СодержаниеВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 4
1.1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ, ЕЁ СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ВО ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.2 ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 14
1.3 ВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 29
2. АНАЛИЗ УСТРОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 37
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 37
2.2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 38
2.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 50
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74ВведениеОрганизационная культура предприятия - уникальная для каждой организации совокупность формальных и "неписаных" норм поведения и взаимодействия, которым подчиняются члены организации, структура управления, система вознаграждений и способов их распределения, ценности, уникальные для данной организации, модели коммуникации, базисные убеждения, которые разделяются членами организации, действующие подсознательно и определяющие способ видения себя и окружения. организационная культура (определяющая организационную структуру предприятия и взаимодействующая с ней) есть тот элемент организации, который позволяет сделать бизнес-идею реализуемой и эффективной, достичь эффективности труда и извлечь выгоду из использования человеческого ресурса.
В России понятие "организационная культура" в теории и практике управления организацией в рассмотренном выше аспекте до последнего времени практически не использовалось. Тем не менее, это не означает, что в нашей стране нет организаций с развитой корпоративной культурой.
Как правило, развитой культурой обладают многие достаточно крупные организации с длительной историей существования и большой численностью работающих. Таких предприятий немало в машиностроении, энергетике, обрабатывающей промышленности и в других ведущих отраслях экономики. В их организационной культуре обычно отражена практически все грани приведенной выше "пирамиды ценностей" организации.
При этом следует учитывать, что прошедшие в последнее десятилетие значительные изменения в политической, экономической и духовной сферах жизни российского общества во многом негативно сказались на общественных и личностных системах ценностей. Стихия рыночной экономики сказалась прежде всего на самых крупных предприятиях страны, поставив их на грань банкротства, вынудив приостанавливать производство и сокращать численность работающих.
Безусловно, все это нанесло серьезный удар по организационным культурам этих гигантов промышленности. Вместе с тем немалая часть других предприятий, опираясь на прежнюю культуру и традиции, сумели не только выжить в конкурентной борьбе, но и стали успешно развиваться. Все возрастающее внимание развитию корпоративной культуры стало уделяться и в частном бизнесе.
В настоящее время в отечественной теории и практике управления стал активнее проявляться интерес к изучению организационной культуры. Ученые и специалисты чаще уделяют внимание культуре организации, отводя ей особое место в управленческой деятельности всех уровней.
Цель дипломной работы: осветить важнейшие аспекты проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации, а также оценить организационную культуру ОАО "Мытищинский Приборостроительный Завод" (ОАО "МПЗ") на основе главных её параметров.
В дипломной работе ставятся следующие задачи:
- собрать и обобщить материал российских и зарубежных авторов по данной теме;
- определить влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации;
-дать оценку эффективности организационной культуры на примере ОАО "МПЗ".Литература1. Биркенвель М. Молитвенник для шефа. - М., 2003
2.Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации -М.2004
3. Богданова М. Моральный кодекс бизнесменов // Япония сегодня . -№7, 2005
4. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 2005
5. Во имя отца, сына и корпоративного духа //Деньги. - №7, 2005
6 Германович А. Фирмы следуют девизу пролетариев всех стран // Капитал (Москва). - №7, 1997
7 Джи Бобби. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - С.-П., 2000
8. Егорова Е. Правила игры с выжившими сотрудниками// Эксперт.- № 22, 39, 2005
9. Зрелов П., Шихирев П., Ратникова Г. О национальной программе "Российская деловая культура" // Служба персонала . - № 9, 2005
10.Иванова. С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. - № 9, 2006
11 Катасонова Е. Культура и бизнес // Япония сегодня. - №5, 2005
12 Кирюханцев П. Профессионализм работника зависит от системы управления//Деловой Петербург. - № 81 (250), 2006
13 Как работают японские предприятия. Сокр. пер. с англ. /Под ред. Я. Мондена и др. - М, 2006
14 Костромина Т. Скупой лечится всю жизнь// Невское время. №106, 2005
15 Крылов Н. Конференции, съезды, вечеринки - все это ритуалы процесса интеграции // Капитал (Москва). - №7,2005
16 Крылов Н. Ни одна команда не хочет узнавать счет в конце года//Капитал (Москва). - №7,2006
17 Крылов Н., Никифорук К. Потенциал фирмы и корпоративной культуры // Капитал (Москва). - №9
18. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-американских совместных предприятиях/ Менеджмент № 1, 2004 - М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО "Барма" - с. 60-77.
19. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления; Воронеж. гос. арх-стр. акад., Воронеж. Высшая школа предпринимателей. 2006. - 195 с.
20.Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Опыт работы с крупными коммерческими организациям. Служба персонала. - № 8, 2007
21. Фролов Ю. В. Интеллектуальные системы и управленческие решения. - М., 2000.
22. Цивилизованный бизнес ценит хорошую репутацию. // Деловой Петербург №70(239), 2006
23. Чаплина A.M., ВашкоТ.Л. Культура организации. Красноярск, 2006
|
|
