Содержание1. Общая характеристика управления предприятием 3
1.1. Общая характеристика предприятия 3
1.2. Характеристика трудового потенциала предприятия 7
1.3. Общая характеристика управления персоналом 9
1.4. Общая характеристика мотивации трудовой деятельности 11
2. Организация найма персонала 12
3. Организация труда персонала 14
4. Оценка персонала 16
5. Развитие персонала 18
6. Стимулирование эффективной деятельности персонала 18
7. Оценка эффективности системы управления персоналом в организации 19
Список литературы 21
ПриложенияВведение1. Общая характеристика управления предприятием
1.1. Общая характеристика предприятия
Объект исследования – ООО «Унирэт» (магазин по продаже бытовой техники). ООО «Унирэт» - Общество с ограниченной ответственностью, создано и зарегистрировано 18 июля 2001 года в Новосибирской регистрационной палате. ООО «Унирэт» учреждено в соответствии с ГК РФ, принятым Государственной Думой РФ 21.10.94 г. и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.98 г., а также на основании Решения учредителей. Общество с ограниченной ответственностью «Унирэт» находится г. Новосибирске, по адресу: ул. Урицкого, 15.
Функции магазина «Унирэт» включают изучение рынка производи¬телей, потребителей, т. е. маркетинговые мероприятия, приобретение продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления у производителей и посредников путем покупки, хранение товаров, осуществление транспортировки грузов, продажа продукции оптом и в розницу, оказание дополнительных услуг, в том числе: информационно-коммерческие услуги; предоставление складских помещений другим пред¬приятиям и организациям; транспортно-экспедиционные услуги. Организационная структура предприятия представлена на рис. 1.
Коммерческо-информационный отдел (отдел маркетинга) проводит все виды коммерческих сделок на регио¬нальных и общероссийском рынках; оказывает организационно-методологические, науч¬ные, информационные, посреднические услуги своим контрагентам на рынке; организует торги, ярмарки, выставки, аукционы и принимает в них участие; формирует запасы готовой продукции на складах магазина «Унирэт»; осуществляет маркетинговую деятельность; проводит политику ценообразования; осуществляет сбыт продукции производственно-технического назначения и товаров народного потреб¬ления; оказывает услуги, связанные со сбытом продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления; проводит рекламную деятельность.Литература1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2005. - 405с.
2. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: Дашков и К, 1996. - 398с.
3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: уч. пособие для Вузов, - М.: Экзамен, 2005. - 367с.
4. Дряхлов Н. , Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2. - С. 83-88.
5. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2004. - 456с.
6. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика, 1996. – 188 с.
7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: уч. Пособие, - М.: «Бизнес-школа», 1998, 298с.
8. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2003. - 307с.
9. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на торговой фирме. - М.: АО «Бизнес-школа, «Интел-Синтез», 2006 – 88 с.
10. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2005. - 245с.
11. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002. – с. 126.
|
