СодержаниеВведение
1. Теоретические аспекты разработки кадровой политики предприятия
1.1 Управление трудовыми ресурсами
1.2 Составные элементы кадрового менеджмента
1.3 Кадровая политика организации
1.4 Особенности формирования кадрового состава российских банков
2. Анализ кадровой политики, проводимой в АК СБ ОАО "АМУРСКИЙ БАНК"
2.1 Общая характеристика сферы деятельности и основные экономические показатели АК СБ РФ ОАО "Амурский банк"
2.2 Организационная структура АК СБ РФ ОАО "Амурский банк", состав и структура кадров
2.3 Анализ кадровой политики банка
2.4 Количественная и качественная оценка персонала банка
3. Совершенствование кадровой политики ОАО "АМУРСКИЙ БАНК"
3.1 Развитие управления карьерой руководителей ОАО "Амурский банк"
3.2 Совершенствование социально-психологической структуры коллектива ОАО "Амурский банк"
Заключение
Библиографический списокВведениеГлобальный и крутой поворот в истории развития нашей страны от социалистического хозяйства к экономике рыночно-предпринимательского типа вызвал необходимость разработки новой парадигмы управления, в том числе и управления кадровым составом организации.
Основным структурным подразделением по управлению кадрами организации, в доперестроечный период, являлся отдел кадров, на который были возложены функции по приему и увольнению кадров. Отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. К сожалению, сегодня, ситуация практически не изменилась. Те же отделы кадров продолжают функционировать на предприятиях, они не выполняют целый ряд по управлению трудовыми ресурсами и обеспечению нормальных условий их работы. Важнейшие в их числе: социально-психологическая диагностика, анализ и регулирование межличностных взаимоотношений, управление занятостью, анализ кадрового потенциала, маркетинг кадров, планирование и контроль деловой карьеры, профессиональная и социально-психологическая адаптация, управление трудовой мотивацией, правовые вопросы трудовых отношений и эстетика труда. Если в условиях административно-командной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на передний план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Основу концепции управления кадровым составом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Поэтому задачи современных кадровых служб заключаются в реализации кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами организации. В связи с этим необходимо расширить круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходить к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением, изучению рынка трудовых ресурсов и т. п.
Обобщение вышеуказанного материала, позволяет сформировать главную цель кадровой политики организации: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Разработка кадровой политики осуществляется как в интересах организации, так и в интересах ее персонала.
Для организации важно располагать высококвалифицированными кадрами, которые необходимы для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворенности работой.
Одной из задач кадровой политики является учет интересов всех работников организации.
Необходимо отметить, что кадровая политика эффективна тогда, когда она интегрирована в общий процесс управления организацией.
Инновационный характер трудовой деятельности, ее высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг, изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма.
Опыт зарубежных стран доказывает, что высокая квалификация кадров позволит существенно повышать эффективность работы организации. Поэтому изменения в принципах управления кадрами должны быть направлены в первую очередь на реализацию эффективной кадровой политики, которая приобретает решающее значение в современных условиях.
Неоспоримым является тот факт, что для успешного перехода к рыночной экономике необходимо создание эффективно функционирующей банковской системы. А также, банк - это интеллектуальное учреждение, в котором люди занимаются экономикой и совершаемые операции, являются соответственно, интеллектуальным продуктом. Поэтому, эффективное управление кадрами - необходимое условие успешного решения общих задач банка. Благодаря эффективному управлению кадрами можно продуктивно управлять банком в целом.
В итоге, для успешного решения, стоящих перед банком задач руководству необходимо разработать эффективную политику кадров, позволяющую в полной мере использовать имеющиеся у учреждения трудовые ресурсы.
Данная дипломная работа призвана подтвердить вышеизложенное утверждение на примере конкретного предприятия, в данном случае - АК СБ РФ ОАО "Амурский банк" г. Благовещенска.
В первой главе данной работы рассматриваются теоретические аспекты и особенности формирования кадровой политики российских банков на современном этапе. Место и роль формирования кадровой политики в системе управления персоналом, а также цели и задачи, стоящие перед кадровыми службами в условиях развития рыночных отношений в России.
Вторая глава работы охватывает анализ практической деятельности и кадрового состава АК СБ РФ ОАО "Амурский банк", а также оценку эффективности проводимой в учреждении кадровой политики.
В третьей главе предлагаются рекомендации по усовершенствованию кадровой политики АК СБ РФ ОАО "Амурский банк" г. Благовещенска.
Анализ литературных источников показал, что проблемой управления кадровым потенциалом организации за рубежом заинтересовались еще в 50-е годы ХХ века, когда начала развиваться наука управления и возникли школы поведенческих наук и человеческих отношений (теория менеджмента). Плеяды ученых, в состав которых входили: М. Паркер, Э. Мэпо, А. Маслой и др., признали значение человеческого фактора в процессе трудовой деятельности предприятия. В этого момента наблюдаются зачатки возникновения науки управления персоналом.
В 1979 г. В. Гетти выпустил книгу: "Управление персоналом", в которой указана должностная инструкция менеджера - кадровика.
Сегодня уже невозможно представить теорию и практику управления за рубежом без учета и разработки кадровой политики, позволяющей эффективно использовать трудовые ресурсы организации.
До недавнего времени в России вообще отсутствовало понятие "управление персоналом". Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли сами руководители.
Сегодня наука управления обращается к необходимости разработки кадровой политики организации, это можно проследить в работах: "Менеджмент организации" (под руководством З. Румянцевой), Щекин Г. "Профессия - менеджмент по кадрам", Герчикова "Менеджмент" и др.
Цели дипломной работы: анализ существующей кадровой политики ОАО "Амурский банк" и разработка мероприятий ее совершенствования.
Задачи дипломной работы:
1. Изучить специальную литературу по данной проблеме;
2. Определить сущность основных понятий: кадры, кадровая политика, т. п.;
3. Провести анализ кадровой политики, проводимой руководством ОАО "Амурский банк";
4. Разработать практические рекомендации по усовершенствованию кадровой политики предприятия.
База исследования: Акционерный коммерческий сберегательный банк РФ ОАО "Амурский банк" г. Благовещенска.
Объект исследования: кадровая политика, проводимая в ОАО "Амурский банк".
Методы исследования:
" аналитический,
" экспертный,
" системный анализ,
" опытный метод,
" функционально-стоимостной анализ.
Предмет исследования: процесс эффективности осуществления кадровой политики учреждения.Литература1. Закон о банках РФ - №548 от 31.07.1998.
2. Закон о финансовых учреждениях. - №550. От 4.03.1998г
3. Закон о банках и банковской деятельности. - №395-1 от 2.12. 1990.
4. О лицензировании отдельных видов деятельности: Постановление Правительства РФ от 24.12.97 г. №1418.
5. Аскерин И.В. Управление банком. - М.: Финансы и статистика, 1996.
6. Барновский И.С. Фондовый портфель. - М.: ЮНИТИ, 1997.
7. Банровский К.К., Вахрушина О.Н. Банковское дело. - М.: Ефрат, 1997.
8. Доллан Э. Жд. Деньги, банковское дело и кредитно-денежная политика. - СПб: ИНИ, 1993.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент. -СПб.: Дело, 1996.
10. Грейсон Д. Американский менеджмент XXI века. - М.: Экономика, 1996.
11. Гувер Дж. Финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1995.
12. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. - М.: Экономика, 1991.
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб.: АО Коруна, 1994.
14. Краткий словарь управляющего. - М.: Политиздат, 1992.
15. Кряков Н.З. Менеджмент. - СПб.: АО Коруна, 1997.
16. Кэмпбэлл Р. Макконелл, Стенли Л. Брю. Экономикс. - Таллин.: Республика, 1993.
17. Лакейн А. Искусство успевать. - М.: Техшкола, 1996.
18. Освальд Р. Управляющий финансами. Типология. - Львов: Конэко, 1985.
19. Словарь финансового предприятия. - М.: Юрайт, 1996.
20. Старр М. Управление предприятием. - М.: Прогресс, 1988.
21. Хейне П. Экономический образ мышления - М.: Юнити, 1998.
22. Холлтт К. Уилсон. Основы управления кадрами фирмы. - М.: Финансы и статистика, 1995.
23. Цевали К., Ингрушвили Д. Особенности и проблемы формирования персонала. - Тбилиси: Крузнево, 1990.
24. Черин И.Н. Теория и практика управления. - М.: Дело, 1996.
25. Чурниковский С.К., Книппер Н.Н., Амина К.Д. Менеджмент организаций. - М.: Финансы и статистика, 1993.
26. Шендер Дж. И. Маркетинг в банках Европы. - М.: Перспектива, 1997.
27. Яковлев Т.Т. Управление банками. - М.: Экономика, 1998.
28. Янушевский Н.Б. Коммерческий банк: управление и операции. - М.: Финансы и статистика, 1993.
29. Ястреб С.Д. Теория и практика: коммерческие банки. - М.: Дело, 1998.
30. Должностные инструкции сотрудников ОАО "Амурский банк".
31. Финансовые отчеты банка.
32. Штатное расписание банка."
|
|
