Повышение эффективности деятельности ООО "Автосервис" ( Контрольная работа, 13 стр. )
Предмет
Экономические предметы
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
13
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
1. Определение цели организации 3
2. Выявление проблемы 3
3. Диагноз 4
4. Поиск решения 4
5. Оценка и выбор альтернативы 6
6. Согласование решения 9
7. Утверждение решения 12
8. Подготовка к вводу в действие 12
9. Управление применением решения 12
10. Проверка эффективности 12
Список литературы 13
Введение
Классификация системного анализа по С. Янгу.
1. Определение цели организации
В данной работе проанализируем деятельность одного из предприятий г.Хабаровска ООО "Автосервис".
Постановка цели определяет программу деятельности. Чем правильнее и точнее выбрана цель, тем эффективнее могут быть выбраны средства для ее достижения. Цель должна быть определена и в результате оценки ситуации, сложившейся непосредственно в органе управления. Но уточнением общей цели предстоящего решения ограничиться нельзя. Необходимо представить себе, какие конкретные задачи для подразделений аппарата управления, отдельных работников возникают в связи с этим.
Цель программы повышения эффективности деятельности ООО "Автосервис" - удержание конкурентоспособности.
2. Выявление проблемы
Проблемной считается ситуация, когда поставленные цели не достигнуты или когда в качестве проблемы рассматривают потенциальную возможность. Осознание проблемы состоит в установлении факта ее существования по результатам контроля деятельности или исследования рыночных возможностей. Проблема, достигшая определенной остроты, трансформируется в мотив для деятельности организации и определение проблемы. Определение проблемы - это ответы на вопросы: что действительно происходит в организации? Каковы причины происходящего? Что за всем этим стоит?
Маркетинговые исследования рынка товаров фирмы показали, что она теряет свои конкурентные позиции в связи с появлением новых конкурентов на рынке г. Новосибирска, предлагающих аналогичную продукцию. Эти же исследования показали, что фирма должна перейти на новую модель товара с показателями качества, отвечающими требованиям конкурентоспособности.
Литература
1. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. - СПб.: СПбГТУ, 1997. - 510с.
2. Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: Учебное пособие. - СПб.: СПбГТУ, 1995. - 72с.
3. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: Учебник. - М.: Логос, 2001. - 296с.
4. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: Учебное пособие. - М.: Высшая школа, 1989. - 367с.
5. Системный анализ в экономике и организации производства: Учебник для студентов вузов /Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Волковой. - Л.: Политехника, 2001. - 398с.
6. Панченко В.М. Теория систем: методологические основы. - М.: МИРЭА, 2004.