СодержаниеВведение...............................3
1. Законодательство в области защиты прав потребителей и пути его совершенствования...........................5
2. Юридическая сущность государственной, общественной и судебной защиты граждан................................13
3. Ответственность за нарушение прав потребителей.............21
3.1. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей...21
3.2. Административная ответственность за нарушение прав потребителей....25
3.3. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.......27
Заключение
Список использованной литературы..................33ВведениеЗаконодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны. Одним из признаков отнесения гражданина под понятие "потребитель" является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Термин "прибыль" надо понимать в соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации как один из признаков предпринимательской деятельности, а не просто как доход. Не является потребителем гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Значение Закона не только в усилении социальных гарантий гражданина. Закон объективно повышает ответственность производителей, продавцов и исполнителей за качество своей работы, что в условиях отсутствия развитой конкуренции будет способствовать повышению качества продукции и услуг, социально-экономическому развитию страны.
Тема данной курсовой работы - "Правовое регулирование защиты прав потребителей" - актуальна в силу того, что, во-первых, несоблюдение норм безопасности делает изготовителя (продавца) товара ответственным за вред, причиненный вследствие несоблюдения этих правил. Охраняемыми Законом объектами, которым не должен быть причинен вред, являются жизнь, здоровье, имущество потребителя и окружающая среда, во-вторых, закон, направленный на защиту интересов неограниченного круга лиц, должен быть максимально подробно и понятно изложен, так как рассчитан на его применение людьми не только не имеющими юридического образования, но и никогда не сталкивавшимися с проблемами правовой защиты своих интересов, в-третьих, требования закона к безопасности товара (работы, услуги) распространяются на весь период существования товара от начала использования до утилизации, а также на процесс выполнения работы (оказания услуги), использования результата работы.
Целью данной работы является описать сущность правового регулирования защиты прав потребителей.
Для достижения этой цели в работе решаются следующие промежуточные задачи:
1. показывается законодательство в области защиты прав потребителей и пути его совершенствования;
2. описывается юридическая сущность государственной, общественной и судебной защиты граждан;
3. рассматривается ответственность за нарушение прав потребителей.
Работа состоит из Введения, трех Пунктов, Заключения и Списка использованной литературы.
В Пункте 1 - Законодательство в области защиты прав потребителей и пути его совершенствования - решается первая из поставленных выше промежуточных задач, а именно: показывается законодательство в области защиты прав потребителей и пути его совершенствования.
В Пункте 2 - Юридическая сущность государственной, общественной и судебной защиты граждан - решается вторая из промежуточных задач, а именно: описывается юридическая сущность государственной, общественной и судебной защиты граждан.
В Пункте 3 - Ответственность за нарушение прав потребителей - решается последняя из промежуточных задач, а именно: рассматривается ответственность за нарушение прав потребителей.
В Заключении делаются основные выводы по работе.Литература1. Конституция Российской Федерации (принята референдумом 12.12.93).
2. Бюллетень Верховного Суда РФ N 5 за 1999 г.
3. Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24 июля 2002 г. N 95-ФЗ (с изменениями от 28 июля 2004 г.).
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.94 N 51-ФЗ (ред. от 10.01.2003).
5. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ (с изм. и доп. от 26 июля 2004 г.).
6. Определение СК Верховного Суда РФ от 15 декабря 1998 г. "Требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика неустойки за задержку исполнения требования о расторжении договора признаны правильными".
7. Определение СК Верховного Суда РФ от 23 апреля 1997 г. "Решение суда об отказе в иске о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненных продажей некачественного товара, отменено и дело направлено на новое рассмотрение как вынесенное с нарушением норм материального и процессуального права".
8. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (под ред. Т.Е.Абовой и А.Ю.Кабалкина) - М.: Юрайт-Издат, 2004.
9. Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации/Отв. ред. В.М. Лебедев. - 3-е изд., доп. и испр. - М.: Юрайт-Издат, 2004.
11. Аргунов В.Н., Краснов С.В. Особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей / Вестник МГУ, серия "Право". 1996. №4.
12. Балушкин И. А., Михайлова Н. С., Пантюхин А. В., Смирнова Е. В. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" (постатейный). М, - "Проспект", 2004 г.
13. Корнилов Э.Г. Гражданско-процессуальные проблемы защиты прав потребителей / Хозяйство и право. 1999. № 11. С.
14. Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей" (Парций Я.Е.). М, - "Проспект", 2004г.
|
|
