СодержаниеВведение ..................................................................
Глава 1 Руководитель в системе управления ..............................
1.1 Основные функции и требования, предъявляемые к руководителю ...........
1.2 Организационное поведение руководителя ...............................
1.2.1 Организация рабочего дня руководителя, управление временем ..............
1.2.2 Передача полномочий ..........................................
1.2.3 Взаимоотношения руководителя с подчиненными .........................
1.3 Роль руководителя в процессе принятия управленческих решений и контроль исполнения ..........................................
1.4 Стиль работы руководителя .......................................
1.5 Власть, лидерство, влияние в процессе управления предприятием .............
1.5.1 Сущность власти и влияния ........................................
1.5.2 Лидерство и власть ............................................
1.6 Краткие выводы ...............................................
Глава 2 Рассмотрение роли руководителя на предприятии ОАО "Нектар" .......
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО "Нектар" ...........................
2.2 Трудовой коллектив предприятия ОАО "Нектар" ...........................
2.3 Изучение деловых качеств руководителя ОАО "Нектар" в сравнении с подчиненными .................................................
2.4 Раскрытие основных показателей деятельности предприятия, характеризующих работу руководителя и исследуемых работников ...........
2.5 Краткие выводы ................................................
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию стиля работы и повышению роли руководителя на предприятии ОАО "Нектар" .........................
Глава 4 Расчет ожидаемого годового экономического эффекта от внедрения рекомендаций ............................................................................................................
Глава 5 Правовые и экологические аспекты в управлении предприятием ОАО "Нектар" ............................................................................................................................
5.1 Правовые нормы управления предприятием ...........................................................
5.2 Экологическое соблюдение норм в процессе производства ....................
Заключение .............................................................
Список использованных источников ....................................
Приложение А Устав ОАО "Нектар" ...................................
Приложение Б Тест № 1 на лидерство ("кто вы: капитан или рядовой?") ..........
Приложение В Тест № 2 на обладание качествами, необходимыми для руководства другими, и на определение того, какой начальник получится из тестируемого .................................................
Приложение Г Тест № 3 на способность быть лидером в коллективе ..................
Приложение Д Сравнение оборотных и внеоборотных активов ОАО "Нектар" за 2002-2003 гг. ......................................
Приложение Ж Состав и изменения оборотных средств ОАО "Нектар" за 2002-2003 гг. ..................................................
Приложение К Сравнение заемного и собственного капиталов за 2002-2003 гг. ................................................................
Приложение Л Бухгалтерский баланс за 2002 год ..........................
Приложение М Бухгалтерский баланс за 2003 год ............................
Приложение Н Отчет о прибылях и убытках за 2002 год .....................
Приложение П Отчет о прибылях и убытках за 2003 год ........................
Приложение Р Отчет об изменении капитала за 2002 год ......................
Приложение С Отчет об изменении капитала за 2003 год .....................
Приложение Т Отчет о движении денежных средств за 2002 год ................
Приложение У Отчет о движении денежных средств за 2003 год ...............ВведениеУправление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленным вариантам в решении поставленных задач. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.
В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Руководителю приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.
Специфика решаемых задач предопределяет преимущественно умственный, творческий характер управленческого труда, в котором постановка целей, разработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности составляют главный смысл и содержание труда людей, относимых к управленческому персоналу. Чтобы выполнить свои сложные и ответственные решения, руководители должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием.
Умение руководителя правильно принять решение, выработать научный подход к нему, определяет его способности выполнять экономические функции, комплексный критерий его управленческой культуры. Обусловлено это тем, что решение служит направляющим и организующим фактором его деятельности, а правильность его принятия сказывается и проявляется в различных аспектах его труда.
Чтобы работать с людьми, столь резко различающимися по своему статусу и интересам, руководитель должен иметь много специфических личностных качеств, которые усиливают доверие и уважение со стороны тех, с кем вступают в деловые отношения. Это, прежде всего, высокое чувство долга и преданность делу; честность в отношениях с людьми и доверии партнерам; умение четко выражать свои мысли и убеждать; уважительное и заботливое отношение к людям вне зависимости от их положения в иерархии предприятия; способность быстро восстанавливать собственную деятельность. Именно эти основные качества и определяют, какие взаимоотношения складываются между руководством и подчиненными.
Работа руководителя чрезвычайно тяжела, и поэтому одним из его важнейших личных качеств должно быть хорошее здоровье, которое помогает быть энергичным и жизнестойким, мужественно переносить удары судьбы, успешно справляться со стрессами.
Важнейшим талантом руководителя признается умение правильно распоряжаться своим рабочим временем и приучить к тому же подчиненных, а также умение делегировать подчиненным задачи руководителя.
Планирование личной работы руководителя в обязательном порядке предполагает установление вполне определенных сроков, как достижения поставленных целей и разрешения задач, так и проведения мероприятий конкретного содержания.
Зависимость от факторов и людей, которыми нельзя управлять напрямую, является основной причиной трудностей, которые испытывает руководящий состав. Если руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими многочисленными "неуправляемыми" сиЛитератураситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу "Менеджмент". - М.: Финансы и статистика, 2000. - 192 с.
15. Финансовый менеджмент / Под ред. д. э. н. проф. А.М. Ковалевой. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 284 с.
16. Финансы предприятия: Учебное пособие / Под ред. Н.В. Колчиной. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 380 с.
17. Фишер П., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1992. - 230 с.
18. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я / Под ред. М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 288 с.
19. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. - М.: Международные отношения, 1997. - 390 с.
20. Шапарь В.Б. Ликбез "молодого" начальника: 70 способов эффективного управления персоналом. - М.: Книжкин Дом, 2004. - 288 с.
21. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. - М.: Прогресс-Интер, 1993. - 270 с.
22. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство менеджера. - М.: Ассиона, 1996. - 360 с.
23. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации. - М.: Интелсинтез, 1997 - 250 с.
24. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Экономика, 1995. - 300 с.
25. Шкатулла В.Н. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Инфра-М, 1998. - 465 с.
26. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации. - М.: Интерэксперт, 1994. - 210 с.
27. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова и др.; под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,
|
|
