Содержаниеа) Ситуация "Детский сад" (воспитатель - дети)
б) Ситуация "Симфонический оркестр" (дирижер - исполнители)ВведениеВажнейшее место в системе менеджмента занимают функции управления, одной из которых является мотивация персонала. Сущность функции мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы, организации выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями и сообразуясь с принятыми управленческими решениями.
В общем смысле мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей.
С психологической точки зрения, мотивация, как состояние, понимается как совокупность мотивов объекта управления, направляющих его деятельность.
Управленческий подход к мотивации таков: мотивация - это специфический управленческий процесс, формирование такой системы мотивов объекта управления, который обеспечивает его поведение в целях субъекта управления.
Рассмотрим мотивацию коллектива на предложенных примерах.
а) Ситуация "Детский сад" (воспитатель - дети).
Прежде чем перейти к анализу конкретной ситуации, стоит заметить, что мотивация делится на властную, прямую и опосредованную.
Властная мотивация - это мотивация, основанная на принуждении. Суть принуждения - угроза наказания. В свою очередь наказание является главным инструментом принуждения.
Достоинством властной мотивации является ее эффективность в короткие сроки, быстрота, оперативность, экономичность и универсальность.
К недостаткам данной мотивации можно отнести плохие социальные и личностные результаты, а также постоянную атмосферу страха.
Прямая мотивация - это непосредственное воздействие на человека, на его сознание и подсознание, систему ценностей. В результате применения прямой мотивации либо формируется новая потребность, либо определяется предмет уже существующей потребности.Литература1. Базаров Т., Аксенова Е. Человеческая составляющая кризиса в организациях//Консультант директора.-1998.-№5.-С.22-24.
2. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: "ИНФРА-М",1997.-334с.
3. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.:Экономика,1990.-С.45-87.
4. Поварницына Л.А. Психологический анализ трудностей общения. - М., 1999.-345с.
5. Чирков В.И. Межличностные отношения, внутренняя мотивация и саморегуляция//Вопросы психологии. - 1997. - №3. - С. 102.
|
