СодержаниеОглавление
Введение 3
I.ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.Изучение ареала обслуживания 5
2.Демографические характеристики 7
3.Сегментация потенциальных клиентов и оценка емкости сегмента 8
4.Определение потребительских предпочтений 10
5.Маркетинговое исследование рынка услуг 12
II.БИЗНЕС-ПЛАН 18
1. Планируемая производственная программа предприятия (в условно-натуральных единицах) 18
2.Титульный лист 19
2.1.Суть предлагаемого проекта 20
3.Анализ отрасли 21
4.Производсвтенный план 23
4.1.Расчет производственной программы в нормо-часах. 23
4.2.Расчет стоимости необходимого оборудования 24
4.3.Амортизационные отчисления 25
4.4.Расчет затрат на оснащение офиса 26
4.5.План маркетинга 28
5.Организационный план 29
5.1.Анализ рисков 34
6.Финансовый план 36
Список литературы: 40ВведениеВведение 3
I.ПРЕДПЛАНОВЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 5
1.Изучение ареала обслуживания 5
2.Демографические характеристики 7
3.Сегментация потенциальных клиентов и оценка емкости сегмента 8
4.Определение потребительских предпочтений 10
5.Маркетинговое исследование рынка услуг 12
II.БИЗНЕС-ПЛАН 18
1. Планируемая производственная программа предприятия (в условно-натуральных единицах) 18
2.Титульный лист 19
2.1.Суть предлагаемого проекта 20
3.Анализ отрасли 21
4.Производсвтенный план 23
4.1.Расчет производственной программы в нормо-часах. 23
4.2.Расчет стоимости необходимого оборудования 24
4.3.Амортизационные отчисления 25
4.4.Расчет затрат на оснащение офиса 26
4.5.План маркетинга 28
5.Организационный план 29
5.1.Анализ рисков 34
6.Финансовый план 36
Список литературы: 40
Введение
Актуальность исследования заключается в том, что деятельность любого предприятия в современных условиях невозможна без оперативного реагирования на изменение условий рынка сбыта продукции. Это в свою очередь ведет к тому, что необходимо четко планировать и структурировать деятельность предприятия в стратегической перспективе.
Вне зависимости от сектора экономики, предпринимательская деятельность, ориентированная на долгосрочную реализацию требует составления грамотного бизнес-плана. Такой документ составляется с целью планирования и эффективного управления бизнесом и является одним из основных инструментов менеджмента предприятия.
Разработка бизнес-плана требует анализа многих аспектов и является процессом трудоемким и ресурсозатратным, но, не смотря на это, разработка бизнес-плана необходима как для большого, так и для малого предпринимательства. Целесообразность вложения денежных средств должна быть просчитана и обоснована.
Таким образом, существует проблема разработки эффективных бизнес планов.
В данном проекте будет рассмотрен бизнес-план по созданию нового предприятия сферы услуг.
Цель данного проекта: разработать бизнес-план с полным обоснованием для вновь создаваемого предприятия сферы услуг.
Для достижения заявленной цели необходимо решить следующие задачи:
? Провести предпроектное исследование;
? Разработать собственно бизнес-план вновь создаваемого предприятия сферы услуг;
? Обосновать эффективность данного бизнес-плана.
Данный бизнес-план разрабатывается для предприятия, реализующее свои услуги в сфере клининга.
Клининговый бизнес, как самостоятельная сфера деятельности, начал свое развитие в России в 2002 году, именно тогда появились первые объявления об услугах клинингового характера.
Необходимо дать понятие клинингового бизнеса.
Профессиональная уборка (клининг) - компетентное использование специальных технологий, профессионального оборудования и особых моющих средств в целях достижения наивысшего уровня чистоты. Учитывая объем используемых технологий и навыков их применения при обработке поверхностей современных отделочных материалов и элементов интерьера, профессиональная уборка требует наличия разнопрофильных подразделений, специализирующихся на конкретных технологических операциях, их четкое взаимодействие при проведении работ по уборке объектов.ЛитератураСписок литературы:
1. Гражданский Кодекс РФ от 30 ноября 1994 года, № 51-ФЗ
2. Налоговый кодекс РФ: часть первая, № 146-ФЗ от 31 июля 1997 года (в редакции от 29 декабря 2001 года)
3. Налоговый кодекс РФ: часть вторая, № 117-ФЗ от 05 августа 2000 года (в редакции от 01.12.2007 года № 310-ФЗ)
4. Федеральный Закон «О бухгалтерском учете» № 129-ФЗ от 29 ноября 1996 года (в редакции от 23.03.2002 года №32-ФЗ)
5. Федеральный Закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08 февраля 1998 года (в редакции от 21 марта 2002 года)
6. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. М: Издательство Эльга, 2007
7. Боссиди Л. Искусство результативного управления. М: Добрая книга, 2004
8. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. М.: Экономистъ, 2007
9. Кондраков Н.П. Бухгалтерский, финансовый, управленческий учет. М.: Издательство Проспект, 2007
10. Ковалев В.В. Управление финансами: Учеб. пособие. – М.ФБК-ПРЕСС, 2001г.
11. Клоков И.В. Бизнес-план на компьютере: быстро и просто. СПб: Питер, 2007
12. Петров К.Н. Как разработать бизнес-план: Практическое пособие с примерами и шаблонами:64 готовых бизнес-плана для разных отраслей Изд. 2-е. М.: Вильямс, 2007
13. Попова В.М., Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями: М. КноРус, 2004
14. Портер М. Конкурентное преимущество. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
15. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом Вильямс, 2000
16. П. Ф. Друкер Эффективное управление. М: Аст, 2006
17. Рей Гаррисон, Школа управления Университета: Учет в управлении. Общие представления по планированию, контролю и решениям. 1998г.
18. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент (теория и практика): Учеб. пособие. – М. 2000г.
19. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами. — СПб.: Бизнес-Микро, 2002
20. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. М.: Ось-89, 2008
|
