СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ 5
2. ПРИНЦИПЫ КОММУНИКАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19ВведениеНевербальные элементы в общении - это жесты, выразительные движения головой, рукой или кистью, которые совершают с целью общения и которые могут сопровождать размышление или состояние. Мы различаем указательные, подчеркивающие (усиливающие), демонстративные и касательные жесты.
Указательные жесты направлены в сторону предметов или людей с целью обратить на них внимание. Подчеркивающие жесты служат для подкрепления высказываний. Решающее значение придается при этом положению кисти руки. Демонстративные жесты поясняют положение дел. При помощи касательных жестов хотят установить социальный контакт или получить знак внимания со стороны партнера. Они используются также для ослабления значения высказы-ваний.
Различают также произвольные и непроизвольные жесты. Произвольными жестами являются движения головы, рук или кистей, которые совершаются сознательно. Такие движения, если они производятся часто, могут превратиться в непроизвольные жесты. Непроизвольными жестами являются движения, со-вершаемые бессознательно. Часто их обозначают также как рефлекторные дви-жения. Этим жестам не нужно учиться. Как правило, они бывают врожденными (оборонительный рефлекс) или приобретенными.
Все эти виды жестов могут сопровождать, дополнять или заменять какое-либо высказывание. Сопровождающий высказывание жест является в большин-стве случаев подчеркивающим и уточняющим.
Как правило, невербальные элементы одинаковы у всех наций, однако ряд невербальных элементов имеет и различное значение, подчас противополож-ное. Тем не менее в большинстве своем, "язык телодвижений" прост и понятен для всех, хотя в нем существует множество тонкостей, зная которые, можно достаточно точно оценить настроение, состояние своего собеседника. Это и обусловило актуальность выбранной темы.
Методологической основой работы послужили труды отечественных и за-рубежных ученых-теоретиков и практиков. Так, Гамезо М.В. и Домашенко И.А. в "Атласе по психологии" раскрывают значение тех или иных жестов у различ-ных народов". Горелов И.Н. и Енгалычев В.Ф. в книге "Безмолвной мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации" подробно останавливаются на значении тех или иных невербальных элементов в коммуникации. Ладыженская Т.А. в монографии "Живое слово" приводит примеры использования жестов в общении. Павлова Л.Г. в монографии "Спор, дискуссия, полемика" также за-трагивает невербальные элементы в деловом общении. Пиз А. В книге "Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам" объясняет, как по ма-лозаметным и, на первый взгляд, незначительным особенностям в поведении собеседника получать множество дополнительной информации. Формановская Н.И. в книге "Речевой этикет и культура общения" останавливается на особен-ностях межнационального общения и роли невербальных элементов в нем.
Таким образом, целью работы является анализ роли различных невербаль-ных элементов в процессе коммуникации.Литература1. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. - М.: Просвещение, 1986.
2. Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвной мысли знак: Рассказы о невер-бальной коммуникации. - М.: Мысль, 1991.
3. Ладыженская Т.А. Живое слово. - М.: Просвещение, 1986.
4. Павлова Л.Г. Спор, дискуссия, полемика. - М.: Просвещение, 1991.
5. Пиз А. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. Нижний Новгород, 1992.
6. Сопер П. Основные искусства речи: Книга о науке убеждать. Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
7. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. - М.: Высшая шко-ла, 1989.
8. Ширяева Г.Ф. Урок на тему "Жесты и мимика как невербальные средства общения". // РЯШ. №1. С.46-48."
|
