СодержаниеВведение 1
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ 3
1.1. Основы теории стимулирования работников предприятия. Основные модели стимулирования наемных работников 3
1.2. Стимулирование работников в новых условиях хозяйствования: отечественный и зарубежный опыт 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЕВРОСЕТЬ МОС1» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ системы стимулирования труда работников ООО «Евросеть МОС1» 35ВведениеВ последнее время одной из основных задач компаний является сохранение квалифицированных кадров. Появляется множество конкурентов, которые предлагают более выгодные условия сотрудничества. В данной ситуации чрезвычайно важно удержать квалифицированные кадры, создать необходимые условия, чтобы работники оставались и росли в данной организации.
Одним из ключевых инструментов повышения эффективности персонала компании является правильно спроектированная система мотивации. Организация, в которой экономические показатели растут вместе с доходом сотрудников, становится более конкурентоспособной. Возможность положительно влиять на свой доход позволяет закрепить в штате лучших специалистов, которые знают, как добиваться необходимых результатов. Проблемы грамотного стимулирования и эффективной мотивации персонала всегда были и остаются наиболее актуальными для менеджмента организаций.
В условиях кадрового дефицита торгового персонала вопрос о выборе системы мотивации становится приоритетным для сотрудников HR-отдела и управляющих подразделением розничных продаж. Учитывая тенденции к развитию бизнеса в России, руководителям необходимо акцентировать внимание на материальной мотивации, но не стоит упускать из виду и такие мотиваторы, как стремление персонала к самореализации, достижению результата, карьерному росту и др.
Эффективность той или иной системы мотивации и стимулирования в практическом плане во многом зависит от руководства предприятия, где грамотная система мотивации позволяет претворять в жизнь стоящие перед организацией цели. При этом важно разработать ту систему мотивации, которая показана данному предприятию, и подобрать соответствующие способы стимулирования отдельно для каждого работника. По сути, менеджмент торговой организации должен стараться сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения основной задачи. Главное здесь осуществить правильный выбор, в управленческом плане - «угадать» способ ориентирования сотрудников, направив их на достижение целей организации, в этом заключается актуальность работы.
Цель данной работы заключается в разработке системы стимулирования и факторов мотиваций работников ООО «Евросеть МОС1».
Объектом исследования является система управления персоналом торговой компании ООО «Евросеть МОС1). Предметом исследования выступают способы мотивации трудовой и профессиональной деятельности торгового персонала.
Поставленная цель определила решение ряда задач:
1. Рассмотреть теоретические основы теории стимулирования работников предприятия
2. Изучить отечественный и зарубежный опыт стимулирования работников в новых условиях хозяйствования;
3. дать краткую характеристику предприятия и кадрового состава ООО «Евросеть МОС1»;
4. Провести оценку и выявить основные проблемы системы стимулирования труда работников ООО «Евросеть МОС1»;
5. Разработать рекомендации по повышению эффективности системы стимулирования и мотивации сотрудников ООО «Евросеть МОС1» и оценить их социально-экономическую эффективность.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды зарубежных ученых (Ф. Хансейкера, Б. Шелдон, Беннетт.Л.У. Стаута, К. Кобьёлла, А. Робертсона, Х. Грэхема, Д. Джон О'Шонесси, Герцберга и др.) и отечественных ученых (И.В. Андреевой С.В. Кошелевой, Т.Ю. Базарова, М.В. Грачева, А.Я. Кибанова и др.).
Проанализированы существующие правительственные источники, статистические сборники, нормативные документы Российской Федерации, относящиеся к предпринимательской деятельности в целом и в частности. Особое внимание уделялось материалам научных и практических конференций, периодической литературе по проблеме методологии формирования мотивов и стимулов на предприятиях сферы обслуживания.Литература'
|
