СодержаниеВведение 2
1. Теоретическое изучение процесса отбора персонала 4
1.1. Современные исследования процесса отбора персонала 4
1.2. Система отбора персонала 5
1.3. Процесс отбора персонала 8
2. Практическое изучение процесса отбора персонала 12
2.1. Характеристика предприятия 12
2.2. Анализ существующего процесса отбора персонала 20
3. Проект совершенствования системы отбора персонала 26
3.1. Разработка проекта по совершенствованию системы отбора персонала 26
3.2.Разработка системы конкурсного отбора персонала как мероприятия по согласованию потребностей подразделений предприятия и требований к кандидату на вакансию 30
Заключение 35
Список литературы 37ВведениеРабота любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из центральных задач является отбор (подбор) кадров.
Комплектование штатов является одним из ключевых элементов работы любой организации, так как от качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации, а подбор хороших кадров является удачным вложением денег. Для любой организации отбор и обучение работников, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет роскошью. Для мелких и средних организаций, особенно в условиях быстро меняющейся и нестабильной среды, эта роскошь просто непозволительна.
Этим обусловлена актуальность выбранной темы исследования - системы отбора сотрудников на коммерческом предприятии.
К главным факторам, определяющим успешную деятельность предприятия обслуживания, относятся:
- высокая квалификация, подготовка сотрудников и их мотивация;
- обеспечение постоянного качества работы;
- имидж предприятия обслуживания, влияющий на выбор клиента, покупающего его услугу.
Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только существенная, но и имеющая далеко идущие последствия. Актуальность выбранной темы работы заключается также в том, что в эффективности процесса отбора кадров и приема на работу заинтересованы как общество в целом, так и отдельные предприятия, конкретные индивиды.
Цель работы: рассмотреть систему отбора персонала и его роль в организации.
Задачи:
1. Изучить понятие "отбор персонала";
2. Рассмотреть процесс отбора персонала;
3. Провести исследование процесса отбора персонала в организации;
4. Разработать предложения по усовершенствованию процесса отбора персонала.Литература1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.-312с.
2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие - М.: ГАУ, 1993-210с.
3. Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. - М.: Экономика,1997-294с.
4. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пос. - М.: ГЕЛАН, 2001.-310с.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности "Менеджмент". - М.: МГУ, 2005-415с.
6. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 1997-325с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом - Н. Новгород: НИМБ, 2001-355с.
8. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2003-345с.
9. Иванцевич Дж.,
|
