|
Содержание2. Разработка программы социологического исследования социально-психологического климата в коллективе 3
2.1 Методологический раздел программы 3
2.1.1 Обоснование проблемы исследования 3
2.1.2 Определение предмета, цели и задач исследования 3
2.1.3 Системный анализ объекта исследования 4
2.1.4 Интерпретация и операционализация основных понятий 5
2.1.5 Концептуальная модель исследования и выдвижение рабочих гипотез 7
2.2 Разработка процедурно - методического раздела программы социологического исследования 8
2.2.1 Стратегический план исследования 8
2.2.2 Характеристика методов сбора информации 9
3. Результаты пилотажного исследования социально - психологического климата в коллективе 10
3.1 Анализ результатов социологического исследования 10
3.2. Рекомендации по совершенствованию программы социологического исследования 18
Заключение 20
Литература 21
Приложение 1 23
Приложение 2 24Введение2. Разработка программы социологического исследования социально-психологического климата в коллективе
2.1 Методологический раздел программы
2.1.1 Обоснование проблемы исследования
В настоящей работе исследуем социально-психологический климат в коллективе ООО "Дальпродукт".
Главное противоречие в развитии организации можно сформулировать следующим образом. Доказана важность и практическая значимость изучения социально - психологического климата в коллективе, прежде всего, для достижения долгосрочных целей организации; но на практике действует другой принцип: получить краткосрочную выгоду, не заботясь о "социальном обеспечении" работников как основной движущей силы организации.
2.1.2 Определение предмета, цели и задач исследования
Обоснование проблемы изучения социально - психологического климата в коллективе требует определения объекта, предмета, задач исследования.
Объектом исследования являются взаимоотношения между членами коллектива ООО "Дальпродукт" в целом, в том числе отношения, установленные формальными правилами (функциональными обязанностями отделов, служб, связями между специалистами, трудовым распорядком), а также неформальными правилами поведения в той или иной группе (интересами, ценностями, нормами поведения членов группы).
Предметом исследования являются взаимоотношения или социально - психологический климат в коллективе ООО "Дальпродукт".
Цель исследования - оценка социально - психологического климата в коллективе посредством опроса и др. расчетных методик, предусмотренных программой.
В процессе исследования важно решить следующие задачи:
1) определить факторы, влияющие на состояние социально - психологического климата в коллективе (провести системный анализ объекта исследования);
2) в целях проведения более результативного опроса коллектива, осуществить интерпретацию ключевых понятий, определить способы измерения данных характеристик (значимых для исследования);
3) разработать рабочие гипотезы, т.е. предположения относительно состояния социально - психологической атмосферы в коллективе;
4) провести пробное исследование посредством опроса коллектива;
5) определить верность выдвинутых гипотез;
6) выдвинуть рекомендации по совершенствованию процедуры исследованияЛитература1. Балковская Т.З., Голикова И.В. Социально - психологические и организационные основы управления персоналом. Ч.1. Социология труда: Учеб. пособие. Хабаровск. ХГАЭП, 1997.
2. Бойко В.В., Ковалев А.Г. Социально - психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1983. - 207 с.
3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. -М.: Дело, 1991. -205 с.
4. Кричевский Р. Если вы руководитель. -М.: Дело, 1991. -174 с.
5. Козлова А. Организация управления промышленным предприятием. -М.: Экономика, 1981. -372 с.
6. Курс для высшего управленческого персонала, Под ред. Терещенко. -М.: Экономика 1971. -288 с.
7. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный. -М.: Экономика, 1989. -226 с.
8. Кузьмин Е., Волков Н. Руководитель и коллектив. -М.: Экономика, 1989. -395 с.
9. Методики социально - психологической диагностики личности и группы \ АН СССО. Институт психологии. - М.: Наука, 1990. - 216 с.
10. Неймер Ю.Л. Социально - психологический климат коллектива предприятия \\ СОЦИС. 1990. № 11.
11. Парыгин Б.Д, Основы социально - психологической теории. -М.: Наука, 1971. - 186 с.
12. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Экономика, 1986. -216 с.
13. Подполек Я. Практические вопросы психологии управления. -М.: В/Ш, 1987. -377 с.
14. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учеб. пособие. - Ростов -на - Дону: Феникс, 1997.
15. Свеницкий А. Социальная психология управления. -Л.: 1986. -315 с.
16. Социальная психология: Хрестоматия \ Под ред. Е.П. Белинской. М.: Аспект Пресс, 1999. - 475 с.
17. Социально - психологический климат коллектива: Теория и методы изучения. М.: Наука, 1979 г. - 176 с.
18. Степкин Ю.Авторитет руководителя. -Л. 1982. -330 с.
19. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учеб. пособие. 2 - е изд.- Ростов - на - Дону: Феникс. 1997 г.
20. Терещенко К. Социально-психологические аспекты руководства. -К., 1973.
21. Толмачев Н.Г. Хурс М.Н. Социально - психологический климат трудового коллектива: условия формирования и возможности регулирования.- Минск: Изд- во Белорусского филиала НИИ труда СССР, 1990. - 218 с.
22. Управление - наука и искусство. -М.: Республика, 1991. -281 с.
23. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. -М.: ВШ, 1986. -388 с.
24. Шанхалов Ф. Американский менеджмент. -М.: Наука, 1993. -319 с.
25. Шекшня С. Управление персоналом современной организации. -М.: "ИС", 1996. -274 с.
26. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1984. - 248 с.
|
|
