СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Социально-экономическая сущность маркетинга 5
1.2. Стратегическая ориентация маркетинга 15
1.3. Конъюнктурные приоритеты маркетинга 19
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "ТРЭДИФАРМ" 31
2.1 Организационная характеристика ООО "Трэдифарм" 31
2.2. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Трэдифарм" 38
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО "ТРЭДИФАРМ" 46
3.1. Оценка конкурентоспособности ООО "Трэдифарм" 46
3.2 Пути совершенствования маркетинговой деятельности
ООО "Трэдифарм" 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73ВведениеВ сегодняшнем сложном мире все должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение корпоративных клиентов товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает разнообразные видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организация его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу.
Актуальность управления маркетинговой деятельностью организации, в новых условиях экономической реформы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики. Организации все больше начинают ориентироваться на рынок, оценивая основные направления хозяйственной деятельности величиной конкретной прибыли, которая напрямую зависит от знания рынка, умения прогнозировать конечные результаты. Пренебрежение законами рынка приводит предпринимателя к финансовому краху, и, наоборот, тот, кто умеет своевременно предугадать перспективы развития рынка и адекватно среагировать на них, обеспечивает высокую эффективность хозяйственной деятельности. Решению этих задач способствует использование принципов и методов современного маркетинга.
Основной задачей маркетинга является взаимоувязка между собой всех сфер деятельности организации (разработка, производство, сбыт), а также условий и возможностей этой деятельности с единой целью реализации товара на рынке и обеспечения прибыльности организации.
Цель дипломной работы - рассмотреть теоретические и практические аспекты маркетинговой деятельности на предприятии, выбранного в качестве исследования и предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности.
Для осуществления поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть социально-экономическую сущность маркетинга;
- охарактеризовать стратегическую ориентацию маркетинга;
- описать конъюнктурные приоритеты маркетинга;
- дать организационную характеристику ООО "Трэдифарм";
- проанализировать маркетинговую деятельность ООО "Трэдифарм";
- произвести оценку конкурентоспособности ООО "Трэдифарм";
- разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО "Трэдифарм";
Объектом данного исследования является ООО "Трэдифарм", основным видом деятельности которого является оптовая торговля медикаментами и лекарственными средствами.
Предметом данной работы является маркетинговая политика ООО "Трэдифарм".
Для написания дипломной работы использовались материалы выдающихся деятелей в области маркетинга, таких как: Аакер Д., Афанасьев М.П., Деккер Я., Дж. Траут, Э. Райс., Котлер Ф., Келлер К., Манн И.О. и др.Литература1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж Маркетинговые исследования. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 523 с.
2. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 2002. - 266 с.
3. Азоев Г.А. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 308 с.
4. Академия рынка: маркетинг: Пер, с фр. /А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. Науч. ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 2005. - 572 с.
5. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2004. - 412 с.
6. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. - М.: Экономика, 2004. - 366 с.
7. Блэкуэлл Р., Миниард П., Поведение потребителей. 10-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 280 с.
8. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. /Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 399 с.
9. Блэкуэлл Р., Миниард П., Поведение потребителей. 10-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 280 с.
10. Витт Юрген. Управление сбытом. /Пер. с нем. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 420 с.
11. Годин С. А. Идея-вирус. Эпидемия. Заставьте клиентов работать на ваш сбыт. - СПб.: Питер, 2006. - 256 с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2002. - 344 с.
13. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. Маркетинг. Менеджмент. Право: Учеб. пособие. - М.:ЭКМОС, 2002.
14. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект).: Учеб. пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004.
15. Деккер Я., Уитстхоф Х., Рима А. Маркетинг: теория и практика. Том 1,2., - М.: ГАУ, 2003.
16. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Учеб. пособие для вузов. /Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2002.
17. Дж. Траут, Э. Райс Позиционирование: битва за умы. Юбилейное издание. - Спб.: Питер, 2007 - 336 с.
18. Дж. Траут Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает. - Спб.: Питер, 2007. - 412 с.
19. Дж. Траут, С. Ривкин Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. - Спб.: Питер, 2007. - 380 с.
20. Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу. - Спб.: Питер, 2006. - 320 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер, с англ. /Общ-ред. и вступ. ст. М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 2001.- 736 с.
22. Котлер Ф, Келлер К. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 430 с.
23. Манн И.О. Маркетинг на 100%. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 455 с.
24. Резниченко Б. А. Маркетинг: сделай сам. - М.: Экономика, 2006. - 333 с.
25. Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием. - СПб.: Питер, 2006. - 344 с.
26. Статт Д. Психология потребителя. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 345 с.
27. Спэлстра И.А. Агрессивный маркетинг. - СПб.: Питер, 2007. - 289 с.
28. Терещенко В.А. Маркетинг: новые технологии в России. 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2006. - 421 с.
29. Тивари С.В. (не)Здравый смысл рекламы. - СПб.: Питер, 2005. - 304 с.
30. Управление организаций: Учебник / Под ред .А.Г. Поршева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 716 с.
31. Черчилль Г., Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е изд. - Спб.: Питер, 2007. - 367 с.
|
|
