СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PRИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
7
1.1 Понятие и цели связей с общественностью 7
1.2 Организация связи с общественностью в государственных структурах: проблемы и их решение
13
1.3 Подразделение по связям с прессой и общественностью местного органа власти: особенности работы
19
РАЗДЕЛ 2: PR ПРОЕКТ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ PRЕДСТАВИТЕЛЕЙ СМИ И НАСЕЛЕНИЯ ОБ ОПАСНОСТИ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ НАРКОТИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ
25
2.1 Постановка проблемы и обоснование необходимости проекта 25
2.2 Цель и задачи проекта 28
2.3 Стратегия и механизм достижения поставленных целей 28
2.4 Конкретные ожидаемые результаты 29
2.5 Сроки реализации 30
2.6 Бюджет проекта 30
2.7 Оценка результатов 32
2.8 Дальнейшее развитие проекта 32
2.9 Эффект проекта в долгосрочной перспективе 32
2.10 Программа реализации проекта 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 40ВведениеАктуальность. На протяжении XX века посредством научно-технической революции жизнь человечества значительно преобразилась. Изменения коснулись политической, экономической, духовной сфер деятельности человека. Одним из важнейших факторов этих трансформаций явилось существенное повышение роли информации в современном обществе. С появлением и широким распространением компьютеров и компьютерных технологий, всемирной компьютерной сети Internet связывается понятие постиндустриального общества, в котором информация прочно заняла место основного фактора производства. [13. 5-6]
Вместе с тем, заметно возросла роль средств массовой информации в функционировании экономики, государства, других институтов. В экономической сфере это проявилось в постоянно возрастающих совокупных расходах на рекламу, появлении в штате коммерческих и других организаций крупных подразделений, специализирующихся на взаимодействии с средствами массовой информации, а через них с широкой общественностью. В политической жизни средства массовой информации стали выступать с одной стороны, в качестве мощного ресурса давления, а с другой - в качестве механизма обратной связи государства и гражданским обществом, охватывая своим влиянием беспрецедентное в истории число людей. Государственный аппарат также отреагировал на изменения, порожденные наступлением информационной эры увеличением в рамках пресс-служб штата сотрудников, занятых налаживанием коммуникаций с общественностью. [16. 78-79]
Рост количества подобных служащих оправдан тем, что та или иная информация может быть интерпретирована неодинаково в СМИ, отражающих интересы различных групп влияния. Это порождает необходимость организации широкого и полного доступа общественности к информации, касающейся функционирования организации. Учитывая возросшую важность деятельности по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и ее общественностью, она выделилась в отдельную функцию менеджмента и получила название "Public relations" - "Связи с общественностью" - PR.
Деятельность связи с общественностью в органах государственной власти обеспечивает согласование общесоциальных, корпоративных (групповых) и частных интересов. Возможности связи с общественностью могут быть использованы в целях повышения открытости государственного управления и приближения к интересам граждан. [21. 51-53]
В современной России деятельность связи с общественностью в государственных органах находится в стадии становления и, в основном, базируется на зарубежном опыте. Однако, осознается важность этой деятельности. Так, необходимость PR-работы государственными органами была серьезно замечена в результате первой чеченской войны, когда в Министерстве обороны Российской Федерации было заявлено: "Мы проиграли информационную войну". Во второй чеченской кампании данный опыт был учтен и для освещения войны был специально учрежден соответствующий пост помощника Президента. В качестве другого примера можно привести деятельность Фонда эффективной политики, роль которого в интерпретации политической жизни страны трудно преувеличить.
Необходимо отметить, что в развитых странах одной из самых бурно развивающейся областей связи с общественностью является правительственная. Учитывая стремление России к интеграции в мировое сообщество и глобализационные тенденции развития, роль деятельности связи с общественностью в государственных органах Российской Федерации будет существенно возрастать. [41. 25-26]
Разработанность. Несмотря на обилие литературы по PR, ощущается недостаток работ посвященных деятельности связи с общественностью в государственных органах. Теоретическим аспектам связи с общественностью посвящены следующие труды: Блажнова Е. А. [11], Блека С.[13,14], Борисова Б.Л.[16], Ганжина В.Т. [19], Доти Д. [21], Зяблюка Н.Г. [27], Лебедевой Т.А. [33], Невзлина Л.Б.[37], Почепцова Г. [40,41], Тульчинского Г.Л. [43], об основах связей с общественностью, Алешинойы И. [6], Борисова А.Ю. [15], Бороздиной Г.В. [17], Викентьева И.Л. [18], Грушина Б.А. [20], Доценко Е. А. [22], Зверинцева А. [25], Ильина А. [28], Каррас Ч.Л. [29], Курбатова В.И. [31], Лебедева А.К. [32], Мастенбрука У. [34], Ниренберга Дж. [38], Плэтта В. [39], Чумикова А. Н. [45], об технологиях и проблемах связей с общественностью, Андрунас Е.Ч. [8], Баркеро Кабреро Х.Д. [10], Евстафьев В.А. [23], Яковлев И. [47], об связях с общественностью в организациях и бизнесе, а также тематические интернет сайты [49,53,54,55].
Практическая часть работы основана на трудах Андреевой Т.И. [7], Арефьева А.Л. [9], Блинова Л.Ф. [12], Еникеевой Д.Д. [24], Зориной Л.М. [26], Комлева Ю.Ю. [30], Менделевича В.Д. [35, 36], Фаттахова Ф.З. [44] и Шакурова Р.Х. [46], посвященных проблемам наркомании, документах из текущего архива Управления по связям с общественными организациями и средствами массовой информации администрации г. Казани, а также тематических Интернет сайтах [48,50,51,52].
Цель работы: проанализировать роль связи с общественностью в деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.
Для достижения цели предполагается решить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретико-методологические основы PR-технологий.
- Определить основные направления PR-работы, используемые в работе государственных органов и муниципалитетов.
- PR - проект
Структура. Работа состоит из введения, двух разделов, заключения и списка использованной литературы, приложения. Во введении раскрывается актуальность темы, ее разработанность, ставятся цели и задачи работы, определяется предмет и объект анализа. В первом разделе рассматриваются теоретико-методологические основы PR, основные понятия и концепции, использующиеся в работе. Второй раздел посвящен PR проекту, по информированию представителей СМИ и населения об опасности злоупотребления наркотическими средствами. В заключении подводятся итоги работы, делаются окончательные выводы.ЛитератураИсточники:
1. О городской комплексной программе профилактики наркотизации населения в городе Казани на 2004-2006 года: Постановление Главы администрации г. Казани от 12.03.2004 № 335.
2. О мерах по усилению работы по профилактике наркомании, противодействию злоупотреблению наркотическими средствами и их незаконному обороту в городе Казани: Постановление Главы администрации г. Казани. от 17.07.2000 № 1399.
3. О создании Управления по связям с общественными организациями и средствами массовой информации администрации г. Казани: Постановление Главы администрации г. Казани от 10.02.1993 № 189.
4. Об утверждении городского плана мероприятий по стабилизации уровня роста и распространения в г. Казани заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека, на 2002-2003 годы: Постановление Главы администрации г. Казани от 02.02.2002 № 134.
5. Должностные инструкции специалистов Управления по связям с общественными организациями и средствами массовой информации администрации г. Казани. - Казань, 1997.
Литература:
6. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.: ФАИР-PRЕСС, 1997. - 398 с.
7. Андреева Т. И. АНТИ или алкогольная, наркотическая и табачная информация. - Казань: Новое знание, 2004. - 46 с.
8. Андрунас Е.Ч. Бизнес пропаганда. - М.: Юрист, 1996. - 420 с.
9. Арефьев А.Л. Поколение которое теряет Россия // Социологические исследования, 2003, №8. - С. 15-16
10. Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. - М.: Триада, 1999. - 388 с.
11. Блажнов Е.А. Паблик рилейшенз. - М.: Юрайт, 2004. - 434 с.
12. Блинова Л. Ф. Зависимость как илюзия независимости или причины обращения ребенка к наркотикам. - Казань: Новое знание, 2002. - 72 с.
13. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов на Дону: Дана, 1998. - 480 с.
14. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М.: Юрайт, 1990. - 436 с.
15. Борисов А.Ю. Роскошь человеческого общения. - М.: Юнити, 1998. - 476 с.
16. Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. - М.: Олма-Пресс, 2002. - 560 с.
17. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: Триада, 1998. - 358 с.
18. Викентьев И.Л. Приемы рекламы. - Новосибирск: Трино, 1993. - 488 с.
19. Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? - М.: ФАИР-PRЕСС, 1999. - 418 с.
20. Грушин Б.А. Массовое сознание. - М.: Наука, 1987. - 360 с.
21. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Юнити, 1996. - 462 с.
22. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. - М.: Триада, 1999. - 298 с.
23. Евстафьев В.А. Введение в медиапланирование: Учебник для вузов / В.А. Евстафьев, В.Н. Ясонов. - М.: Олма-Пресс, 1999. - 510 с.
24. Еникеева Д.Д. Как предупредить алкоголизм и наркоманию у подростков: Учебное пособие / Московский гос. ун-т. - М.: Академия, 2005. - 144 с.
25. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера по PR - СПб.: Нева, 1998. - 380 с.
26. Зорина Л.М. Созависимость и пути ее преодоления. - Казань: Новое знание, 2002. - 56 с.
27. Зяблюк Н.Г. Индустрия управляемой информации (Паблик рилейшенз - система пропаганды большого бизнеса США). - М.: Наука, 1971. - 394 с.
28. Ильин А. Отзвук слова. Из опыта работы спичрайтеров первого Президента России. - М.: Феликс, 1999. - 266 с.
29. Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров. - М.: Вита-Пресс, 1998. - 346 с.
30. Комлев Ю.Ю Наркотизм в Татарстане / Ю.Ю Комлев, Р.Г. Садыкова. - Казань: Издательство Казанского университета, 2003. - 160 с.
31. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей). - Ростов на Дону: Дана, 1997. - 38 с.
32. Лебедев А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе / А.К. Лебедев, А.К. Боковиков. - М.: Триада, 1995. - 372 с.
33. Лебедева Т.А. Паблик рилейшнз. - М.: Тривиум, 1999. - 416 с.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: Тамир, 1998. - 478 с.
35. Менделевич В.Д. Заместительная терапия наркозависимых в Росси: перспективы и реальность. - Казань: Новый Век, 2003. - 51 с.
36. Менделевич В.Д.. Психология зависимой личности, или Подросток в окружении соблазнов / В.Д. Менделевич, Р.Г Садыкова. - Казань: Марево, 2002. - 240 с.
37. Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? - М.: Наука, 1993. - 380 с.
38. Ниренберг Дж. Маэстро переговоров. - Минск: Беларусь, 1996. - 246 с.
39. Плэтт В. Стратегическая разведка. Основные принципы. - М.: ФАИР-PRЕСС, 1999. - 300 с.
40. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - Москва: Ваклер, 2000. - 470 с.
41. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - Москва: Рефл-бук, 2000. - 520 с.
42. Проценко Е.Н. Наркотики и наркомания. - М.: Триада, 2002. - 240 с.
43. Тульчинский Г.Л. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - СПб.: Перо, 1994. - 332 с.
44. Фаттахов Ф.З., Теперь вам это надо знать / Ф.З. Фаттахов, С.М. Криницкий. - Казань: Новое знание, 2003. - 20 с.
45. Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз". - М.: Юнити, 1998. - 418 с.
46. Шакуров Р.Х., Психологические основы профилактики наркомании среди учащихся / Р.Х Шакуров, Р.Р Гарифуллин. - Казань: РИЦ "Школа", 2002. - 200 с.
47. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. - СПб.: Нева, 1997. - 372 с.
48. http://www.etatar.ru/news/view/5/3566
49. http//www.gtnews.ru/cgi/news/view.cgi?id
50. http://www.mvdrt.ru/index.asp?id=255&search3=наркотики
51. http://www.narcom.ru/news/news.html
52. http://www.nodrugs.ru/welcome.shtml
53. http://www.prinfo.webzone.ru/PRRepNarod2.htm
54. http://www.pr.philos.msu.ru/abitur.html
55. http://www.prsg.ru/?module=tea_question&page=1
|
|
