СодержаниеВведение 3
1. Теоретические аспекты влияния корпоративной культуры на мотивацию и сопротивление изменениям 8
1.1. Определение корпоративной культуры 8
1.2. Влияние корпоративной культуры на успех деятельности компании 12
1.3. Состояние корпоративной культуры 16
1.4. Типы корпоративной культуры 18
2. Предмет и методы диагностики корпоративной культуры 29
2.1. Предмет диагностики корпоративной культуры 29
2.2. Методики диагностики корпоративной культуры 32
3. Анализ влияния корпоративной культуры на мотивацию и сопротивление изменениям в ООО "ТД "Сибириада" 39
3.1. Характеристика предприятия 39
3.2. Определение уровня развития корпоративной культуры и его влияния на процесс организационных изменений 43
3.3. Направления совершенствования корпоративной культуры 57
Заключение 66
Список литературы 69
Приложения 74ВведениеДинамично изменяющиеся в последнее десятилетие политические и экономически условия развития бизнеса в России, активно растущий рынок, требуют постоянного совершенствования и изменения принципов управления организацией.
Основными ориентирами, принципами управления, приводящими к успеху дл большинства организаций в 90-е годы, являлись обеспечение стабильности и незыблемость Постоянство внутри организации в тот период часто противопоставлялось отсутствию внешней стабильности, отсутствие перемен и ориентация на сохранение существующих принципов - активным изменениям, происходящим в стране.
В настоящее время, стабильность все чаще интерпретируется как состояние застоя, не прочности, и организации, которые не изменяются, воспринимаются как не способные продолжению развития. Неопределенность, которая раньше связывалась с любым серьезным организационным изменением, и вызывала опасения и даже страх как у рядовых работников так и у руководства, теперь уступает место другой неопределенности, ассоциируемой опасностью оказаться организацией, вообще не способной на изменение. Поэтому, последние годы все чаще можно наблюдать серьезные преобразования, происходящие структуре, принципах управленЛитература1. Алгоритм изменений организационной культуры современного промышленного предприятия // Материалы всероссийской научно-практической конференции "Россия в экономических системах всемирного хозяйства: XXI век - обогнать, не догоняя" Ярославль, 2002
2. Вэттен Дэвид А., Камерон Ким С. - Развитие навыков менеджмента, ИД Нева, 2004.
3. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. - М., МГУ, 1990.
4. Власов П.К. Психология замысла организации// Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века, Ярославль 2002
5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е издание, перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
6. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. Пер. с англ. - М., 1993.
7. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения // Управление персоналом. -2000 - № 12
8. Еропкин А.М. Организационное поведение: Конспект лекций/Моск.гос.авиац.ин-т (техн.ун-т) -М.: Изд-во ПРИОР, 1998.
9. Карташова Л.В. и др. Поведение в организации: Учебник для вузов/ Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломанидина. -М.: ИНФРА-М,1999.
10. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение ИНФРА-М, 2000.
11. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие.-М.: ЮНИТИ, 1999.
12. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 1998.
13. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира/ Пер. с англ.- М.: Прогресс,1991.
14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие.-СПб: ПИТЕР, 2000.
15. Грицай А. Значение организационной культуры для управления и развития современной компании // Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века, Ярославль 2002
16. Громова О.Н. Конфликтология. Учебное пособие. -М., ГАУ, 1993.
17. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов - СПб.: Питер, 2001.
18. Занковский, А.Н. Анализ базовых координат организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров // Психологический журнал. - 1996. - Т. 17. - № 3. - С. 26-36.
19. Занковский А.Н. Организационная психология, М., 2002
20. Захарова, Л.Н., Колосова, В.В. О влиянии организационной культуры на развитие предприятия // Ремедиум Приволжье. - 2003. Январь-февраль. - С. 48-51.
21. Захарова, Л.Н., Колосова, В.В. Развитие организации и управление персоналом // Ремедиум Приволжье. - 2003. Декабрь. - С. 44-46.
22. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. Пер. с англ. - М., Экономика, 1990.
23. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М., Дело, 1993.
24. Изменение организационной культуры // Проблемы общей и прикладной психологии: Материалы научно-практической конференции "Содружество". -Ярославль, 2001
25. Исследование организационной культуры как часть стратегического анализа // Сборник статей специалистов по управлению персоналом ведущих предприятий г. Ярославля., Ярославль 2002
26. Кабаченко, Т.С. Психология в управлении. - СПб.: Питер, 2003.
27. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Пер.с англ. - С-Пб.: Питер, 2001. - 100 с.
28. Козлов В.В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития: Монография. - М.:2001.
29. Кочетова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. - М.: Дело, 2003.
30. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 1999
31. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе". - М Дело, 1993.
32. Лакин, Г.Ф. Биометрия. - М.: Высшая школа, 1980.
33. Леонтьев, Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании // Психологическое обозрение. - 1998. - № 1. - С. 47-51.
34. Липатов, С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУ. Серия 14. - 1997. - № 4. - С. 55-65.
35. Лютенс Ф. Организационное поведение (Университетский учебник.Учебник для ВУЗов) Перевод 7-го издания на англ. язык. ИНФРА-М. 1999.
36. Маслова В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры, М., 2001
37. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., Инфра-М, 1996.
38. Мескон Н., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
39. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.
40. Мясоедов, В.П. Основы кросскультурного менеджмента. - М.: Дело, 2003.
41. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб: Питер, 2000.
42. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. - Киев, Лыбидь, 1990.
43. Оценка и аттестация персонала как способ решения кадровых проблем современного предприятия // Сборник статей специалистов по управлению персоналом ведущих предприятий г. Ярославля. - Ярославль, 2001п.л.
44. Перлаки И. Нововведения в организациях. Пер. со словацкого. - М.: Экономика, 1981.
45. Пугачев, В.П. Микрополитика в мотивации трудовых ресурсов Современной России // Вестник МГУ. Серия 18. - 2002. - № 1. - С. 129-144.
46. Розин, В.М. Введение в культурологию. - М., 1994.
47. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: ООО "Речь", 2001.
48. Спивак B.A. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2001.
49. Социальная психология и этика делового общения. Учебное пособие /Под ред. Лавриненко В.Н. -М., ЮНИТИ, 1995.
50. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании // Управление персоналом, 2003. - № 12.
51. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. - С-Пб.: Питер, 2001 -13 с.
52. Спивак В.А. Управление персоналом и организационное поведение. - СПб. СПб.: Питер, 2000.
53. Том Н. Управление изменениями. // Организация: теория, структура, проектирование, изменения. Тематический сборник статей. Выпуск 2. - М.: Главная редакция международного журнала "Проблемы теории и практики управления", 2000. С. 134 - 142.
54. Управленческое консультирование / Под ред. М. Кубра. - М.: Интерэкс-перт, 1992.
55. Управление персоналом организации. / Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 1999, гл..7.
56. Устюжанина А.П., Утюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. - М., Колос, 1993.
57. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - С-Пб.: Питер, 2002 - 36 с."
|
|
