Содержание"Требования к менеджерам"ВведениеПрименительно к экономике менеджерами называют специа-
листов, которые, используя различные методы и тактику управ-
ления, способствуют достижению организацией или предприятием
определенных целей. Методы достижения целей могут быть раз-
личны. Сейчас за рубежом получили широкую поддержку предста-
вители "школы человеческих отношений", которые исследуют
проблемы мотивации поведения людей, руководства. Такие иссле-
дования оценивают социально-психологические последствия раз-
личных организационных перемен и дают рекомендации по совер-
шенствованию управленческих процедур, политики, по созданию
такого организационного климата и такой структуры, которые
стимулируют совместные усилия работников. Вообще говоря, ко-
ординация деятельности людей не может быть эффективной, если
они не желают сотрудничать, а такая кооперация не возникает
автоматически, ее необходимо создать.
К сожалению, далеко не все в нашей стране отдают себе от-
чет в том, что экономические цели могут достигаться не толь-
ко путем наращивания капиталовложений непосредственно в про-
изводство, но и за счет вложений в социальную инфраструкту-
ру, создания в трудовом коллективе благоприятной духовной ат-
мосферы, способствующей высокопроизводительному труду. Как
свидетельствуют результаты одного из социологических обследо-
ваний, 65% экспертов сочли, что руководителям недостает уме-
ния использовать в своей деятельности социально-психологичес-
кие походы. В результате существенные возможности улучшения
деятельности остаются невостребованными.
Вовсе не случайно, что в период общего дефицита самым
дорогостоящим оказался дефицит личности. Что бы там не гово-
рили, на деле человек с его нуждами оказался обделенным вни-
манием и центральных органов управления, и руководителей тру-
дового коллектива. Сложилась ситуация, в которой чем упорнее
стремились убеждать людей в приоритетности общественных инте-
ресов, пренебрегая при этом интересами конкретного человека,
тем очевиднее становились его психологическое отчуждение и
самоустраненность от общественных целей, ослабление у него
чувства личной причастности к тому, что делается в родном
коллективе, в экономике страны.
В настоящее время возможности человека реализуются по
множеству причин далеко не полностью: по некоторым данным, не
более чем на 30-40%. В прошлом мы многое теряли оттого, что
не могли в полной мере расковать инициативу, творчество, са-
мостоятельность людей. В этом сейчас и заключена самая боль-
шая и трудная задача. Но как этого добиться ? Как заинтересо-
вать человека в работе с полной отдачей ? Пожалуй, главное,
чтобы люди видели личную заинтересованность в эффективной де-
ятельности своей организации.
Только осознанная потребность в применении своих способ-
ностей, стремление к общественному признанию естественным об-
разом побуждает человека к пополнению своих знаний и умений,
накоплению опыта, что дает возможность работать с большей от-
дачей, наращивать свой вклад в общее дело. Люди должны снова
научиться говорить друг с другом, понимать и признавать друг
друга, сотрудничать. Такое развитие организации - основное
условие гуманизации труда. Эргономические и климатические
улучшения на рабочем месте, как бы они не были важны и жела-
тельны, все-таки второстепенны. Достаточно примеров, когда в
прекрасно оборудованных помещениях, оснащенных клЛитература
|
