СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ 6
1.1. Пластиковые карты как платежный инструмент 6
1.2. Классификация пластиковых карт 13
1.3. Российские и зарубежные платежные системы 24
1.4. Законодательно-нормативная база операций с пластиковыми картами27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПЕРАЦИЙ ОАО «АЛЬФА-БАНКА» С МЕЖДУНАРОДНЫМИ ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Альфа-Банка»32
2.2. Финансовый анализ деятельности ОАО "Альфа-Банка" 37
2.3. Анализ банковских операций с пластиковыми картами в ОАО «Альфа-Банк» 50
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ НА ОСНОВЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТОЧЕК В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 68
3.1. Постановка задачи и разработка общих положений по операциям с пластиковыми карточками ОАО «Альфа-Банка» 68
3.2. Разработка поставленных задач по совершенствованию операций с пластиковыми карточками ОАО «Альфа-Банка» 75
3.3. Оценка экономической эффективности проекта 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 92
ПРИЛОЖЕНИЕ 96ВведениеАктуальность темы. Развитие российского рынка платежных карт является одним из важнейших факторов при решении задач по сокращению расчетов наличными деньгами и развитию безналичных расчетов в области розничных платежей. Для решения указанной задачи Банком России проводится работа по созданию условий для дальнейшего совершенствования современных инструментов розничных платежей, способствующих развитию в России карточной индустрии.
Развитие карточной индустрии обеспечивает повышение прозрачности финансовых операций, прирост налоговых поступлений, существенно снижает издержки, связанные с обслуживанием наличного денежного оборота, ведет к увеличению объема привлеченных денежных средств в банковскую сферу и, соответственно, кредитных возможностей банков, а также во многом способствует активному развитию смежных сфер деятельности, таких как производственная, социальная и сфера занятости.
Экономисты называют пластиковую карту «услугой века», одним из ключевых элементов «технологической революции в банковском деле». Поэтому изучение проблем использования пластиковых карт в России представляется особенно актуальным, а изучение мировой практики и перспектив развития рынка пластиковых карт в России приобретают в настоящее время конкретную значимость.
Цель данного проекта: изучение организации банковских операций на основе международных пластиковых карточек и выработка рекомендаций по совершенствования банковских операций с пластиковыми карточками в ОАО «Альфа-Банк».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть пластиковые карты как платежный инструмент;
- рассмотреть классификацию пластиковых карт;
- охарактеризовать российские и зарубежные платежные системы;
- описать законодательно-нормативная база операций с пластиковыми картами;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Альфа-Банка»;
- произвести финансовый анализ деятельности ОАО "Альфа-Банка";
- проанализировать банковских операций с пластиковыми картами в ОАО «Альфа-Банке»;
- рассмотреть предложения по совершенствованию банковских операций на основе международных пластиковых карточек в представительстве ОАО «Альфа-Банк»
Цель и задачи определили структуру данной работы: введение, три главы включающих десять параграфов, заключение и список литературы.
Предметом данной работы являются банковские карты как платежное средство.
Объектом данной работы является ОАО «Альфа-Банк».
При проведении настоящего исследования автор, прежде всего, опирался на нормы Гражданского законодательства Российской Федерации, Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», а также активно использовал комментарии действующего законодательства, учебную литературу, монографии известных и авторитетных исследователей и ученых, а также автор «прибегал к помощи» классиков банковского дела (Андреев А.А, Колесникова В.И., Лаврушина О.И.) для более полной характеристики экономической природы того или иного института банковских карт.Литература1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп.)
2. Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (в действующей ред. 02.02. 2006 г.).
3. Федеральный Закон «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002г. № 86-ФЗ (в последней редакции ФЗ от 18.07.2005 г.)
4. Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» Вестник Банка России / Центральный банк РФ. - 30 марта 2005. - № 17
5. Положение ЦБР от 3 октября 2002 г. № 2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации» (с изм. и доп.).
6. Арт Я. Раскинем карты: перспективы рынка пластиковых карт // Банковское дело. – 2008. - №11
7. Андреев А.А., Равкин Д.А. Пластиковые карточки в России - М.: БАНКЦЕНТР, 2007. - 256 с.
8. Банки и банковские операции: Учебник./ Под ред. Е.Ф.Жукова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 598 с.
9. Банковские операции: Учеб. пособие / Под общ. ред. О.И.Лаврушина. – M.: КноРус, 2006. - 528 с.
10. Банковское дело / Под.ред. О.И. Лаврушина - М.: КноРус, 2007. – 768 с.
11. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Г.Г. Коробовой - М.: Экономист, 2004. - 751с.
12. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Ю.А. Бабичевой. М.: Экономика, 2006. – 456 с.
13. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов, под ред. Рудакова О.С - М.: ЮНИТИ, 2008. - 261 с.
14. Витвицкая Т.Р.Электронные деньги в России // Экономика и жизнь. – 2008. - №11.
15. Воронин.А.К. Новые банковские продукты на основе карт // Расчеты и операционная работа в КБ. – 2008. - № 5.
16. Денежное обращение и банки: Учебн. пособие для эконом. вузов / Под. Ред. Г.В. Белоглазовой, Г.В. Толоконцевой. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 412 c.
17. Дмитрик Н.А Платежные инструменты // Банковское дело. – 2008. – №7
18. Дюжев А. История развития банковских платёжных карт // Банковское дело. – 2007. - №4
19. Ермолаев. Е.В. Карточный бизнес: итоги и тенденции // Расчеты и операционная работа в КБ. – 2008. - № 2
20. Иванов. Н.В. Операционная работа с картами // Расчеты и операционная работа в КБ. – 2007. - №12
21. Иванов С.Н. Рынок внутренних пластиковых карт // Банковские системы и оборудование. – 2008. - №11
22. Игнатьев А.А. История банкоматов. И история с банкоматами // Время сбережений. – 2006. - № 5
23. Костерина Т.М. Банковское дело. Учебник. - М.: Маркет ДС, 2006. – 249 с.
24. Корпоративные пластиковые карточки: Учебное пособие, под ред. Макарова Г.Л. - М.: Финстатинформ, 2007 . - 137 с.
25. Крылов О.В. Особенности платежных систем на основе пластиковых карточек // Банковские технологии. – 2008. – №10
26. Кузнецов С.А. Международные стандарты финансовых сообщений S.W.I.F.T. - универсальный инструмент современной экономики // Банковские системы и оборудование. – 2006. - №1
27. Лимонов А.А. Банковские карты как платежный инструмент // Банковское дело. – 2008. - №1
28. Лоськов В.А. Преимущества использования пластиковых карт // Финансы. – 2008. - № 6
29. Маркова О.М., Сахарова Л.С. Коммерческие банки и их операции М.: ЮНИТИ, 2004. – 438 с.
30. Маринич М. Рынок пластиковых карт в России быстро развивается // Финансы и кредит. – 2008. - №9
31. Петренко А.К «Цели Visa не имеют отношения к показателям конкурентов» // Бизнес. - 2006.- №2
32. Пластиковые карточки. Англо-русский толковый словарь терминов международной практики безналичных расчетов на основе пластиковых карточек./ Н.В.Бабинова, А.И.Гризов, М.С.Сидоренко; Под общей редакцией А.И.Гризова. - М.: АОЗТ «Рекон», 2006. - 753 с.
33. Сальников. В.В. «Международные платежные системы» // Мир карточек – международные платежные системы. – 2007. - №6
34. Самоварщикова О.М. Производство карточек с микросхемой в России // Мир карточек – микропроцессорные карточки. – 2006. - №3
35. Старостина Н. Рынок насытился «пластиком» // РБКdaily. – 2008. - №21
36. Трифонов А.С. «Российский опыт создания Национальной платежной системы» // Экономика и жизнь. – 2006. - №4
37. Трушин К.Ю. На рынке пластиковых карт уже видны плоды конкуренции // Финансовые известия. – 2007. - № 12
38. Филипповская Л.М. Претензионная работа с картами // Расчеты и операционная работа в КБ. – 2005. - №12
39. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2006. - 431с.
40. Шмелев Д. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития // Коммерсантъ. – 2008. - № 6
41. Яковчук Н.К Новая монополия? Кое-что о секретах кредитных карточек // Экономика и жизнь. – 2008. - № 12
42. Яныгин С.А. Методы внедрения банковских карт // Банки и технологии. – 2006. - № 5
43. Официальные материалы сайты www.bankir.ru
44. Официальные материалы сайты www.cbr.ru
45. Официальные материалы сайты www.alfabank.ru
46. Официальные материалы сайты www.minfin.ru
47. Официальные материалы сайты www.visarussia.ru
48. Официальные материалы сайты www.mastercard.ru
49. Официальные данные сайта www.rating.rbc.ru
|
|
