СодержаниеСодержание
1. Сертификация систем менеджмента качества и производств 3
2. Элементы системы менеджмента качества 7
Список литературы 13Введение1. Сертификация систем менеджмента качества и производств
Сертификация систем менеджмента качества и производств позволяет:
" улучшить качество выпускаемой продукции и услуг за счет обеспечения стабильности ее характеристик;
" повысить производительность труда;
" улучшить экономические показатели деятельности предприятия и социального обеспечения персонала;
" повысить конкурентоспособность предприятия, как на внутреннем, так и на международном рынке;
" повысить шансы предприятий на победу при участии в российских и зарубежных конкурсах и тендерах.
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ISO 9000) является официальным документом, подтверждающим гарантии качества продукции, работ и услуг предприятия.
Область аккредитации Органа по сертификации систем менеджмента качества - предприятия, областью деятельности которых является:
Разработка месторождений и добыча полезных ископаемых;
Производство пищевых продуктов, напитков и табака;
Текстильное производство;
Производство кожи и изделий из кожи;
Обработка древесины и производство продукции из дерева;
Издательское дело;
Типографии;
Производство кокса и очищенных продуктов нефтепереработки;
Химическое производство;
Производство мыла; моющих, чистящих и полирующих средств; парфюмерных и косметических средств;
Производство изделий из резины и пластмассы;
Производство продукции из неметаллических минеральных полезных ископаемых;
Производство бетона, цемента, извести, строительного гипса и изделий из них;
Металлургическое производство;
Производство машин и оборудования;
Производство электрических машин и электрооборудования;
Аэрокосмическая промышленность;
Производство автомобилей, прицепов и полуприцепов;
Производство мебели и прочей продукции, не включенной в другие группировки;
Обработка вторичного сырья;
Электроснабжение;
Газоснабжение;
Водоснабжение;
Строительство;
Оптовая и розничная торговля; ремонт автомобилей, мотоциклов, товаров личного потребления и бытовой техники;
Гостиницы и рестораны;
Транспортирование, хранение и связь;
Финансовое посредничество, страхование, недвижимое имущество, аренда;
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;
Научные исследования и разработки;
Предоставление прочих видов услуг;
Образование;
Здравоохранение и предоставление социальных услуг;
Прочие социальные услуги. [5, с.281]ЛитератураСписок литературы
1. Версан В.Г., Чайка И.И. Система управления качеством продукции. - М.:Стандарты, 2005.
2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - М.:Стандарты, 2008.
3. Дегтярева Н. М., Пипко Е. Г. Управление качеством в условиях конкуренции. - Тольятти: ПТИС, 2006.
4. Окрепилов В.В. Управление качеством. М., 2005.
5. Система качества: Международные стандарты ISO серии 9000. Т.1,2,3. - М.:Стандарты, 2007.
6. Спицнадель В.Н. Система качества: Учебное пособие. - СПб: Бизнес-пресса, 2007.
7. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 2006.
8. Управление качеством / Под ред. Ю.Б. Борисова. М.: ЮНИТИ, 2005."
|