СодержаниеВведение 3
1. Концепция развития музейного маркетинга 5
2. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности в музее 9
3. Маркетинговые стратегии музея 17
Заключение 23
Список литературы 25ВведениеНачало XXI века ознаменовалось целым рядом фундаментальных перемен, связанных с формированием новых рыночных отношений во всех сферах жизни. Подобно всем другим социальным группам и профессиональным организациям в социально-культурной деятельности музеи России в последние десять лет переживают период поиска и перемен.
Чтобы избежать финансовых неудач, эффективно конкурировать на рынке досуга, привлекать внимание туристов, создавать дополнительные возможности для образования, музеям необходимо использовать технологии деловой активности. Новая стратегия выживания принесла в традиционный музейный язык новые понятия: менеджмент и маркетинг, которые способствуют организации современного музейного дела и управлению музейной деятельностью, что относится к прикладному музееведению.
Многие специалисты и руководители музеев, также как и посетители, весьма неоднозначно воспринимают термин "музейный маркетинг". Естественно, что многие опасаются, что результатом музейного маркетинга
может стать голый меркантилизм, отход от ценностей и снижение музейных стандартов. Применительно к музейной деятельности маркетинг можно определить, как стратегический подход, служащий для достижения общих целей музеев в условиях рыночной экономики.
Маркетинг - это способ переосмыслить роль музея, повысить эффективность его работы и удовлетворить потребности организации, не жертвуя при этом его философией, миссией и целями.
Согласно закону Российской Федерации "О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации" музей является некоммерческим учреждением культуры, созданным для хранения, изучения и публичного представления музейных предметов и коллекций. Поэтому музеи в Российской Федерации могут осуществлять предпринимательскую деятельность для достижения данных целей, это значит, что без использования принципов маркетинга музеям не обойтись, и такие понятия как товар, цена, сбыт, продвижение, паблик рилейшнз, фандрейзинг имеют право на использование в музейной практике.
Сегодня возникла острая необходимость обучать музейных сотрудников знаниям о том, как должен работать музей в новых экономических условиях для оптимального выполнения целей и задач, которым служит современный музей. Необходимо отметить, что коллекции и философская концепция музея всегда будут предопределять его основную деятельность. Маркетинг - это лишь только способ организовать эту деятельность таким образом, чтобы она стала более привлекательной для публики. Это требует изучения роли маркетинга и возможности использования его инструментария в оптимизациях деятельности музея в новых рыночных условиях.
Актуальность поставленной проблемы определяется недостаточностью изученности специфики музейного маркетинга, призванного укрепить традиционные формы управления музеем.
Целью работы является исследование роли маркетинга в оптимизации деятельности современного музея и разработка теоретических основ внедрения маркетинговой стратегии в развитии музея.
При написании работы были поставлены следующие задачи:
- раскрыть содержание, особенности, цели, задачи и перспективы развития маркетинговой деятельности в социально-культурной сфере;
- определить роль, содержание и функции музейного маркетинга в процессе создания и продвижения услуг музея с целью повышения его конкурентоспособности.
Таким образом, становление рыночных отношений в социально-культурной сфере привели к необходимости внедрения маркетинга и в музейной деятельности, однако этот процесс до сих пор в значительной мере носит спонтанный, хаотичный, порой научно-необоснованный характер.Литература1. Абанкина Т. В. Социальный маркетинг в цивилизации досуга // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. Сост. В. Ю. Дукельский. М., 2001. - с. 56-59.
2. Ахунов В. М. Антикризисное управление музейным комплексом // Туризм и устойчивое развитие регионов. Материалы Второй Всероссийской научно-практической конференции. Тверь, 2005. - с.77-83.
3. Ахунов В. М. Управление музейным комплексом в условиях реформы // Проблемы современной экономики. - 2005. - №1. - с. 25-33.
4. Бартанова В. О., Максанова Л. Б.-Ж. Маркетинг как рыночный инструмент развития музейного туризма // Устойчивое развитие туризма: Направления, тенденции, технологии. Материалы I Между-народной научно-практической конференции. Улан-Удэ, 2005. - с. 40-44.
5. Бутова Т. Маркетинговые технологии развития музейных услуг // Маркетинг. - 2004. - № 1. - с. 67-73.
6. Лорд Б., Лорд Г. Д. Менеджмент в музейном деле: Учебное пособие. М., 2002.
7. Нагорский Н. В. Новые слагаемые музейного пространства // Музеи России. - 2004. - №3. - с. 60-67.
8. Раньярд С. Коммерческая деятельность музеев.// Музеи. Маркетинг. Менеджмент. М.: 2004. - с. 174-175.
9. Тульчинский Г.Л. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры. - СПб.: 2003. - 329 с.
10. Харитонов Л.В. Некоммерческие организации в системе социально-экономических отношений. Вестник СПбГУ. Сер. 5, 2003. - вып. № 1. - с. 50-60.
11. Юренева Т. Ю. Музееведение: Учебник для высшей школы. М., 2003. - 419 с.
|
|
