СодержаниеВВЕДЕНИЕ 2
ДИАЛЕКТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 6
ПРИНЦИПЫ ДИАЛЕКТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ИССЛЕДОВАНИЮ 9
ДИАЛЕКТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
ЛИТЕРАТУРА 13ВведениеПонятие "управление" корнями уходит в древние века и не имеет однозначного толкования. Так, еще древнегреческий историк Полибий с точки зрения управления государством выделял: царство (единовластие), аристократию (власть немногих), демократию (власть большинства).
В то же время по форме властвования им же выделялись монархия - власть, осуществляемая одним человеком, передаваемая, как правило, по наследству, олигархия - власть меньшинства, захваченная силовым путем, и, наконец, охлократия - власть народа, выраженная не как желание организованного большинства, а как стихийно действующей массы (толпы) людей.
Древнего китайского историка Сымь Цяня не интересовало, сколько человек и кто представляет власть. Власть в его представлении - управление людьми, поэтому правитель должен достаточно хорошо разбираться в психологии личности, учитывая такие качества характера как прямодушие, инстинкт почитания, стремление к творчеству, опираясь на которые можно осуществлять мотивацию деятельности отдельных членов общества и управлять развитием общества в целом.
С тех древних времен сам термин управление и элементы, его определяющие, претерпели существенные изменения. На сегодняшний день основными особенностями процессов управления являются:
" стихийное поведение рынка товаров и услуг;
" жесткая конкурентная борьба на рынке;
" участие в управлении большого количества людей;
" разрастание масштабов современного предприятия, усложнение технологических процессов и производств;
" кратчайшие сроки от возникновения идеи о создании нового продукта (технологии) до ее практической реализации.
Роль управления сводится не к тому, чтобы стоять на вершине пирамиды и контролировать людей, а к тому, чтобы вдохновлять их, придавать им новые силы, создавать условия для эффективного творческого труда.
Теодор Рузвельт высказывался по этому поводу следующим образом: "Лучший руководитель - это тот, у кого достаточно здравого смысла, чтобы найти подходящих людей, способных сделать то, что он хочет, и достаточно самообладания, чтобы не вмешиваться, когда они это делают" .
В современных условиях термин "управление" также имеет различную трактовку с точки зрения его дальнейшей классификации. Например, с точки зрения осуществляемых функций, управление можно декомпозировать на следующие составляющие: < целевыявление выработка решения организация исполнения учет и контроль регулирование >.
С точки зрения элементов и механизмов управления в литературе выделяются < структура стратегия системы и процедуры совместное разделение ценностей сумма навыков стиль состав персонала >.
С точки зрения методов управление декомпозируется на административное, экономическое, юридическое.
В целом же, все авторы сходятся к мнению, что "управление - это руководство коллективом людей для достижения определенных целей". Так, в производственной сфере управление рассматривается как целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства.
Вместе с тем практически все определения рассматривают этот термин с двух принципиально различных точек зрения:
" понятия управленческого решения как специфического вида деятельности;
" понятия управления как специфического процесса (технологии).
В первом случае, рассматривая управление как управленческую деятельность, необходимо исходить из интересов, целей и задач управляющего по отношению к управляемому. Управленческая деятельность представляет собой отношение системы управления к объекту управления, который всегда и везде конкретно задан. Руководитель фирмы, принимая управленческое решение, должен знать и технику и технологию производства, а также экономические механизмы управления, уметь ясно сформулировать конечную цель, правильно определять цели для отдельных структурных подразделений; знать законы государства, быть хорошим воспитателем, психологом, организатором и т.д. В то же время, сам он должен обладать рядом специфических качеств, основными из которых являются:
" умение ориентироваться на коллективное мнение как сотрудников, так и клиентов;Литература5. Ехлаков Ю.П., Ходжаев Г.А. Теоретические основы автоматизированного управления. - Ставрополь: Кавказская здравница, 1992.
6. Кориков А.М., Сафьянова Е.Н. Основы системного анализа и теории систем. - Томск: Изд-во ТГУ, 1989.
7. Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. - М.: Сов. радио, 1969.
8. Острейковский В.А. Теория систем. М. Высшая школа, 1997.
9. Перегудов Ф.И., Тарасенко В.Ф. Основы системного анализа: Учеб. пособие для студентов втузов. - Томск: Изд-во НТЛ, 1997.
10. Роберт М. Фалмер Энциклопедия современного управления. - М.: ВИПКэнерго, 1992. - Т. 1-5.
11. Ян С. Системное управление организацией. - М.: Сов. радио, 1972
|
|
