СодержаниеВВЕДЕНИЕ .............................. 3
Глава 1. Теоретический аспект розничной торговли .............. 5
1.1. Понятие коммерческой деятельности ............. 5
1.2. Каналы товародвижения их преимущества и недостатки ..... 7
1.3. Формы товародвижения ................. 9
1.4. Проблемы развития коммерческой деятельности в розничной торговле ......................... 11
Глава 2. Организация коммерческой деятельности в филиале треста "Связьстрой-5" ПМК-508 ....................... 15
2.1. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности треста "Связьстрой-5" ................... 15
2.2. Характеристика филиала ПМК-508 ОАО треста
"Связьстрой-5" ...................... 17
2.3. Структура аппарата управления .............. 18
2.4. Характеристика материально-технической базы ........ 19
2.5. Организация коммерческой деятельности на предприятии .. 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................... 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ....................... 33ВведениеВ процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.
Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.
Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов и способов реализации товаров, на первый план выступают самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой выкладкой и по предварительным заказам.
Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой самостоятельное звено торговлей и сферой услуг.
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве.Литература1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2000.
2. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М.: Дело и сервис, 2002.
3. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело и Сервис, 2002.
4. Баканов М.И. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры и задачи: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
5. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2001.
6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.
7. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. - М.: Перспектива, 1995.
8. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - Минск. "Вышэйшая школа", 1998.
9. Ворст. Й. Ревентлоу П. Экономика фирмы. - М.: "Высшая школа", 1994.
10. Горин М.А. Технология розничной продажи товаров и обслуживание покупателей. Учебное пособие. - М. Изд-во М.К.У., 1991.
11. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 1996.
12. Осинова Л.В. , Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Учебник. - М. "Банки и биржи", 1997.
13. Памбухчиянц В.К. Организация, технология проектирование торговых предприятий. - М., 1998.
14. Панкратов Ф.Г. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Учебник для ВУЗов.- М.: ИВЦ "Маркетинг", 1994.
15. Панкратов Ф.Г., Серегина К.К. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА-М, 1998.
16. Риполь-Сараюси Ф.Б. Основы финансового анализа и управленческого анализа. - М.: Приор, 2000.
17. Романов А.Н., Жуков Г.А. и др. Маркетинг. Учебник. - М.; "Банки и биржи" ЮНИТИ, 1996.
18. Фатрел Ч. Основы торговли. - М.: Довгань, 1996.
|
|