СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНТРОЛЬ И КООРДИНАЦИЯ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 5
1.1. Понятие и виды контроля 5
1.2. Принципы контроля 8
1.3. Методы контроля и требования, предъявляемые к контролю 8
1.4. Показатели эффективности процесса контроля 10
1.5. Координационная деятельность органов власти 12
2. УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ФУНКЦИЕЙ КОНТРОЛЯ НА ПРИМЕРЕ ДАЛЬНЕВОСТОКСКОГО ТАМОЖЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ (ДВТУ) 15
2.1. Характеристика организационно- инспекторского отдела ДВТУ (ОИО ДВТУ) 15
2.2. Организация контроля над исполнением планов 18
2.3. Направления совершенствования инспекторских проверок таможенных органов 20
2.4. Роль начальника ОИО ДВТУ в совершенствовании функции контроля 25
3. СЕТЕВАЯ МОДЕЛЬ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТРОЛЯ В ОИО ДВТУ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34ВведениеКонтроль - функция жизненно необходимая для управления и эффективного функционирования организации. Контроль является тем связующим компонентом, который не дает процессам в организации принять критический и необратимый характер. Во внешнем проявлении контроль представляет комплекс мер наблюдения за подготовкой, принятием и реализацией принятых решений, а также оценку фактического состояния дел в подразделениях организации.
Можно выделить следующие предпосылки контроля:
" неопределенность (любая организация представляет собой открытую систему, то есть на нее оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы, вызывая появление определенных изменений);
" предупреждение кризисных ситуаций (очевидно, что влияние вышеупомянутых факторов и изменения в организации подлежат управлению, так как они могут нести как положительное, так и отрицательное для организации);
" поддержание успеха (эффективный менеджмент направлен на достижение и поддержание положительных результатов деятельности организации).
Таким образом, в силу всего сказанного, можно сделать вывод о необходимости детального изучения функции контроля, нахождения оптимальных способов его реализации, повышения эффективности контроля и т.п.
Целью данной работы является исследование контрольной деятельности.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть контроль как неотъемлемую функцию управления
2. рассмотреть управление реализацией функции контроля на примере ОИО ДВТУ
3. построить сетевую модель проекЛитература8. Глущенко Е. В. Теория управления. - М.: Ветсник, 2001. - 336 с.;
9. Гроув Э. С. Высокоэффективный менеджмент. - М.: Филинъ, 2004. - 280 с.;
10. Ершов А. Д. Основы управления и организации в таможенном деле. - СПб.: "Знание", 2000. - 362 с.;
11. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. - Минск: БГЭУ, 2001. - 284 с.;
12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. - СПб.: Питер, 2002. - 896 с.;
13. Лозбенко Л.А. Совершенствование управления таможенной деятельностью и повышение ее эффективности. - М.: 2000. - 29 с.;
14. Маслов Е.В Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 312 с.;
15. Менеджмент /под ред. М. М. Максимцова. - М.: Банки и биржи, 2001. - 343 с.;
16. Менеджмент / Ред. З. П. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 432 с.;
17. Основы таможенного дела/ Под общ. ред. В. Г. Драганова. - М.: Экономика, 2003. - 687 с.;
18. Современное управление: Энциклопедический справочник. - М.: Издатцентр, 2004. - 584 с.;
19. Шипунов В.Г., Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 2000. - 271 с.;
20. Хедоури Ф., Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 869 с.;"
|
