СодержаниеВведение 3
Глава 1. Концепция "человеческого фактора" в современных условиях 6
1.1.Сущность и актуальность влияния "человеческого фактора" на хозяйственные результаты 6
1.2. Основные составляющие "человеческого фактора" - трудовые ресурсы, человеческий капитал 17
1.3.Основные подходы к анализу влияния фактора "человеческого капитала" на хозяйственные результаты 26
Глава 2. Анализ влияния "человеческого фактора" на результаты деятельности ООО "Альфамедиа" 34
2.1.Организационно-экономическая характеристика и анализ хозяйственных результатов ООО "Альфамедиа" 34
2.2.Анализ системы управления персоналом 37
2.3.Анализ и оценка влияния "человеческого фактора" 40
Глава 3. Пути совершенствования управления "человеческим фактором" на ООО "Альфамедиа" 42
3.1.Мероприятия по повышению эффективности управления "человеческим фактором" 42
3.2.Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 53
Заключение 57
Список литературы 60ВведениеАктуальность исследования обусловлена тем, что определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность организаций является наличие человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные задачи. Эффективность деятельности предприятия во многом определяется эффективностью ее персонала. Сегодняшняя ситуация на рынке труда позволяет с уверенностью говорить о том, что спрос на высокопрофессиональные кадры явно превышает предложение. Следовательно, чем дальше, тем труднее будет найти высококлассного специалиста. А значит, все более значимым будет отношение и организация отбора персонала в компании, на предприятии. Выиграют те компании, которые будут тщательно и профессионально подходить к отбору персонала, кто не будет жалеть средств на организацию и четкое соблюдение процедуры и технологии отбора.
С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
Можно сказать, что последние полтора-два десятилетия управленческой науки прошли под двумя знаменами: инновации и человеческие ресурсы. Это время можно охарактеризовать усложнением внешней организационной среды, резким возрастанием темпов ее изменения и ужесточением конкуренции на мировых рынках. Все это потребовало поиска скрытых резервов и новых путей повышения эффективности. Именно человеческий ресурс или человеческий потенциал стал организационным ресурсом, скрывающим наибольшие резервы для повышения эффективности функционирования современной организации. "Человеческий фактор" стал рассматриваться как объект инвестиций не менее, а, быть может, и более важный, чем заводы, оборудование, технологии и т.п.
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления человеческими ресурсами, позволяющих повысить социально- экономическую эффективность любого производства. В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства, является наличие на предприятии человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные производственные задачи. Для эффективного управления персоналом предприятие нуждается в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.
Кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность предприятия зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств.
Цель данной работы - исследовать влияние человеческого фактора на деятельность организации и разработать мероприятия по повышению эффективности управления "человеческим фактором"
Для достижения указанной цели требуется решить следующие задачи:
1. раскрыть сущность и значение концепции человеческого фактора в современных условиях;
2. проанализировать итоги финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а так же качественные и количественные показатели использования персонала предприятия;
3. предложить мероприятия по повышению эффективности управления "человеческим фактором".
Объектом исследования дипломной работы является концепция человеческого фактора и его влияние на итоги деятельности предприятия.
Предметом исследования - Общество с ограниченной ответственностью "Альфамедиа" и его система управления персоналом.
Исследуемая в дипломной работе проблема достаточно широко представлена в работах зарубежных и отечественных исследователей, таких как: Балашов Ю.К, Басаков М.И., Виханский О.С., Наумов А.И., Волгин А.П., Гончаров В.В., Десслер Г., Дятлов С.А., Зайцев Г.Г., Машков В.Н., Кибанов А.Я. и др.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена теоретическим основам, современным подходам к концепции человеческого фактора в организации. Вторая глава содержит аналитический материал по проблеме управления персоналом в организации. В третье главе предложена методика оценки персонала с целью повышения эффективности использования персонала, а так же с целью сокращения факторов негативного влияния на итоги деятельности предприятия.
В качестве инструментария применялись методы анализа научной и информационной базы, синтеза полученных данных в теоретические выводы и практические рекомендации.Литература1. Арутюнов В.В. Управление персоналом. - Ростов-на-дону, 2004. - 448с.
2. Басаков М.И. Как найти хорошего работника. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 256с.
3. Бизюкова И.В. Кадры управления: отбор и оценка. - М.: Экономика, 2005. - 150 с.
4. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 344 с.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2004. - 480 с.
6. Вечканов Г. С., Вечканова Г. Р. Микроэкономика. СПб: Питер, 2008. - 329 с.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2006. - 365 с.
8. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 2002. - 541 с.
9. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 345 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. - 501 с.
11. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Специальная литература, 2004. - 700 с.
12. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2004. - 247с.
13. Джеральд Коул. Управление персоналом в современных организациях. - М.: Вершина, 2004. - 702с.
14. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2003. - 48 с.
15. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2004. - 365 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2002. - 522 с.
17. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. - СПб.: Речь, 2005. - 304с.
18. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. - М.: Юрайт - Издат, 2003. - 591 с.
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело,1992. - 624с.
20. Основы управления персоналом. Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2006. - 328 с.
21. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2003. - 384 с.
22. Управление персоналом / Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: ПРИОР, 2005. - 352 с.
23. Управление персоналом / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: Приор, 2004. - 432 с.
24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-синтез, 2005. - 384 с.
25. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М, 2002
26. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Норма-ИНФРА-М, 2004. - 398 с.
27. Ушаков Д., Гришун Е. Современные технологии и проблема объективности психологического тестирования // www.nextevent.ru
28. Аналитическая информация кадрового портала www.kadrovik.ru
29. Экономика предприятия: Учеб. для вузов / Б. Я. Горфинкель, Е. М. Куприянов, В. П. Прасолова др. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2008
|
|
