СодержаниеВведение 2
1. Команда как элемент повышения эффективности деятельности организации 5
1.1. Команда как организационная форма коллективного управления 5
1.2. Эффективность управленческих команд 7
1.3. Повышение эффективности рабочей группы в организации 8
1.4. Теоретические подходы к формированию команд 16
2. Анализ особенностей формирования команд 21
2.1. Типология и факторы формирования команд 21
2.2. Этапы командообразования 26
2.3. Траектории развития групп 28
2.4. Методы формирования команд 30
Заключение 32
Список использованной литературы 35ВведениеКаждая организация понимает происходящее внутри и вокруг нее события лишь через представления людей, ее составляющих. И, несмотря на то, что эти представления, как правило, трудно поддаются объяснению, они оказывают решающее влияние на те действия, которые люди предпринимают в различных ситуациях.
В то же время целостное представление о закономерностях функционирования организации практически невозможно сложить, исходя из одного лишь знания об индивидуальных особенностей личности и/или анализа деятельности отдельных членов данной организации.
Содержание деятельности по управлению персоналом существенно детерминировано задачами, которые решаются организацией на разных стадиях ее развития. Те производственные процессы, которые идут в организации, требуют ее специфического кадрового обеспечения. Менеджмент персонала призван предоставить тот кадровый ресурс, который необходим для эффективной работы организации.
Персонал - один из главных приоритетов менеджмента. Зачастую, "менеджмент" трактуется именно как "управление людьми в организации", связующее звено между "интересами предприятия" и "интересами человека".
Как указывает ряд авторов, процессы командообразования в организациях из-за своей сложности с трудом поддаются изучению и целенаправленному управлению, поскольку для того, чтобы выявить истинные факторы регуляции организационного поведения, необходимо проникать в глубинные слои межличностных отношений .
Реальные хозяйственные ситуации уникальны по своей природе и очень часто менеджер сталкивается с тем, что неподдающиеся предварительному учету обстоятельства внезапно приобретают первостепенное значение. Главным источником, порождающим фактор неопределенности в социально-экономических системах, является сам человек, поведение которого слишком сложно, чтобы его действия можно было втиснуть в привычные схемы системного анализа, теории принятия решений и представить в виде алгоритмов управления. И хотя административные нормы и должностные инструкции ограничивают свободу выбора и задают предпочитаемые образцы организационного поведения, они не предопределяют с объективной необходимостью самого поведения .
Теоретики и практики менеджмента с разных точек рассматривают процесс формирования команд. Естественно, в зависимости от того, какие подходы будут заложены в процесс командообразования, будут зависеть и организационные процедуры реализации предлагаемых нововведений.
Об управленческих командах и их создании специалисты в области высокоэффективного менеджмента, организационного развития и социальной психологии заговорили относительно недавно, чуть больше 30 лет назад. Первые исследования командной деятельности, опубликованные в начале 60-х годов, были посвящены поискам способов повышения эффективности и продуктивности управленческого труда.
Целью данной работы является исследование особенностей создания команд для повышения эффективности деятельности организации.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности команды как организационной формы коллективного управления
2. Определить понятие эффективности команд и особенности повышения их эффективности.
3. Изучить теоретические подходы к проблеме формирования команд
4. Рассмотреть типологию и факторы формирования команд
5. Определить этапы командообразования
6. Выявить траектории развития групп
7. Исследовать методы формирования команд.
Объектом исследования является организационная деятельность предприятия.
Предметом исследования рабочие группы предприятия.
При написании работы использовалась научная литература, периодические издания и источники Интернет.Литература1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М., 1996.
2. Бланчард К., Ваэгхорн Т. Миссия возможного или как стать компанией мирового класса: пер. с англ. - Челябинск: "Урал LTD", 1998. - 298 с.
3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М., 1991.
4. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 224 с.
5. Грачёв М. В.. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 2001.
6. Григорьев Л., Черненко А., Управление персоналом и регулярный менеджмент // Работа сегодня, №5, 2000.
7. Громова О. Н., Мишин В. М. Организация управленческого труда. М., 2003.
8. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. - М., 1996.
9. Денисова А. Материальное стимулирование управленческих проектных команд // Управление компанией, №3, 2007.
10. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник. - СПб.: Питер, 2001.
11. Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СП б.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1996.
12. Ильина О., Песоцкая Е. Определение ролей участников проектной команды // http://www.projectmanagement.ru
13. Инновационный менеджмент/Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 1997.
14. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 1993.
15. Олдхем Д. Культура организации. - М., 1991.
16. Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б. М. - М.: Высшая школа, 2002.
17. Проблемы формирования проектной команды / Йордан Э. Путь камикадзе - М., 2006
18. Шекшня С. В. Управление персоналом. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес - школа "Интел- Синтез", 1996.
|
|
