СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы совершенствования управления персоналом на предприятии 5
1.1 Сущность управления персоналом и оценка производительности труда 5
1.2 Методы повышения эффективности управления персоналом 15
2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО "ДЕПЕШ МОД"
2.1 Общая характеристика и тенденции в отрасли 27
2.2 Анализ продукции и технология продвижения 28
2.3 Анализ рынка потребителей, конкурентов 30
2.4. Анализ систем управления персоналом 31
2.5 Анализ результата эффективности хозяйственной деятельности 34
2.6 Итоговый SWOT-анализ проблем и задач проектирования 36
2.7 Проектирование новой организационной структуры 37
2.8 Разработка системы обучения персонала 42
2.9 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЯ 52ВведениеНа современном этапе развития экономики России особое значение приобретают вопросы совершенствования управления персоналом. По имеющимся оценкам, численность рабочих высокой квалификации в России составляет около 8%, в то время как в США - 45% , в ФРГ - 56%. Эта причина является основным фактором, который сдерживает внедрение новых технологий, применение высокопроизводительной техники для повышения экономической эффективности производства. Одним из перспективных направлений решения данной проблемы является управление персоналом предприятий.
Вопросами в сфере решения данной проблемы занимались: Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фархуттдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф. Однако, несмотря на существование множества трудов по исследуемой проблеме, некоторые вопросы совершенствования управления персоналом изучены слабо, потому, данная тема представляется актуальной для исследования
Объектом исследования данной курсовой работы является ООО "Депеш Мод", Московский производитель женской верхней одежды.
Предмет исследования - поиск путей совершенствования управления персоналом предприятия.
Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом и повышению производительности труда персонала предприятия. Достижение этой цели подразумевает постановку и решение следующих задач:
1. Рассмотрение теоретических основ повышения производительности труда на предприятии;
2. Диагностика предприятия и его персонала;
3. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления персоналом и их обоснование.
В качестве рабочей гипотезы, в связи с экономическим подходом к рассмотрению темы, было принято следующее: чем выше уровень развития персонала, тем при меньших трудозатратах работники предприятия могут выполнять больший объем работ. В этой связи требуется предложить такие мероприятия, которые позволят повысить уровень развития персонала.
В качестве основных методов исследования использованы: монографический, исторический, описательный, расчетный методы и экономический анализ.
При написании работы были использована научная и учебная литература, статистические данные, экономическая отчетность предприятия и результаты исследования предприятия, а также нормативные документы.
Работа состоит из двух глав. В первой главе рассмотрена сущность понятия "управление персоналом" и "производительность труда", изучена роль развития персонала и предложена методика оценки эффективности управления персоналом на предприятии. Во второй главе в рамках диагностики управления персоналом на конкретном предприятии рассмотрены: общая характеристика и тенденции в отрасли, анализ продукции и технологии продвижения, анализ рынка потребителей и конкурентов, анализ маркетинга и системы сбыта, анализ персонала и систем управления, анализ результатов эффективности хозяйственной деятельности, итоговый свод-анализ проблем и задач проектирования. Произведена разработка и обоснование практических рекомендаций по проектированию новой структуры управления персоналом, системы обучения персонала, а также оценке эффективности предложенных рекомендаций.
Практическая значимость работы заключается в следующем. Полученные результаты исследования могут быть использованы в дальнейшей научно-практической специалистов в сфере экономики труда и менеджмента.ЛитератураРадионов О.Н. Производительность труда. - М.: Экономика, 2007. -238 с.
Иванов Т.Л. Экономика труда. - М.: ИНФРА, 2004. -295 с.
Илларионов С.Т. Экономические показатели. - М.: Лань, 2001. -129 с.
Экономика народного хозяйства/ Под ред. Д.И. Танькова. - М.: Экономика, 2007. - 298 с.
Раков Т.Л. Экономика хозяйства. - М.: ИНФРА, 2004. - 198 с.
Наварова Т.Ю., Тапова М.И. Экономика: проблемы и направления их решения. - Казань: КазТип, 2003 . - 285 с.
Прынин Б.В. Производительность труда. - М.: Экономика, 2003. - 236 с.
Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М., 1998.
Лапов Т.Ю. Экономика предприятия. - М.: Лотос, 2004. - 261 с.
Эффективность производства/ Под ред. Б.Ю. Давыдова. - М.: ЮНУС, 2003. - 239 с.
Степанцов Т.Ю. Персонал предприятия. - Тюмень: ТюмТП, 2003. - 231 с.
Павлов П.Ю., Тадов Н.Т. Статистика труда. - М: Статистика, 2007. - 131 с.
Латыпов Т.И. Управление персоналом.- М: Банки и биржи, 2003. - 296 с.
Персонал организации/ Под ред. Б.И. Журавленко. - М.: ИНФРА, 2007. - 238 с.
Владимирова Л. П. Экономика труда. - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2000. - 220 с.
Давыдов Б.Д. Экономические модели. - М.: ИНФРА, 2007. - 231 с.
Сергеев И.М. Экономика труда.- М.: Труд, 2001. - 195 с.
Ольховская И.Т. Персонал предприятия. - СПб.: Питер, 2003. - 225 с.
Потапов Т. Стратегии развития персонала. - М.: ИНФРА, 2004. - 236 с.
Тальнов Б.Д., Болицкая Т.Б. Управление персоналом. - М.: Труд, 2001 .- 301 с.
Лапов Б.Ю. Экономика труда. - М.: Экос, 2000. - 125 с.
Дарков Т. Персонал: проблемы оценки. - СПб.: СПБТЭИ, 2007. - 230 с.
Литвинов Ф. И. Основы маркетинговой деятельности. - М. : Ин-т рыноч. экономики, соц. политик и права, 2004.- 198 с.
Годин А.М. Маркетинг. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2000.- 264 с.
Удальцова М. В. Стратегия социального управления и социальный маркетинг. - Новосибирск : НГАЭиУ, 2001. - 294 с.
Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б.В. Прынин, Л.В. Прынина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман; Под ред. проф. Б.В. Прынина. - М.: ЮНИТИ, 1998. - 298 с.
Ситлов Л.Д. Управление организацией. - М.: Юнус, 1999.- 123 с.
Николаева Т.И. Менеджмент в торговле. - М.: КНОРУС, 2006. - 320 с.
Фатрхуттдинов Р.А. Организация производства. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 672 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1995. - 478 с.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. - М.: МГАУ, 1993. - 269 с.
|
|
