2. Маркетинговые исследования Банка Марий-Эл СБ РФ
2.1. Оценка коммерческой деятельности
Банка Марий-Эл СБ РФ в окружающей среде
2.1.1. Характеристика сфер окружения и оценка тенденций их развития
2.1.2. Характеристика Банка Марий-Эл СБ РФ и оценка тенденций
его развития
2.1.3. Дифференцированная оценка слабых и сильных сторон деятельности
Банка Марий-Эл по политическому, экономическому, технологическому,
социально-демографическому и природно-экологическому критериям
2.1.4. Оценка степени успеха деятельности Банка Марий-Эл
при данных сферах окружения
2.1.5. Выявление резервов возможного развития Банка Марий-Эл и
разработка программы их реализации
2.2. Сегментация потребителей банковских услуг на
региональном рынке республики Марий-Эл
Введение
Характеристика сфер окружения необходима для оценки условий внешней среды, в кото-рой находится и с которой связан Банк Марий-Эл СБ РФ. Внешняя среда оказывает большое влияние на Банк. Банк же, напротив, не может повлиять на условия внешней среды, то есть они являются неконтролируемыми факторами, к которым можно только приспособиться. Все элементы внешней среды чрезвычайно динамичны, поэтому Банк должен внимательно следить за изменениями, чтобы вовремя (быстрее своих конкурентов) отреагировать и при-способиться к новым условиям.