СодержаниеВведение ..............................4
Глава 1 Теоретические основы повышения квалификации персонала.....7
1.1. Повышение квалификации персонала: сущность, задачи,
значение..........................7
1.2. Основные формы повышения квалификации...........18
1.3. Организация, методика и модели подготовки управления
повышением квалификации персонала ..............26
1.4. Управление повышением квалификации персонала.........38
Глава 2 Общая характеристика предприятия Ново-Кемеровская ТЭЦ.....45
2.1. История создания, организационная структура и современное
состояние Ново-Кемеровской ТЭЦ..............45
2.2. Оценка результатов экономической деятельности
Ново-Кемеровской ТЭЦ....................53
2.3. Анализ управления повышением квалификации персонала......67
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию управления повышением
квалификации персонала на предприятии Ново-Кемеровская ТЭЦ..85
3.1. Рекомендации по управлению повышением квалификации
персонала...........................85
3.2. Организация управления повышением
квалификации персонала....................100
Заключение..............................105
Библиографический список.....................107
Приложения............................112ВведениеНаука, экономика, промышленность и технологии развиваются на¬столько быстро, что в течение каждых пяти лет количество ин¬формации удваивается. Сейчас невозможно в процессе трудовой жизни (30-40 лет) пользоваться только теми знаниями, кото¬рые были приобретены в специальной школе или высшем учебном заведении. Еще в 50-х годах специалисты Японского центра по повышению производительности труда отмечали в документе «10 лет за производительность», что промышленность и управле¬ние – это, прежде всего, людские ресурсы и главная проблема за¬ключается в том, как обеспечить отрасли промышленности и управленческие структуры квалифицированными кадрами. Поз¬же, в 70-е годы, в развитых странах была разработана концепция непрерывного образования, которая за последнее время стала одним из самых эффективных инструментов, позволяющих решать проблемы соответствия быстро растущего технического потенциала и персонала. Концепция предполагает, что процесс профессионального развития становится постоянным, специа¬лист в рамках самой деятельности и на специальных курсах по¬лучает новые знания, необходимые для поддержания собствен¬ной работоспособности.
Уже в середине 80-х годов американские корпорации расхо¬довали на образование и профессиональную подготовку около 60 млрд. долл., а на принадлежащих им предприятиях обучалось около 8 млн. человек — примерно столько же, сколько в вузах США. Обучение в рамках фирм или специальных учебных цен¬тров как бы дополняет знания, полученные в школе или вузе, приспосабливает их к своим производственным нуждам. 75% фирм обеспечивают занятый у них персонал программами профессиональной подготовки.
Среди основных факторов, иллюстрирующих важность нeпрерывного образования, могут быть выделены следующие.
Во-первых, внедрение новой техники, технологии, производство современных товаров, рост коммуникативных возможностей соз¬дают условия для ликвидации или изменения некоторых видов работ. В связи с этим необходимая квалификация не может быть гарантирована базовым образованием.
Во-вторых, мир превращается в рынок без границ с высоким уровнем конкуренции между странами. Страны, имеющие современную систему инженерного и управленческого высшего образования и программы непрерывного образования, лидируют в условиях этой конкуренции. Они тем самым имеют возможность в крат¬чайшие сроки ответить на любой «вызов» повышением произво¬дительности инженерного и управленческого труда.
В-третьих, изменения во всех областях жизни - главный элемент современности. Непрерывные и быстрые изменения в технологии и информатике требуют непрерывного обучения персонала.
В-четвертых, более эффективным и экономичным для фирмы является повышение отдачи от уже работающих сотрудников на основе их непрерывного обучения, чем привлечение новых работников.
Современные исследователи го¬ворят о том, что люди, входящие на рынок рабочей силы в первой де¬каде нового тысячелетия, должны быть готовы к пяти-шести измене¬ниям в карьере в течение жизни. Скорость изменений внешней сре¬ды несказанно увеличилась. Одно¬временно расширились наши представления о возможностях саморе¬ализации как по горизонтали (глобализация), так и по вертикали («в сорок лет жизнь только начинается»).
Цель исследования – изучить основные направления управления повышением квалификации персонала на предприятии Ново-Кемеровская ТЭЦ.
Объект исследования – управление повышением квалификации персонала.
Предмет исследования – основные направления управления повышением квалификации персонала на предприятии Ново-Кемеровская ТЭЦ.
Гипотеза заключается в том, что повышение квалификации персонала является важнейшим условием деятельности любого предприятия. От того, насколько будет подготовленным персонал, насколько его знания будут соответствовать требованиям современного рынка, зависит эффективность деятельности предприятия.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть сущность, задачи и значение повышения квалификации персонала;
- выявить основные формы повышения квалификации;
- изучить методику работы по повышению квалификации персонала;
- рассмотреть управление повышения квалификации персонала;
- рассмотреть историю создания, организационную структуру и современное состояние предприятия Ново-Кемеровская ТЭЦ;
- дать оценку результатов экономической деятельности предприятия Ново-Кемеровская ТЭЦ;
- проанализировать управление повышения квалификации персонала на предприятии Ново-Кемеровская ТЭЦ;
- разработать рекомендации по повышению квалификации персонала для НК ТЭЦ.
Разработанность темы в отечественной и зарубежной литературе достаточно велика. Она представлена рядом работ таких авторов, как Т.Ю.Базаров [4], С.Викерстафф [10], М.Грачев [19], Г.Десслер [23], М.И.Магура [40], С.В.Шекшня [73].Литература1. Закон Российской Федерации «Об образовании» от 25.07.2002 г. №112-ФЗ.
2. Закон Российской Федерации «О переподготовке кадров и дополнительном образовании» от 10.07.1992 г № 3266-1 (в редакции от 10.01.2003 г.).
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001г. №197-ФЗ.
4. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом: Практическое пособие кадровика. – М.:Экономика,2003.-704с.
5. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2001. – 451 с.
6.Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 352 с.
7. Викерстафф С., Герчиков В. Управление персоналом.-Новосибирск,1996.- 188 с.
8. Вильховченко Э.О. О «посттейлоризме» и «человеческом капитале» // МЭ и МО. – 1998. - № 11. – С. 3-5
9.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. – СПб: «Питер», 1998. – 211 с.
10.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 472 с.
11.Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. – 1999. – № 12. – С. 6-8.
12.Григорьев В. Универсальный ключ // Службы кадров. – 2001. – № 4. – С. 12-14.
13. Данилочкина Н.Г. и др. Роль учебного центра в обучении персонала промышленной группы//Консультант директора. – 2001. - №5. – С.22-26.
14.Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. – 1999. – № 11. – С. 16-17.
15. Десслер Г. Управление персоналом.-М.:Бином,1997.-342 с.
16. Дилворс Л. Традиционный способ обучения или обучение действием?//Управление персоналом. – 2002. - №3. – С.112-115.
17. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: Целевое управление персоналом организаций: Учебное пособие. – К.:МАУП,2002.-122с.
18. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарике, 1999. – 315 с.
19. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск,1996.-254с.
20. Колесник М. Менеджмент (конспект лекций). - М.: «Издательство ПРИОР»,2001.-192 с.
21. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте: кадровое планирование. – Спб.:Питер,2003.-224с.
22. Курганов В.М. Современный менеджмент: Теория и практика управления. – М.:Книжный мир,2004.-182с.
23. Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией. – М.,2004.-288с.
24. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента / Учеб. пособие. Под ред. д-ра эконом. Наук, проф. О.Т.Лебедева. - СПб.: ИД «МиМ», 1998.- 192с.
25. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник для ВУЗов.-М.:ТОО «Люкс-ар», 1996.-158 с.
26. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2000. – 256 с.
27.Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 368 с.
28.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
29. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник.-М.:Юриспруденция, 2002.-304 с.
30. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.:Дело и сервис,2004.-288с.
31. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие.-М.:ИНФРА-М, 2001.-312 с.
32.Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – № 6. – С. 8-12.
33. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. – М.: Высшая школа, 1998. – 501с.
34. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.,2003.-224с.
35. Модели и методы управления персоналом/Под ред. Е.Б.Моргунова. – М.:Бизнес-школа,2001.-464с.
36. Огонесян И.А. Управление персоналом организации. – Мн.: Амалфея, 2000. – 368с.
37. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ,1997.-357с.
38. Одегов Ю.Г. и др. Банковский менеджмент: Управление персоналом: Учебное пособие. – М.:Экзамен,2004.-448с.
39.Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: Зерцало, 1998. – 198с.
40. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Н.И.Архиповой. – М.: Издательство «ПРИОР», 1998. – 448 с.
41. Основы менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.К.Казанцева. - М.: Инфра-М,1999.- 376с.
42. Основы менеджмента. Учебное пособие / Под ред. А.К.Семенова.-2-е изд. - М.:Издательский Дом «Дашков и К»,2001.-176с.
43. Основы управления персоналом. Учебник/Под ред. Б.М.Генкина. - М.: Высшая школа, 1996. – 328 с.
44. Патнэм Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь // МЭ и МО. – 2000. – № 4. – С. 12-16
45. Полякова Е. Надо ли учиться после тридцати?//Управление персоналом. – 2001. - №4. – С.44-45.
46.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 250 с.
47. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М.:Аспект Пресс,2003.-285с.
48. Румянцева З.П. Менеджмент на рубеже столетия // Российский экономический журнал.-1994.-№11.-С.11-15.
49. Саакян А.К. и др. Управление персоналом в организации. – СПБ.:Питер,2001.-176с.
50. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.-Ростов н/Д: Феникс, 1997.-294 с.
51. Санталлайнен Т. и др. Управление по результатам.- М.:Прогресс, 1993.-248 с.
52. Семенов А.К. Современный менеджмент. - Волгоград,1997.- 224 с.
53. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Серия «Университетский учебник», 2000. – 442 с.
54. Современный менеджмент: принципы и правила / Под ред. В.И.Данилова-Данильяна. - Нижний Новгород: НКУП, 1992.- 326 с.
55.Социология и психология управления / Под ред. Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 203 с.
56. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.:Питер,2000.-416с.
57. Старобинский Э.Е. Менеджмент на практике: Управление персоналом. – М.:Книжный мир,2002.-152с.
58. Стоунхаус Дж. Управление организационным знание//Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. - №1.-С.8-12.
59. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе. – СПБ.:Нева,2003.-288с.
60. Толочек В.А. Организационная психология: Управление персоналом ЧОП и СБ. – М.:НОУ ШО Баярд,2002.-112с.
61. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 1995. – 278 с.
62. Управление персоналом: Учеб. для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л,Еремина. – М.:ЮНИТИ,2000.-423с.
63. Управление персоналом: Учебное пособие для ссузов/Под ред. Т.Ю.Базарова. – М.:Академия,2003.-293с.
64. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов/Под ред. О.И.Марченковой. – М.:Ось-99,2002.-192с.
65. Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. – 456 с.
66. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.-352с.
67. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 224 с.
68. Ходжсон Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности//Вопросы экономики. – 2001.- №8. – С.32-45.
69. Цветков С.А. и др. Психология бизнеса. - СПб.: ЯНИС, 1992. - 126 с.
70.Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Финпресс, 2000. – 306 с.
71. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху интернета. – М.:Бизнес-школа,2002.-336с.
72. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации/Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 1997. – 388 с.
73. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: Учебное пособие. – Ростов:МарТ,2002.-176с.
74.Шребер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 251 с.
|
|
