Содержание1. Маркетинговый контроль: сущность, задачи, виды 3
2. Товар как маркетинговая категория и этапы разработки новых товаров 5
3. Тесты 11
Список литературы 13ВведениеЦель контроля - повышение эффективности всей производственно-сбытовой и научно-технической деятельности фирмы, учет показателей их ра-боты в реальных условиях рынка.
Контроль предполагает:
Учет фактических продаж и их тенденций в сопоставлении с запланиро-ванными показателями по отдельным товарам и ассортиментным группам, от-дельным сбытовым подразделениям, продавцам, регионам, типам потребите-лей, периодам времени, ценовым линиям.
Какие рынки или сбытовые территории выполнили план продаж и обес-печили запланированную долю оборота, какие в затруднительном положении, выяснение причин.
При проведении контроля пользуются статистикой сбыта (счетами). Важ-ным является выбор единицы контроля для категорий сбыта - это по ней соби-рают данные и ведут учет.
Маркетологи предпочитают контролировать:
Общий объем реализации;
Долю на рынке и ее динамику.
Контроль за реализацией предусматривает специальные сообщения о на-рушении запланированного хода реализации (включая указания тех товаров, рынков, сегментов, где есть сложности с ростом продаж). Контроль сбыта вы-являет и контролирует структуру покупок и предусматривает изучение отно-шения покупателей к продаваемым товарам.
Можно выделить следующие типы маркетингового контроля: контроль го-довых планов, контроль прибыльности.
Контроль годовых планов. Цель контроля - убедиться, вышла ли фирма на запланированные на год показатели продаж, прибылей и т.д. Контроль включает в себя четыре этапа. Во-перЛитература1. Алексунин В. А. Маркетинг и основы предпринимательской деятельно-сти. - М.: ДРОФА, 2002.
2. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2002.
3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник. - М.: Экономика, 2003.
4. Диксон П. Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. - М.: Бином, 2003.
5. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Анализ, планирование, контроль: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2002.
|
