УЗНАЙ ЦЕНУ

(pdf, doc, docx, rtf, zip, rar, bmp, jpeg) не более 4-х файлов (макс. размер 15 Мб)


↑ вверх
Тема/ВариантСитуация в библиотеке. н45333
ПредметПраво
Тип работыконтрольная работа
Объем работы3
Дата поступления12.12.2012
690 ₽

Содержание

Ситуация в библиотеке.

Введение

К столику библиотекаря выстроилась большая очередь. Девушка отстояла очередь, чтобы сдать книги. Как только подошла очередь девушки сдавать книги, к столику библиотекаря подошел молодой человек с также с также с намерением сдать книги. Протягивая книги библиотекарю, молодой человек стремился протиснуться вперед девушки. На что она отреагировала следующим образом "Встаньте в очередь, пожалуйста; я уже отстояла очередь и могу сдать книги первой...". На что молодой человек ответил: "Сдавать книги можно и без очереди, а то, что Вы отстояли в очереди - Ваши проблемы..." (в дальнейшем выяснилось, что, действительно, сдавать книги разрешается вне очереди). Девушка отреагировала на это замечание следующим образом "Так как я отстояла очередь, я имею право сдать книги раньше Вас...". Молодой человек: "Вы слишком далеко положили свои книги - библиотекарь их не замечает". Сказав это, молодой человек протянул книги библиотекарю, сдал их и ушел. Участники конфликтной ситуации: молодой человек и девушка. Оценка мотивов участников конфликта. Молодой человек: внешним мотивом может являться стремление побыстрее, без излишней траты времени сдать книги. Скрытым мотивом участия в конфликте может являться стремление показать себя "умнее", расторопнее девушки, самоутвердиться в своих глазах. Девушка: основным внешним мотивом может являться стремление отстоять свои права (если уж отстояла очередь, то имеет право сдать книгу раньше). Другим мотивом может являться стремление не выглядеть "глупо" в своих глазах и в глазах молодого человека (так как его замечание о праве сдать книги без очереди было воспринято девушкой как весьма правдоподобное). Девушке в этом случае было жаль потерянного понапрасну времени, проведенного в очереди. С учетом этого, для девушки было важно восстановить справедливость прежде всего по отношению к самой себе, сдать книги первой и с достоинством удалиться. Основным опасением с ее стороны, на мой взгляд было опасение "выглядеть глу

Литература

"
Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте