Экономические, готовая курсовая работа

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Управление персоналом, делопроизводство, управление/Управление персоналом/2. Особенности качества нефтепродукта ОАО НК "Альянс" 42уй131

Тема/Вариант	2. Особенности качества нефтепродукта ОАО НК "Альянс" 42уй131
Предмет	Управление персоналом
Тип работы	курсовая работа
Объем работы	63
Дата поступления	12.12.2012

890 ₽

Содержание

Введение 3 1. Теоретические основы управления качеством на предприятии 6 1.1 Понятие качества как экономической категории 6 1.2 Результативность и эффективность системы менеджмента качества 25 2. Особенности качества нефтепродукта ОАО НК "Альянс" 42 2.1. Характеристика ОАО НК "Альянс" 42 2.2. Управление качеством нефтепродукта в ОАО НК "Альянс" 51 Список литературы 60 Приложение............................64

Введение

качественным. В особенности заметно смещение акцента с количества производимой продукции на ее качество. Во многом это обусловлено как истощением природных ресурсов и угрозой экологической катастрофы из-за загрязнения окружающей среды отходами промышленного производства, так и использованием более совершенных технологий и более эффективных систем управления производством, позволяющих производить продукцию стабильно высокого качества. Во всем мире качество продукции превратилось в основной рычаг экономического развития отдельных организаций и государства в целом. Во многих странах достижение высокого качества продукции, отвечающей требованиям потребителя, стало основным элементом экономической стратегии и важным фактором рыночного и финансового успеха. Проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество является одной из сложнейших и многоплановых категорий, с которой приходится сталкиваться человеку в жизни. Качество пронизывает все сферы материального производства и общественных отношений. Опыт стран с успешно развивающейся рыночной экономикой показывает, что именно качество - тот главный инструмент, который позволяет: - оптимально расходова

Литература

38. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2002. 39. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. М.: Аудит; Юнити, 1997. 40. Свиткин М.З. От семейства стандартов ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества // Стандарты и качество. 1997. № 9. 41. Скрипко Л.Е. Методология оценивания затрат на качество // Методы менеджмента качества. 2001. № 1. 42. Скрипко Л.Е. Финансовый менеджмент качества: мифы и реальность // Методы менеджмента качества. 2002. 43. Сомов В.Е., Садчиков И.А., Шершун В.Г. Стратегические приоритеты российских нефтеперерабатывающих предприятий. - М.: ЦНИИТЭнефтехим, 2002. - 292 с. 44. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1999. 45. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М. 2000. 46. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности // Стандарты и качество. 1995. № 1. 47. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1990. 48. Швец В.Е. Измерение процесс

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте