Гуманитарные, готовый реферат

ZAUCHKA.ru

+7 913 789-74-90

Интернет-магазин/Русский язык, литература, деловое общение, этика/Деловое общение/Эффективные способы делового общения

Тема/Вариант	Эффективные способы делового общения
Предмет	Деловое общение
Тип работы	реферат
Объем работы	12
Дата поступления	12.12.2012

690 ₽

Содержание

Содержание Введение 3 Эффективные способы делового общения 4 Заключение 12 Список литературы 13

Введение

Введение Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей. В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми (информационная функция); интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять нанастроение, поведение, убеждения собеседника (регулятивная функция); перцептивная сторона общения включает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания (коммуникативная функция взаимопонимания). Выбранная мною тема "Эффективные способы делового общения" является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой. Цель работы - показать эффективные способы делового общения. Работа состоит из введения, одного раздела, заключения и списка литературы.

Литература

Список литературы 1. Колтунова М.В. "Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет" М., 2002 2. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления М., 2005 3. Лобанов И.Б. Бизнес-коммуникации М., 2004

Уточнение информации

+7 913 789-74-90
info@zauchka.ru
группа вконтакте