СодержаниеГлава 2. Анализ системы мотивации на ООО "Обувь России" 3
2.1. Анализ трудовых показателей ООО "Обувь России" 3
2.2. Анализ программ стимулирования труда в ООО "Обувь России" 7
2.3. Кадровая служба, как субъект управления 31
2.4. Задание на разработку организационного проекта 34
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на ООО "Обувь России" 35
3.1. Основные направления совершенствования системы стимулирования труда на предприятии 35
3.2. Мероприятия по внедрению проекта 48
3.3. Расчет социально-экономической эффективности внедрения проекта 50
Заключение 61
Список литературы 66ВведениеООО "Обувь России" представляет собой коммерческую организацию, осуществляющую свою деятельность на рынке обувной продукции. Объектом анализа в настоящей работе выступает один из ее филиалов в городе Новосибирск.
Филиал создан в 2000 году с целью внедрения на новосибирский рынок и осуществления на нем своей коммерческой деятельности. На сегодняшний день в рассматриваемом филиале осуществляется распространение обувной продукции.
Основными направлениями деятельности филиала ООО "Обувь России" в Новосибирске являются торговля через собственную розничную сеть высококачественной обувью для всех сезонов;
В организации насчитывается 483 сотрудника. В приложении №1 дипломного проекта приведена организационная структура предприятия.
Организационная структура компании по виду относится к линейно-функциональным структурам. Линейно-функциональная структура - структура, при которой специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения и принимают решения, обязательные для производственных подразделений.
ООО "Обувь России" имеет средний потенциал трудовых ресурсов. Он складывается из следующих характеристик: структуры персонала по категориям (руководители, специалисты, рабочие, торговые работники), образовательного состава (структуры персонала по образованию), возрастного состава, структуре по полу, структуре по стажу, уровня профессиональной подготовки.Литература1. Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту (на примере инновационных организаций) // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - №1 // www.ptpu.ru
2. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне внешних стандартов. - М.: Экономика, 1997.
3. Бородин А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №6. // www.ptpu.ru
4. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2002. - №4.
5. Верхоглазенко В., Звезденков А. Мост между интересами // Маркетолог. - 1999. - №1.
6. Гагаринская Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях различных форм собственности. - Самара: Самарский Дом печати, 1999. - 344с.
7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 1997.
8. Доронина И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. - СПб.: Экономика, 2003. - 328с.
9. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // 2002. - №2 // www.ptpu.ru
10. Захаров Н.И. Мотивационное управление в социально-экономических системах. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 249с.
11. Захаров Н.И. Мотивация и управление. - М.: Изд-во РАГС, 1999. - 214с.
12. Иванов М.С. Мотивация поведения и иные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом фирмы // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №6.
13. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Издательство "Институт психологии РАН", 1998. - 224с.
14. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - №4.
15. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 1999. - №10.
16. Линчевский Э.Э. Мотивация - основа деятельности. - М.: Инфра-М, 2000. - 97с.
17. Лукасевич И., Израйлит А. Основные подходы к разработке систем мотивации менеджеров // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №6 // www.ptpu.ru
18. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2004.
19. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. - М.: Инфра-М, 2001. - 218с.
20. Мельникова М.Н. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие. - Новосибирск: Изд-во ДВГУПС, 2001. - 81с.
21. Михальский А. Люди уходят… // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №12 // www.ptpu.ru
22. Мотивационное поведение в теории и практике предпринимательства / Материалы Первой международной конференции / Под ред. д.э.н. проф. Светунькова С.Г. - Калининград: БГАРФ, 2002. - 314с.
23. Наминач А. Ищите нематериальные стимулы // Капитал. - 1999. - 14-20 окт.
24. Немерюк Е.Е. Рынок труда и социально-трудовая мобильность: Учебно-методическое пособие. - Саратов: Издательство Саратовского университета, 2003. - 156с.
25. Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - №2. // www.ptpu.ru
26. Расторгуев В. Зарплата есть. Чего не хватает? // Эпиграф. - 2003. - №12.
27. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров // http://www.aup.ru /articles/personal/2.htm
28. Тонышева Л.Л. Мотивационный механизм управления организацией: Учебное пособие. - Тюмень: ТюмТНГУ, 2001. - 122с.
29. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1998. - 312с.
30. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЭМ". Издательство ЭКМОС, 1999. - 256с.
31. Хамокова М.М. Мотивационная составляющая в формировании системы управления персоналом предприятий. - Нальчик: Кабардино-Балканский университет, 1999. - 16с.
32. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №8.
33. Хромовских Н.Т. Мотивация труда и межличностных отношений: Монография. - Владивосток: ДВГАЭУ, 1999. - 112с.
34. Цветков Д.А. Трансформация текучести персонала в условиях транзитивной экономики Российской Федерации: Препринт. - СПб.: СПбГУЭФ, 2000.
35. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 223с.
36. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. - М.: ООО "Вершина", 2003. - 224с.
|
