СодержаниеСтр.
Введение 3
1. Кадровая политика в системе управления персоналом 7
1.1 Концепции, стратегии управления человеческими ресурсами 7
1.2 Сущность кадровой политики и критерии оценки ее эффективности 16
1.3 Основные тенденции развития стратегии управления человеческими ресурсами в России и зарубежом
25
2. Разработка кадровой политики организации 36
2.1 Методология и основные этапы разработки кадровой политики 36
2.2 Анализ факторов внешней и внутренней среды в процессе разработки кадровой политики
43
2.3 Формирование кадровой политики и ее реализация в организации 56
Заключение 68
Список использованной литературы 72
Приложения 75ВведениеПроблемы социально-экономических преобразований, происходящих в Российском обществе, позволили осознать и оценить задачи, стоящие перед работниками кадровых служб предприятий. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить.
Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. В этих условиях руководитель предприятия (работодатель) должен в своих решениях исходить из того, что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для работника, а его способности в выполнении работ, решении задач, в том числе проблемных, зависят от многих качественных показателей, характеризующих его как личность и специалиста. Исходя из всего этого, технология управления персоналом должна носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой рабочая сила рассматривается как невозобновляемый ресурс или человеческий капитал.
Технология процесса управления персоналом предприятия включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности, из которых выделяют следующие направления – найма, расстановки, адаптации, кадрового мониторинга, мотивации и стимулирования, обучения и развития, а также политику взаимодействия.
Актуальность выбранной темы работы очевидна, так как главная ценность каждой организации – это кадры. Не даром говорят, что «кадры решают всё». Без квалифицированных сотрудников ни одна организация не сможет долгое время противостоять конкурентам. Поэтому технологии в области управления и формирования персонала играет важную роль в системе управления персоналом. Методологически эта сфера обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, резервирование и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
При этом политика найма и расстановки лежит в основе всей системы управления персоналом, так как прежде чем управлять людьми, их в начале нужно найти, отобрать и расставить. И управлять уже придется подобранным коллективом. Отбор и расстановка кадров не является изолированными функциями, представляющие самостоятельную ценность, они должны быть взаимоувязаны со всеми другими функциями управления персоналом.
Политика найма определяет целый ряд эффектов, которые могут либо существенно усилить организацию, либо создать для нее критическую ситуацию. Ошибки, совершенные при найме персонала, становятся для организации одними из самих дорогостоящих, особенно если речь идет о найме управленцев. При организации системы подбора персонала многие предприятия сталкиваются с рядом проблем, которые в дальнейшем и приводят к дорогостоящим ошибкам.
Создание технологии научно обоснованной системы поиска, отбора, найма и расстановки персонала предполагает решение одной из важнейших проблем управления персоналом. Эффективная система поиска и подбора новых сотрудников призвана с высокой степенью вероятности предсказывать профессиональную успешность кандидатов, давая возможность отбирать наиболее перспективных работников. Конечная цель – максимальное совпадение ожиданий кандидата и предприятия. Чем выше совпадение, тем выше степень мотивации сотрудников и их готовность считать интересы фирмы своим личным делом.
Таким образом, можно сделать вывод, что отбор и найм персонала представляет собой один из приоритетов современной системы управления персоналом и совершенствованию данного направления кадровой работы должно уделяться самое пристальное внимание.
Успешное развитие предприятия связано со значительным повышением продуктивности производственных ресурсов и ростом производительности труда. Менеджеры должны быть вооружены различными методиками по оценке эффективности различных ресурсов и, в первую очередь, персонала фирм. Вышесказанное обуславливает актуальность темы.
Цель настоящей работы исследовать процесс формирования кадровой политики, на основе научного, методического и практического материала.
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы концепций и стратегий управления человеческими ресурсами управления персоналом;
- изучить основные тенденции развития стратегии управления человеческими ресурсами в России и зарубежом;
- исследовать методологию и основные этапы разработки кадровой политики;
- проанализировать факторы внешней и внутренней среды в процессе разработки кадровой политики;
- дать обоснование и оценку предложений по совершенствованию технологии управления кадрами.
Проблемы эффективности управления кадрами изучались многими отечественными учеными в их числе: Акбердин Р.З., Абчук В. А., Грачев М.В., Карпов Л.И., Карташова Л.В., Кочеткова А.И., Кибанов А.Я., Курбатова М.Б., Магура М.И., Михайлов Ф.Б., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., Уткин Э.А., Щегин Г.В. и т.д., которые учитывают специфику современного этапа развития экономики России.
В литературе по управленческой тематике преобладают, как правило, публикации учебного и учебно-методического характера, рассматривающие главным образом историю и основы менеджмента, а также специальные вопросы управления, такие как финансовый менеджмент, кадровый менеджмент, ситуационные и системные подходы к управлению, социология организаций, маркетинг. При этом в море публикаций по проблемам управления кадрами явно не хватает литературы, для специалистов-менеджеров, высшего звена, а именно по оценки эффективности управления кадрами.
Исследования в области повышения эффективности управления кадрами можно признать постоянно актуальными. Их необходимость возникает всякий раз, когда меняются экономические условия или когда появляются новые, более эффективные методы производственного управления. В действительности развитие экономической среды и управленческих технологий происходит непрерывно и постепенно, хотя время от времени они претерпевают весьма значительные, революционные изменения.
В оценке эффективности управления кадрами большое значение имеет изучение факторов влияющих на мотивацию персонала. Условием, оказывающим влияние на адекватность оценки эффективности, является точность статистических данных, правильно организованный сбор информации. Интерес представляет выявление основных факторов влияющих на эффективность управления кадрами, рост которых следует стимулировать в первую очередь.
Решение этих проблем будет способствовать дальнейшему росту эффективности управления кадрами, что отвечает актуальным задачам, стоящим перед экономической наукой.Литература1. Федеральный закон от 30.12.2001г. №197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации».
2. Сборник нормативных документов «Государственная служба». – М.: Дело, 2006. – 534с.
3. Абчук В.А. Менеджмент персонала./ Учебник. – СПб.: Союз, 2006. – 382с.
4. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. - М.: Инфра-М, 2005. – 429с.
5. Грачев М.В. Суперкадры. – М.: Дело лтд., 2001. – 208с.
6. Грачев М.В. Управление персоналом. – М.: Наука, 1999. – 136с.
7. Карпов А.В. Современные подходы к управлению персоналом. – М.: Гардарика, 2006. – 428с.
8. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Формирование системы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2006. – 220с.
9. Кезин А.В., Болотников Е.Д., Володарский М.Ю. Менеджмент: теории управления персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 457с.
10. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. – М.: ДеКа, 1996. – 160с.
11. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М.: Зерцало, 2005. – 384с.
12. Менеджмент персонала: Учебник для вузов./ Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 384с.
13. Модели и методы управления персоналом./ Под ред. Моргунова Е.Б. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 464с.
14. Модульная программа для менеджеров. Модуль 9. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – М.: Инфра-М, 2005. – 316с.
15. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амалфея, 2007. – 317с.
16. Одегов Ю.Г. и Журавлев П.В. Управление персоналом организации. – М.: Перспектива, 2006. – 392с.
17. Попов А.В., Завьялов С.Т. Современная теория и организация американского менеджмента. – М.: Экономика, 2007. – 370с.
18. Розанова В.А. Психология управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2006. – 372с.
19. Тачи М., Деванна М. А. Лидеры реорганизации. Из опыта американских корпораций. – М.: Экономика, 1999. – 426с.
20. Управление персоналом: германская модель./ Учебное пособие. – М.: Перспектива, 2007. – 195с.
21. Управление по результатам./ Пер. с фин. под общ. ред. Леймана Я.А. – М.: Прогресс, 2003. – 382с.
22. Файоль, Эмерсон, Тейлор. Управление – это наука и искусство. – М. Республика, 1992. – 224с.
23. Щегин Г.В. Карпов Л.И. Как работают с людьми за рубежом. – Киев: 2007. – 492с.
24. Захарова Л., Ярмахов Б., Минеев А., Колосова В. Стереотипы в принятии решений как проблема менеджера.// Управление персоналом. – 2001. – №6. – с.42-44.
25. Каконин В.И., Ошуркова Н.А. Оценка деятельности руководителя: почему и как.// Менеджмент персонала. – 2006. – октябрь. – с.61-69.
26. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд. – 2005. – №10. – с.34-39.
27. Михайлов Ф.Б. Основные тенденции изменений в системе управления персоналом на современном этапе её эволюции.// Учены записки КГФЭИ. – 2006. – №18. – с.278-282.
28. Успенская Е.А. Методы мотивации прибылеобразующего персонала.// Персонал организации. – 2006. – октябрь. – с.87-98.
29. Шенков И. Кадры как основной элемент организационного управления.// Секрет фирмы (тематические страницы журнала Коммерсант Деньги). – 2006. – ноябрь. – с.27-29.
30. Айкс Б., Ритерман Р. Проблемы управления персоналом в России. – http://www.marketingmix.ru.
31. Блинов А.О. Мотивация персонала корпоративных структур.// http://www.marketingmix.ru.
32. Ихсанова С.Г. Кадровый аудит как средство диагностики мотивации персонала.// http://www.ipmconsult.ru (доклад на конференции «Управление персоналом: рынок, тенденции, стратегии, технологии»).
33. Расторгуев В. Современные аспекты управления персоналом.// Образование и бизнес. – 2005. – №7, http://www.cinfo.ru.
|
|
