СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы управления подбором, отбором и адаптацией персонала в организации 7
1.1. Управление персоналом: понятие, подходы и задачи 7
1.2. Оценка и планирование потребности организации в персонале 14
1.3. Подбор и отбор персонала и оценка его эффективности 18
1.4. Основы адаптации персонала 27
Глава 2. Анализ организации системы подбора, отбора и профессиональной адаптации персонала на примере ООО «Техностар 5000» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Техностар 5000» 33
2.2. Анализ трудовых показателей и системы управления персоналом в ООО «Техностар 5000» 38
2.3. Анализ существующей системы подбора, отбора и адаптации персонала в ООО «Техностар 5000» 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 77ВведениеПо своим свойствам и качествам человек решительно отличается от любых, используемых в организации ресурсов, Для того чтобы организация могла плодотворно работать и иметь финансовый успех в условиях рыночной экономики, ей необходимо иметь возможность постоянного пополнения кадрового дефицита работников, имеющих надлежащий уровень квалификации. Организация может располагать наилучшим оборудованием и производственными помещениями, но, сколько бы знаний, умений и навыков, сколько бы искусства и оригинальности, и сколько бы личностей необходимо было привлечь для того, чтобы выжить и преуспеть? Ведь именно люди, человеческий фактор может как и создать, так и разрушить организацию.
Говорить об организации, значит говорить о ее жизненной силе, ее работниках. В то же время существует своеобразный миф о назначениях на руководящую должность, суть которого заключается в том, что при назначении руководителем вы таинственно наделяетесь всеми талантами, необходимыми для создания рабочего коллектива, справляющегося с работой, и руководства этим коллективом.
Ведь в этом заключается работа руководителя - выполнять работу при помощи своих подчиненных. А это значит, что в первую очередь подбор квалифицированных работников необходим, в связи с тем, что невозможно эффективно руководить без правильно выбранных кадров.
Это общеизвестный факт, как и то, что руководители, которые не могут правильно подобрать грамотных и квалифицированных подчиненных, не способны правильно руководить и в конечном итоге не справляются с возложенными на них обязанностями, и вынуждены оставить свою должность. Невозможно сказать точно, сколько руководителей испортили свою карьеру из-за неспособности грамотно нанимать квалифицированный персонал.
Сама по себе эта задача не так и сложна, хотя многие организации понимают ее не совсем правильно. По мнению некоторых ученых, для дальнейшего успешного набора кадров требуется операционный подход с использованием нескольких рациональных методик в рамках процесса найма и отбора кадров. Этот процесс состоит из следующих этапов:
1. Рассмотрение потребности в кадрах - включающее общий анализ требований (настоящих и будущих) и точное определение проблем найма и отбора кадров.
2. Определение требований - четкое выявление того, какие требования предъявляются и необходимы на данной должности, по средствам анализа рабочей деятельности (рабочего места, должности), подготовки и описания должностной инструкции и личностной спецификации, а также определение сроков и условий найма.
3. Выявление основных источников для привлечения кадров. Данный процесс должен включать детальный анализ методов проведения рекламной кампании вакантных мест (должностей), способов использования консультантов по найму и отбору кадров, метода набора кадров из учебных заведений.
4. Определение и выбор методик для набора кадров – этапы выбора и отсеивания кандидатов, собеседования и тестирования, получения рекомендательных писем и резюме, и предложение работы.
5. Введение в должность - окончательный процесс обеспечения того, чтобы новые работники органично вписались в конкретный трудовой, коллектив и организацию в целом для дальнейшей плодотворной работы.
Таким образом, актуальность исследования оптимизации работы по подбору, отбору и профессиональной адаптации персонала обусловлена рядом причин:
Во-первых, формирование рациональной системы подбора и отбора кадров на предприятии позволяет компании иметь наиболее подходящих сотрудников, соответствующих требованиям должностей.
Во-вторых, рациональный отбор и подбор сотрудников в целом способствует повышению эффективности функционирования компании.
Степень научной разработанности проблемы.
Вопросы анализа системы подбора и отбора кадров на предприятии были неплохо изучены такими авторами как Веснин В.Р., Геричкова И.А., Глухов В.В., Маслов Е.В., Шекшня С.В., Самыгин С.И. и др.
В соответствии с этим объектом исследования (или ВКР) является компания ООО «Техностар 5000».
Предмет исследования – система отбора, подбора и адаптации кадров на предприятии.
Цель исследования – исследование мероприятий по оптимизации работы по подбору, отбору и адаптации персонала в организации.
Достижение данной цели потребовало решения следующих задач:
1. Рассмотреть теоретические основы системы подбора, отбора и адаптации кадров;
2. провести анализ системы отбора, подбора и адаптации кадров на примере объекта исследования;
3. разработать направления совершенствования системы отбора, подбора и адаптации кадров на предприятии
1. Рассмотреть теоретические основы организации системы подбора, отбора и адаптации персонала;
2. Провести анализ организации системы подбора, отбора и адаптации персонала на примере объекта исследования;
3. рассмотреть мероприятия по оптимизации системы подбора, отбора и адаптации персонала в компании
Теоретико- методологической основой для написания работы стали труды отечественных и зарубежных экономистов по вопросам анализа системы отбора и подбора кадров на предприятии.
Методы исследования.
В качестве основных методов сбора первичной
информации использовались: анализ документов, анкетный опрос, экспертный опрос, психологическое тестирование.
Эмпирическую базу исследования составляют документы и отчетность предприятия – объекта исследования по вопросам управления персоналом.
Достоверность и научная обоснованность результатов исследования обеспечивается:
- теоретико-методологическим обоснованием содержания процессов отбора и подбора кадров;
- применением научно обоснованной методики изучения исследуемого явления и методов сбора эмпирических данных;
Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендация по повышению эффективности функционирования системы управления подбором и отбором кадров.
Структура работы
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Научная новизна исследования заключается в применение передовых зарубежных технологий к вопросам исследования в работе.Литература1. Авдеев В.В. Управление кадрами: технология формирования команды: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. – 890 с.
2. Андреева, И.В. Управление кадрами/ И.В. Андреева, С.В. Кошелева, В.А. Спивак. СПб.: Нева-Экономика, 2003. – 390 с.
3. Анисимов, В. Кадровая служба и управление кадрами организации/ В. Анисимов. Практическое пособие кадровика. М.: Экономика.- 2003. – 455 с.
4. Бандурин, А.В.Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации/ А.В. Бандурин, Б.А. Чуб [Электронный ресурс] http://www.big.spb.ru/publications/other/org_culture/strat_meng_and_kadr_org.shtml
5. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 2006. – 455 с.
6. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебное издание. М.: Триада Лтд, 2007. - 384 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 2007. – 457 с.
8. Бескровная Н., Герчиков В. Управление кадрами в рос¬сийском малом бизнесе // ЭКО. 2007. -№ 9. -с. 140.
9. Габричидзе Б. Принцип профессионализма в государствен¬ной службе // Государство и право. 2007. -№ 12. -с. 19.
10. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА, 2007. – 456 с.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебное издание 2-е допол¬ненное и переработанное. - М.: Банки и биржи, издательское объединение ЮНИТИ, 2006. - 480 с.
12. Грачев М.В. Суперкадры: управление кадрами и международные корпорации. М.: Дело, 2007. – 388 с.
13. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: издательство КГТУ, 2006. – 560 с.
14. Егоршин А.П. Организация работы с кадрами// Управление кадрами. – 2008. - №1. - с. 8-14.
15. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. Проспект, 2006.- 344 с.
16. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление кадрами организации: отбор и оценка при найме, аттестация? Учебное пособие для студентов вузов./ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – М.: Издательство «Экзамен». 2007.-336 с
17. Кибанов А.Я. Основы управлении кадрами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2007.-304 с
18. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления кадрами на предприятии. М.:ГАУ, 2007. – 420 с.
19. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2007. – 403 с
20. Комаров С.И. Искусство совместимости стилей руководителей// Управление кадрами. – 2008. - №3. - с.6-11.
21. Кунц Г.,О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 2006. – 566 с.
22. Лабунский Л.В. О развитии служащих // Управление кадрами. - 2007. - № 7. – С. 14- 16
23. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. Часть. 2.: Управление кадрами / под ред. Сергеюка П.И. – М.: «Ника», 2006. – 560 с.
24. Максимов П.Ю. Труд в контексте социализации человека // Человек и труд. - 2008. - № 6. – с. 17
25. Маслов Е.В. Управление кадрами учреждения: Учеб пособие. – М.: Новосибирск: Инфра- М, 2007. – 453 с
26. Маусов Н. Менеджмент служащих - ключевое звено внутри¬фирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - 2007. -№ 6. -с. 108.
27. Менеджмент организации: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА – М, 2007. – 560 с.
28. Методика выявления отношения подчиненных к руководителю// Управление кадрами. 2006. - №2. - с.46 - 49.
29. Мишин А.К. В кадре - кадровые службы // ЭКО. - 2008. -№ 9.-с. 49.
30. Модели и методы управления кадрами: Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление кадрами»). М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 566 с.
31. Некрасов В.И., Волков А.Я. Персонал- развитие, квалификация, оценка, стратегия. Ижевск, 2006. – 500 с.
32. Организация деятельности практики психолога в таможен¬ных органах: Кодекс профессиональной этики психологов. М.: Государственный таможенный комитет Российской Федерации, 2007. – 780 с.
33. Основы управления кадрами: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2007. - 544 с.
34. Павлуцкий А., Алехина О. Обучение действием: новый подход к корпоративному обучению и развитию служащих // Управление кадрами. – 2008. – № 5. – С. 19- 23
35. Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебник для Вузов/ Под. ред. Т.Г.Морозова. М.: Закон и право, Юнити, 2007. - 352с.
36. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/ Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. М., 2003. – 566 с.
37. Рамперсад, Х.К. Универсальная система показателей деятельности/Х.К. Рамперсад. М., 2006.- 290 с.
38. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении// Управление кадрами. 2006. - №1. - с. 97
39. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент служащих. М.: Зевс, 2006. – 433 с.
40. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Психология управления. М.: Издательская группа «Прогресс», 2007. – 544 с.
41. Саруханов Э., Сотникова С. Как готовить кадры для пред¬приятий // Проблемы теории и практики управления. 2008. -№ 4.-с. 71.
42. Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг служащих на пред¬приятии // Проблемы теории и практики управления. 2006. -№ 1. - с. 88.
43. Свергун, О. HR-практика. Управление кадрами: Как это есть на самом деле/ О.Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова, А.Новикова .СПб.: Питер, 2006. - 320 с.: ил. - (Серия «Практическая психология»). – 566 с.
44. Ситников А.Д. Управление кадрами организации. Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2007. – 544 с.
45. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление кадрами. СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2006. – 645 с.
46. Старобинский Э.Е. Как управлять кадрами. М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – синтез», 2007. – 368 с.
47. Страуссмен Дж. Стратегический государственный менедж¬мент // Проблемы теории и практики управления. - 2006. -№ 1. -с. 66.
48. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2006.- 544 с.
49. Управление организацией./Под ред. А.Г.Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 2007. – 489 с.
50. Управление кадрами: Учебник для Вузов/ Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, 2006. – 322 с.
51. Управление кадрами организации: Учебник для вузов/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра- М, 2007. – 655 с
52. Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление кадрами в малом и среднем бизнесе. М.: Аналис, 2007. – 344 с.
53. Фитценц, Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности служащих/Я. Фитценц. М., 2007. – 378 с.
54. Фомченкова Л.В. Стратегическое позиционирование бизнеса в условиях экономического кризиса// Менеджмент в России и за рубежом, 2006. - №2. - с.133.
55. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебн. практ. пособие. - М.: ЗАО Бизнес школа “Интеллект-Синтез”, 2007. - 344с.
56. Цыпкин Ю.А. Управление кадрами: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 390 с.
57. Черняк Т.В. Управление трудовыми ресурсами: Учебное пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2007. – 670 с.
58. Чирикова А.Е. От стимулирования к мотивации // ЭКО. 2007. - № 9. – с. 17
59. Шекшня С. В. Управление кадрами современной организа¬ции: Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. - 304 с.
60. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. – М.: Высшая школа – 2007. – 432 с.
61. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма – Инфра, 2006. – 542 с.
62. Экономика учреждения: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. М.: Инфра – М,2007. – 456 с.
|
|
