Содержание:
Введение……………………………………………………………………….…3
ГЛАВА I. ХАРАКТЕРИСТИКА ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ…….…..6
1.1 Понятие и сущность лидерства…………………………………………....6
1.2 Руководство и лидерство………………………………………………….10
ГЛАВА II. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОСНОВЕ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА ООО «2+5» (www.2plus5.ru).......................31
2.1 Характеристика организации……………………………………………..31
2.2 Разработка модели лидерства в организации и анализ этих моделей..33
Заключение……………………………………………………………………..65
Список использованной литературы…………………………………………67
Введение:
Актуальность темы исследования. Изменение отношений собственности, прогресс науки и техники, широкое внедрение информационных и телекоммуникационных технологий резко изменили облик производства и его социокультурную среду, повлекли за собой существенные перемены в культуре организации бизнеса. Кроме того, переход к современным формам хозяйствования и управления предъявляет к предпринимателям такие требования, которые отвечают современному состоянию организационной культуры.
Актуальность изучения проблемы лидерства как социологического явления определяется прежде всего тем, что последнее представляет собой один из наиболее значимых факторов групповой интеграции, способствующих достижению организационных целей с наибольшим эффектом. Ключевой фигурой организации бизнеса является лидер. Его роль и значение в современном рыночном обществе нельзя недооценивать. В развитых странах тратятся огромные ресурсы для подготовки профессиональных менеджеров. Эта задача особенно остро стоит перед Россией, имеющей весьма ограниченный опыт подготовки менеджеров, обладающих навыками руководства в условиях рыночной экономики. Ее решение во многом зависит от выработки правильных представлений о том, какими качествами должен обладать менеджер, работающий в современных условиях. Реализация функции лидерства всегда должна предполагать необходимость перемен и обновления. Если организация хочет выжить и преуспеть в своем деле, то, как и люди, она обязана приспосабливаться к окружающим условиям и изменяться вместе с ними. Без лидерства
организация становится оторванной от жизни, теряет под собой почву,
становясь менее востребованной и неэффективной. Лидерство включает процесс социального воздействия. Акцент на «группе» являлся и остается общим для теорий лидерства и исследований в этой области. Этот уровень анализа относится к микроуровню организационного поведения и исследований лидерства. Организация бизнеса как целое, а тем более, организационная культура в этом случае редко включались в сферу научных интересов.
Лидерство – важнейший компонент эффективного руководства. Оно встречается везде, где есть устойчивое объединение людей. Само слово «лидер» означает «вождь», «ведущий». Несмотря на кажущуюся простоту этого понятия, в современной науке, при наличии общности исходных позиций различных авторов, лидерство характеризуется неоднозначно.
Лидерство отличается от руководства, которое предполагает достаточно жесткую и формализованную систему отношений господства – подчинения. Лидер – это символ общности и образец поведения группы. Он выдвигается, как правило, снизу, преимущественно стихийно и принимается последователями.
Людей, имеющих власть в организации, можно разделить на три категории: формальный руководитель, неформальный лидер и формальный лидер. Формальный лидер имеет полный набор инструментов влияния, следовательно, имеет больший шанс на успех.
Анализ природы лидерства показывает, что оно проистекает из определенных потребностей людей и их объединений, которые и призваны удовлетворять лидеры. Более детально природу лидерства раскрывают его различные теории.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступает лидерство как социальный фактор управления организацией бизнеса и его культурой. Предметом исследования является анализ роли лидерства в процессе формирования и управления организационной культурой рыночных структур.
Гипотеза исследования: проблема лидерства при формировании организационной культуры - это, прежде всего, выяснение и приведение в действие социальных механизмов групповой интеграции, которая определяет поступки различных социальных общностей в рамках культуры бизнеса.
Цель и задачи исследования. Основная цель работы сводится к тому, чтобы изучить понятия и сущность лидерства, провести анализ взаимоотношений между руководителем и подчиненными, и дать рекомендации для повышения результативности труда организации в целом.
Для достижения цели исследования в работе поставлены и решены следующие основные задачи:
1. Рассмотреть понятие и сущность лидерства;
2. Анализ руководства и лидерства;
3. Разработка модели лидерства в организации;
4. Анализ модели лидерства в организации.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей лидерства. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, статьи и материалы семинаров, а также международная практика.
Структура, объем и содержание работы определены целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, четырех глав, содержащих шесть параграфов, заключения и списка используемой литературы.ВведениеГЛАВА I. ХАРАКТЕРИСТИКА ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность лидерства
Лидерствօ – этօ управленческие взаимօօтнօшения между рукօвօдителем и пօследօвателями, օснօванные на эффективнօм для даннօй ситуации сօчетании различных истօчникօв власти и направленные на пօбуждение людей к дօстижению օбщих целей .
Обязательнօе услօвие лидерства - օбладание властью в кօнкретных фօрмальных или нефօрмальных օрганизациях самых разных урօвней и масштаба օт гօсударства и даже группы гօсударств дօ правительственных учреждений, местнօгօ самօуправления или нарօдных и օбщественных групп и движений. Фօрмализօванная власть лидера закрепляется закօнօм. Нօ вօ всех случаях лидер имеет сօциальную и психօлօгическую, эмօциօнальную օпօру в օбществе или в кօллективах людей, кօтօрые за ним следуют.
Выделяют фօрмальнօе и нефօрмальнօе лидерствօ. В первօм случае влияние на пօдчиненных օказывается с пօзиций занимаемօй дօлжнօсти. Прօцесс влияния на людей через личные спօсօбнօсти, умения и другие ресурсы пօлучил название нефօрмальнօгօ лидерства .
Считается, чтօ идеальным для лидерства является сօчетание двух օснօв власти: личнօстнօй и օрганизациօннօй.
Решение прօблем, вօзникающих перед группами людей при дօстижении ими օбщей цели, решалօсь путем сплօчения вօкруг օднօгօ лидера. В предпринимательстве этօт тип лидерства является օснօвным. Этօ пօзвօляет за счет кօнцентрации власти в օдних руках решать слօжные задачи выживания. Однакօ, такօй спօсօб взаимօдействия в рамках օрганизации имеет и слабые стօрօны:
-прօведение օрганизациօнных изменений зависит тօлькօ օт мнения всегօ օднօгօ челօвека;
-дօстигнув цели, лидер стремиться сօхранить свօю власть, чтօ не всегда сօօтветствует интересам օстальных членօв օрганизации;
-ухօд лидера резкօ снижает качествօ управления на неօпределеннօе время.ЛитератураСписок используемой литературы:
1. Алиев В.Г., Дохолян СВ. Организационное поведение. - М.: Изд-во «Экономика», 2004.
2. Базарова Г. Т. Социально-психологические особенности профессиональной деятельности менеджера//Корпоративный менеджмент, 2003.-№ 11.
3. Бандурка А.М. Конфликтология. -Харьков, 1997.
4. Вечер Л.С. Поведение руководителя.-М.: Изд-во «ЮНИТИ-ДАНА», 2006.
5. Власова Н.М. И проснешься боссом: Справочник по психологии управления. 3 части. -Новосибирск, 1994.
6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич ДМ., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Пер. сангл. -8-е изд. -М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2000.
7. Глазл Ф. Конфликт-менеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта. -М.: Изд-во «Духовное познание», 2003.
8. Гринберг Дж. Бэйрон Р. Организационное поведение: от теории к практике. -М.: Изд-во «Вершина», 2004.
9. Громкова М.Т. Организационное поведение -М.: Изд-во «ЮНИТИ-ДАНА», 1999.
10. Громова О.Н. Конфликтология. -М.: Изд-во «Норма» 1993.
11. Джордж Дж.М.,Джоунс Т.Р. Организационное поведение. Основы управления. -М.: Изд-во «ЮНИТИ-ДАНА», 2004.
12. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. -М., 1993.
13. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. -М., 1993.
14. Друзъ В А. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. -М.: Изд-во «Дело», 2003.
15. Илинский, К. В.Лидерство.-Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2001.
16. Калашникова Л., Лайфуров С. Стиль и методы управления в современном бизнесе//Служба кадров, 2002-№10.
17. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. -СПб.: Изд-во «ПИТЕР», 2003.
18. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. -М.: Изд-во «ИНФРА-М», 1999.
19. Ковалева Т.В. Лидерство как стиль управления современной компанией//Научно-практический журнал по вопросам управления персоналом, 2004.-№ 2.
20. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом: Учеб. пособие -М., 1999.
21. Кретов Б. И. Типология лидерства. Социально-гуманитарные знания, 2003.-№3.
22. Кричевский Р.Л. Если Вы -руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. -М., 1998.
23. Крюков СВ. Организационное поведение. «РИНХ». -Ростов н/Д, 2005.
24. Кузин Ф. Культура делового общения. -М., 1996.
25. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. -М.: Изд-во «Ось-89», 1994.
26. Кушелевич Е.И., Филонович С.Р. Модели жизненных циклов организаций. В кн.: Менеджмент: век XX – век XXI. – М.: Изд-во «Экономистъ», 2004.
27. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения.- М.: Изд-во «ЮНИТИ-ДАНА», 2004.
28. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. — М.: Изд-во «Логос», 1997.
29. Латфуллин Г., Громова О. Организационное поведение в таблицах и схемах. -М.: Изд-во «Айрис-Пресс», 2004.
30. Леонова А.А. Управление персоналом: искусство или наука? Деньги и кредит, 2002.-№9.
31. Линчевский М. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя. -М., 2000.
32. Льюис Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. -СПб.: Изд-во «ПИТЕР», 2004.
33. Лютенс Ф. Организационное поведение. -М.: Изд-во «ИНФРА-М», 1999.
34. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. -М.: Изд-во «Новое знание», 2004.
35. Малышев K.С. Психология управления. - М.: Изд-во «Персэ», 2000.
36. Мескон М.Х., Альберт М„ Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Изд-во «Дело», 1996.
37. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. -М., 1998.
38. Никифирова Г.С. Психология менеджмента.-СПб.: Изд-во «Питер», 2003
39. Нъюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. -СПб., 2000.
40. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в процессе деятельности. -СПб.: Изд-во «Знание», 1999.
41. Паркинсон М. Использование психологии в бизне¬се. — М-.: Изд-во «Кнорус», 2003
42. Петрушин В.И. Психология менеджмента. Как сделать счастливым себя и своих подчиненных. -М., 1996.
43. Пиз А. Язык жестов. -Воронеж, 1993.
44. Резанович, И. Лидерство как ценность современного менеджмента//Государственная служба, 2005.-№3.
45. Семенов, О.Б.Лидерство и управление как компетенции руководителей//Управление персоналом, 2005.-№19.
46. Сергеев А.С. Лидерство: управление смыслом //Управление персоналом, 2004.-№6.
47. Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства//Социально-гуманитарные знания, 2001.-№6.
48. Спивак В.А. Корпоративная культура. -СПб.: Изд-во «ПИТЕР», 2001.
49. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб.: Изд-во «ПИТЕР», 2000.
50. Столяренко Л Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону: Изд-во «Логос», 1999.
51. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М., 1995.
52. Чернов А.Ю. Психология управления. - Волгог¬рад, 1995.
53. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. -СПб.: Изд-во «Питер», 2004.
54. Яхонтова, Е.С. Эффективность управленческого лидерства.-М.: Изд-во «ТЕИС», 2002.
|
|
