Гуманитарные, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Социология и обществознание/Социология/Конфликты как социальный процесс

Тема/Вариант	Конфликты как социальный процесс
Предмет	Социология
Тип работы	реферат
Объем работы	14
Дата поступления	20.12.2012

690 ₽

Содержание

Введение 3 1. Конфликты как социальный процесс 4 1.1. Определение конфликта 4 1.2. Типы конфликтов 5 1.3. Причины возникновения конфликта 7 1.4. Уровни конфликтов и пути их регулирования 10 Заключение 13 Список литературы 14

Введение

Природа конфликта в организации изучалась разными школами менеджмента. За время изучения данной проблемы отношение к ней модифицировалось. Если более ранними исследователями считалось, что конфликт - это весьма негативное явление, то сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации - условие не только невозможное, но и нежелательное. На мой взгляд, изучение проблемы управления конфликтами в трудовом коллективе, поиск путей их регулирования, остается актуальным и по сей день. Целью работы является изучение теоретических материалов современных авторов на заданную тему и приобретение практических навыков в области методики и техники социологических исследований межличностных отношений в коллективе. В процессе выполнения работы решаются следующие задачи: 1. Дать определение конфликту и выявить природу конфликта в трудовом коллективе. 2. Изучить какие бывают типы конфликтов в трудовом коллективе. 3. Выявить причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. 4. Изучить уровни конфликта и пути их регулирования. В процессе написания работы использовались материалы из современных учебников по менеджменту отечественных и зарубежных авторов.

Литература

1. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: Издательство ПРИОР, 1998. - 288 с. 2. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2000. - 528 с. 3. Крымов А.А. Вы управляющий персоналом. - М.: Бератор, 2004. - 370 с. 4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента. Москва: Дело, 1998. 5. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 3-е изд., переработанное и дополненное - М.: ИНФРА-М, 2003. - 558с.

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте