетная, денежная и связанная с ней правовая сторона деятельности участников коммерческой деятельности. Большое значение в коммерческой деятельности имеет заключение и реализация договоров и контрактов, раЛитература1. Гражданский кодекс РФ
2. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000
3. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум. - М.: ЮНИТИ, 1997.
4. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать, удержать рынок. - М.:Издательство АСТ, 2001.
5. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Дашков и К , 2003
6.
7. Хисрик Р.Д. Торговля и менеджмент продаж. - М.: Филинъ, 1996.
8. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник/Под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2003
|
