УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантАнализ в системе маркетинга
ПредметАнализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Тип работыкурсовая работа
Объем работы33
Дата поступления12.12.2012
890 ₽

Содержание


Стр.
Введение …………………………………………………………………
1. Анализ в системе маркетинга………………………………………..
1.1. Понятие и значение маркетингового анализа………………
1.2. Цели и задачи маркетингового анализа…………………….
1.3. Методология маркетингового анализа……………………...
2. Маркетинговый анализ деятельности ООО «Товары для дома»…..
2.1. Анализ организационной структуры организации…………
2.2. Анализ факторов внешней среды и конкурентов предпри-ятия ………..……………………………………………………...
2.3. Анализ товарной политики организации ………………….
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Товары для дома»………………………………...
3.1. Совершенствование ассортиментной политики отдела …..
3.2. Совершенствование коммерческой политики отдела……...
3.3. Разработка программы продвижения ………………………
Заключение………………………………………………………………
Список литературы………………………………………………………
Приложение……………………………………………………………… 3
5
5
7
8
10
10

11
14

20
20
22
26
28
30
31










Введение

Радикальная перестройка системы управления экономикой, перешедшей на рельсы рыночных отношений – одно из важнейших направлений программ реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне пред-приятий, положение которых в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результат своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (ме-неджмента), которая обеспечит ему высокую эффективность работы, конкуренто-способность и устойчивость положения на рынке.
Производство является центральный ядром любого производственного пред-приятия, организованным на основе рационального сочетания в пространстве и вре-мени средств, предметов труда и самого труда, что необходимо для реализации про-изводственного процесса по изготовлению продукции. Производственная деятель-ность любого предприятия протекает в подразделениях, основанных на реализации, в конечном итоге, рыночных целей предприятия. В результате, при переходе России на «рельсы» рыночных отношений наше производство, по сути, оказалось не готово удовлетворить запросы конечных потребителей, т.к. никогда серьёзно не задумыва-лось о них и не направляло свою работу в данное направление. Это привело к тому, что огромный российский рынок промышленных товаров оказался занят продукци-ей иностранных промышленных предприятий.
Тем не менее, в нашей стране развивались отдельные производственные сек-тора, которые были способны не только на высочайшем уровне удовлетворить рос-сийских покупателей, но и сыскало мировую известность. Одной из таких отраслей является отечественная часовая промышленность. Именно поэтому данное направ-ление деятельности является приоритетным в данной работе.
Основным объектом представленной ниже работы является конкретное тор-говое предприятие (ООО «Товары для дома»), которое достаточно успешно дейст-вует на рынке розничной торговли.
Предметом данной работы выступает система управления маркетингом дан-ного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенст-вованию и развитию.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономиче-ской эффективности функционирования предприятия и увеличения рентабельности основных торговых показателей деятельности данного предприятия на основе ана-лиза и оценки существующей системы маркетингового анализа, а также разработки рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
Основными задачами работы являются:
Осуществление комплексного анализа хозяйственно-организационной дея-тельности магазина.
Анализ текущих показателей деятельности магазина и разработка перспектив его развития.
Создание системы оценки эффективности осуществляемых мероприятий по продвижению продукции.
Выработка предложений, направленных на улучшение деятельности как мага-зина в целом, так и программы продвижения в частности и т.д.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следую-щие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п. Список литературы

Введение

. Анализ в системе маркетинга
1.1. Понятие и значение маркетингового анализа

Маркетинговый анализ является составным элементом и определенным эта-пом маркетингового исследования. Цели маркетингового анализа вытекают из целей маркетингового исследования, принципы которого в свою очередь распространяют-ся на теорию и практику маркетингового анализа. Маркетинговый анализ представ-ляет собой сложный научно обоснованный процесс получения выводов из собран-ной и надлежащим образом сгруппированной и обработанной информации. Без него невозможно достичь приемлемого уровня риска маркетинговых действий, затрудне-ны управленческие действия, практически неосуществимо регулирование рыночных процессов. Маркетинговый анализ неразрывно связан с разработкой стратегии фир-мы. Известный бельгийский маркетолог Жан-Жак Ламбен считает, что стратегиче-ский маркетинг по существу представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка и в свою очередь обеспечивает эффективность операци-онного маркетинга - коммерческого инструмента фирмы [5, с. 77].
Маркетинговый анализ — оценка, объяснение, моделирование и прогноз про-цессов и явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности фирмы с помощью статистических, эконометрических и других методов исследования [11, с. 145].
В маркетинговом анализе можно выделить два главных направления, связан-ных между собой и частично переходящих друг в друга: оперативный (или операци-онный) и стратегический анализ.
На оперативном уровне анализ начинается с конъюнктурных оценок состоя-ния рынка:
• сбалансированностиь;
• масштаб,
• устойчивости развития;
• цикличности развития.
На стратегическом уровне осуществляется более глубокий анализ рынка, ох-ватывающий довольно длительный период, до¬статочный для выявления основных закономерностей и перспек¬тивных прогнозов. В рамках стратегического анализа выделяют¬ся четыре самостоятельных направления анализа:
• анализ макросреды маркетинга фирмы;
• прогноз покупательского спроса;
• анализ и моделирование покупательского поведения на рын¬ке, изучение мнений и предпочтений потребителей;
• анализ потенциала собственной фирмы;
• конкурентный анализ [17, с. 25].

Литература



1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2004
2. Голубков Е.В. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство ЮНИТИ, 2008
3. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: ИВЦ Маркетинг., 2007.
4. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007, с.324.
5. Козачук Н. Особенности коммерческого предпринимательства в торговле // Маркетинг. – 2001. - №1.
6. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.Г. Теория и 85 ситуаций. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007
7. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение//Маркетинг. 2001, №6, с.111.
8. Никишкин В.В., Цветкова Л.В. Особенности комплекса маркетинга в роз-ничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. - №4.
9. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Деловая лите-ратура, 2001.
10. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2008.
11. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Рук. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономи-ка, 2000
12. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2006
13. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007.
14. Правила торговли. М.: ИНФРА-М, 2000.
15. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2001.
16. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2008.
17. Теплов В.И., Сероштан М.В., Буряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение : Учебник. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2001.
18. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Марке-тинг в России и за рубежом, 2000, №5
19. Щур Д.Л, Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля: На-стольная книга руководителя, главного бухгалтера и юриста. – М.: Изда-тельство «Дело и сервис», 2000.
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте