СодержаниеВведение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности 5
1.1. Мотивы, стимулы, потребности 5
1.2. Российские концепции мотивации труда 9
1.3. Социологические исследования мотивации 22
Глава 2. Мотивация персонала в ООО «Прага» 38
2.1. Краткая характеристика предприятия 38
2.2. Анализ труда и заработной платы в ООО «Прага» 42
2.3. Организационная структура, состав и функции системы управления персоналом в ООО «Прага» 49
2.4. Особенности мотивации работников в ООО «Прага» 56
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала в ООО «Прага» 64
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала на анализируемом предприятии 64
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 76
Заключение 81
Список использованной литературы 86
ПриложенияВведениеАктуальность темы заключается в том, что мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека.
Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека, его внутренние и внешние движущие силы. Мотив определяет, что и как надо делать для удовле¬творения потребностей человека. Мотивы поддаются осознанию, и человек может воздействовать на них, усиливая или приглушая их действие, а в некоторых случаях устраняя их из своих движущих сил.
Мотивы играют важную роль в трудовой деятельности человека. Без них трудовая деятельность вообще не может осуществляться целесообразно. Но мотивы бывают разные и могут воздействовать с различной силой, вызывая направленную или ненаправленную активность человека.
Практическая функция мотивации состоит в подборе различных способов и методов эффективного воздействия на персонал в целях его ориентации на результативную деятельность с учетом мотивационных установок работников и их профессионального и личностного потенциала.
Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных в все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем основан на выбранной фирмой стратегии управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первую очередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следовала или желает следовать фирма.
Цель дипломной работы – рассмотреть особенности мотивации персонала на примере ООО «Прага».
Исходя из цели, формируются задачи дипломной работы:
1. рассмотреть теоретические основы мотивации трудовой деятельности;
2. раскрыть цели и методы мотивации персонала;
3. дать краткую техническо-экономическую характеристику предприятия;
4. разработать рекомендации по совершенствованию мотивации персонала на анализируемом предприятии;
5. дать оценку экономической эффективности разработанных мероприятий.
Предмет исследования – мотивационные механизмы.
Объект исследования – персонал ООО «Прага».
Методологической основой для написания выпускной квалификационной работы послужили сборники научных трудов, монографии, периодическая литература, данные ООО «Прага».
Выпускная квалификационная работа сложилась из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.ЛитератураНормативные акты
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ) (с изм. и доп. от 18 октября 2007 г.)
Учебная литература
2. Абрамова И.Г. Персонал ? технология менеджера, М. - 2006. – 457 с.
3. Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. – 2 –е изд., перераб. и доп. – M.: ТК Велби, Изд – во Проспект, 2007. – 504 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: МГУ, 2007. – 513 с.
5. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики, М., 2008. – 277 с.
6. Герчикова И.Н.Менеджмент / И.Н. Герчиква. – 3-е изд - М.: Юнити, 2005. – 543 с.
7. Генкин Б.М., Кононова Г.А, Кочетков В.И.; под ред. Б.М. Генкина. Основы управления персоналом: учеб. для вузов.- М.: Высшая школа, 2007. - 383 с.
8. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Экономика предприятия, М.: Экономика, 2008. – 312 с.
9. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студ.учреждений сред. проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 288 с.
10. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я. Кибанова – М.: «Издательство ПРИОР», 2006. – 512с.
11. Долгоруков А.М. Менеджмент. – М.: Центр интенсивных технологий образования, 2007. – 70 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 6 –е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.
13. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч.редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 2007. – 432 с.
14. Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии, М., 2008. – 199 с.
15. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2007. – 543 с.
16. Ивашкевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007. – 484 с.
17. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персо¬налом на предприятии. М.: ГАУ, 2008. – 352 с.
18. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. М.: ГАУ, 2007. – 324 с.
19. Менеджмент организации. Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 2007. – 544 с.
20. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ.учреждений сред.проф. образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 288 с.
21. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2007. - 379 с.
22. Организация, планирование, управление деятельностью промышленных предприятий: учебник для вузов. / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова - М.: Высшая школа, 2007. – 418 с.
23. Оплата труда работников. / Под ред. А. Т. Гаврилова - М.: Библиотечка Российской газеты, 2007. - 208 с.
24. Оплата труда: Практическое руководство. / Под ред. В. В. Семенихина Серия: Портфель бухгалтера. - М.: Эксмо, 2008. - 172 с.
25. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. / В.П. Пашуто. - М.: КноРус. 2008. - 317 с.
26. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2008. - 560 с.
27. Сафронова Н.А. Экономика предприятия. – М.: Юристъ, 2007. – 418 с.
28. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 480 с.
29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. - Минск: ООО «Новое знание», 2008. – 548 с.
30. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.
31. Шадилова С.Н. Расчет заработной платы на предприятиях всех форм собственности: практическое руководство. / С.Н. Шадилова. – М.: Дело и сервис, 2008. – 240 с.
32. Шепеленко С.Г. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебное пособие. Серия: Экономика и управление. / С.Г. Шепеленко. - М.: Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2008. - 157 с.
33. Яковлев, Р.А. Оплата труда в организации. / Р.А. Яковлев. - М.: МЦФЭР, 2007. - 525 с.
Иностранная литература
34. Ансофф К. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2007. – 451 с.
35. Грейсон Д., О»Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 2005. – 421 с.
36. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. – М.: Дело, 2007. – 720 с.
|
|
