Анализ конфликтной ситуации в ОАО "Улыбка" г. Кемерово 2007-10
Предмет
Экономика предприятия
Тип работы
контрольная работа
Объем работы
10
Дата поступления
12.12.2012
690 ₽
Содержание
1. Анализ конфликтной ситуации в ОАО "Улыбка" г. Кемерово 3
2. Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6
Список литературы 11
Введение
несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.
Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.
Оппоненты. Петров К.В. и Воробьева Ю.Ю. с Ефимовой А.В. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Ефимова А.В. обладал большим авторитетом, чем Петров К.В.
Причины конфликта. Причины следует искать по следующим пяти основаниям:
1) Информационный фактор: Воробьёва Ю.Ю. и Ефимова А.В. не были осведомлены о выполнении работы. То есть информационный фактор заключается в отсутствии обмена информацией между членами группы. В результате чего произошло несовпадение м