УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантИзучение показателей и методов оценки уровня качества продукции
ПредметМетрология, стандартизация, сертификация(разное)
Тип работыконтрольная работа
Объем работы25
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Введение 2 1. Теоретические аспекты оценки уровня качества продукции 3 1.1. Систематизация показателей в зависимости от количества характеризуемых свойств и функциональной роли в определении качества 3 1.2. Методы оценки уровня качества продукции: дифференциальный (вектор единичных показателей), комплексный и смешанный 6 1.3. Модели расчета 9 2. Практическое применение методов оценки уровня качества продукции 12 2.1. Характеристика выпускаемой продукции, показатели оценки качества продукции 12 2.2. Структура и функции службы качества организации 14 2.3. Действующая система управления качеством 15 2.4. Номенклатура показателей качества и методы ее обоснования 15 2.5. Оценочные, ограничительные и классификационные показатели качества и их роль в установлении цены и конкурентоспособности продукции 15 Заключение 18 Список литературы 20

Введение

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением Показатель качества продукции - количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления Целью работы является изучение показателей и методов оценки уровня качества продукции. В работе поставлены следующие задачи: - рассмотреть теоретические аспекты оценки уровня качества продукции: рассмотреть систематизацию показателей в зависимости от количества характеризуемых свойств и функциональной роли в определении качества; рассмотреть методы оценки уровня качества продукции: дифференциальный, комплексный и смешанный, рассмотреть модели расчета уровня качества продукции; - в практической части работы ставится задача рассмотреть практическое применение методов оценки уровня качества продукции на примере услуг химической чистки одежды: рассмотреть структура службы качества организации, систему управления качества организации, номенклатура показателей качества, а также провести оценку показателей качества продукции.

Литература

1. Афанасьева Л. "Лучшие российские предприятия"// Экономика и жизнь, 2001. № 52. - с. 24-27. 2. Воробьев В.П. Как не напрасно тратить деньги // Методы менеджмента качества. - 2001. - № 4. 3. Золотухина Н., Кузнецов А. Из вопросов управления качеством. // Вопросы экономики. - 2002. №8. - стр.31. 4. Кильдеева А.С. Управление качеством в условиях современного предприятия (готовится к изданию) http://www.publdonntu.edu.ua 5. Круглов М.Г. Менеджмент систем качества, 2003. - 289 с. 6. Купанова М.В. Современный менеджмент / Вопросы экономики. - 2001. №6. - стр.62. 7. Лаштдуо В.А. Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что еще..., // Стандарты и качество. - 2000, №4, с. 68-70. 8. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2000. - 368 с. 9. Миньо Э. Стратегия стандартов и качества. Структурный эффект стандартизации // Стандарты и качество. - 2000. - № 1. 10. Продерник Н.И. Кружки качества - инструмент управления производством // Менеджер. - 2000. №4. - стр.46. 11. Производственный менеджмент: учебник для вузов Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенкова, А.В. Бандурин. - М.: ЮНИТИ. 2001. - 583с. 12. Рудников М.К. Государственная система стандартизации как важный аспект контроля качества / Вопросы экономики. - 2003. №8. - стр.32.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте