Информация в маркетинге: квалификация, источники информации; требования, предъявляемые к информации. Процесс стратегического планирования маркетинга
Предмет
Маркетинг
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
12
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
1. Информация в маркетинге: квалификация, источники информации; требования, предъявляемые к информации 3
2. Процесс стратегического планирования маркетинга 6
3. Задание 11
Список литературы 12
Введение
1. Информация в маркетинге: квалификация, источники информации; требования, предъявляемые к информации
Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться и анализироваться при разработке, реализации и корректировке маркетингового плана фирмы. Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого.
Достоверная и своевременная информация позволяет маркетологам фирмы:
" получать конкретные преимущества перед конкурентами;
" снижать финансовый риск и опасности;
" определять отношения потребителей к товару;
" следить за внешней средой;
" координировать стратегию;
" оценивать свою деятельность и деятельность конкурентов на рынке;
" повышать доверие клиентов к фирме;
" целенаправленно вести рекламную кампанию;
" получать финансово-кредитную поддержку банка и рыночных решениях;
" подкреплять имидж фирмы и товаром фирмы на данном сегменте рынка;
" улучшать качество обслуживания и эффективность продаж.
Маркетинговая информация позволяет предприятию:
- снизить финансовый риск и опасность для образа фирмы;
-получить конкурентные преимущества;
- следить за маркетинговой средой;
- координировать стратегию;
-оценивать эффективность деятельности;
- подкреплять интуицию менеджеров.
Литература
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Ростиптор, 1996.
2. Маркетинг / под. ред. М.А. Романова. - М: ЮНИТИ, 1998.
3. Федько С.Н. Основы маркетинга. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001.
4. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003.
5. Вайсман А. Стратегия маркетинга/ Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", Экономика, 2001."