СодержаниеСодержание
Введение 3
1. Особенности управления персоналом 7
1.1. Понятия, цели и функции системы управления персоналом 7
1.2. Классификация и квалификационные требования к персоналу в учреждениях физической культуры и спорта 19
1.3. Кадровые технологии, применяемые в учреждениях физической культуры и спорта 26
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ГУП г.Москвы "Спортивный комплекс олимпийской деревни 80" 32
2.1. Основные направления деятельности и организационная структура ГУП г.Москвы "Спортивный комплекс олимпийской деревни 80" 32
2.2. Анализ количественного и качественного состава и динамики персонала 35
2.3. Исследование системы управления персоналом 42
Список литературы 55ВведениеВведение
Сегодня экономика нашей страны перешла на рыночные рельсы и функционирует исключительно по законам рынка. Каждое предприятие отвечает за свою работу само и само принимает решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике лучше адаптируется тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности.
Из известных на данный момент факторов производства одним из главных, а зачастую основным и требующим наибольших затрат является труд. Анализ эффективности использования труда персонала невозможен без внимания ко всем трудовым показателям. Решению этой сложной задачи и посвящена данная работа.
Преамбула. Управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Управление людьми несомненно имеет важное значение для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Без людей нет организаций. Без хороших управленцев ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности – поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
Под системой управления персоналом понимается совокупность приемов и методов воздействия предприятием на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения производственных целей. Содержание системы управления персоналом составляет ряд элементов, наиболее важными из которых являются: формирование количественного и качественного состава кадров, система подготовки и переподготовки работников, система оплаты труда, межличностные отношения между работниками и адаптация работников на предприятии.
Принципы управления персоналом - правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом предприятия. Основополагающим принципом управления персоналом является направленность политики управления на обеспечение баланса между экономической и социальной эффективностью использования человеческих ресурсов. Ключевыми принципами управления персоналом являются: обязательность для исполнения работниками любого должностного уровня принципов политики по управлению персоналом, универсальность (направленность на обеспечение комплекса мер, позволяющих решить любые производственные, профессиональные и социальные ситуации), эффективность, объективность и постоянное совершенствование методов управления персоналом на основе современных концепций управления персоналом с учетом особенностей и стандартов предприятия.
Решающими факторами результативности деятельности людей становятся стимулирование и мотивация их труда.
В условиях рыночной экономики важное значение имеет рациональное и эффективное использование трудовых ресурсов, что невозможно без такой организации труда на рабочем месте, которая обеспечивала бы все возможности для планомерной работы, приносящей удовлетворение как каждому работнику, так и выгоду предприятию и обществу в целом.
Сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет. При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для повышения производительности труда. Если этот выбор сделан удачно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы людей коллектива на благо процветания фирмы и общества в целом.
Целью работы является исследование эффективности труда персонала и разработка мероприятий по ее повышению.
Исходя из цели работы, в ней будут решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты особенностей управления персоналом;
- провести анализ эффективности труда персонала ГУП г.Москвы «Спортивный комплекс олимпийской деревни 80»;
- разработать направления повышения эффективности труда персонала ГУП г.Москвы «Спортивный комплекс олимпийской деревни 80».
Объектом исследования является ГУП г.Москвы «Спортивный комплекс олимпийской деревни 80».
Предметом работы является анализ трудовой деятельности и ее эффективности в ГУП г.Москвы «Спортивный комплекс олимпийской деревни 80».
Теоретическая и практическая значимость. Анализ принципов управления персоналом поможет предприятию эффективнее работать на конкурентном рынке.
В ходе написания курсовой работы были исследованы труды Виханского О.С., Егоршина А.П., Маслова Е.В., Кибанова А.Я. и других.
На тему управления персоналом и взаимоотношений между менеджером и сотрудниками написаны тысячи статей, сотни монографий, пособий и учебников, защищены десятки диссертационных работ. Однако, несмотря на обилие материалов, актуальность задачи эффективного управления персоналом ничуть не снижается. Это в значительной степени связано с непрерывно расширяющейся сферой приложения менеджерских усилий, появлением новых методов управления и резким увеличением информационного потока, сфокусированного на руководителе. В результате, с одной стороны, у менеджера остается все меньше времени на принятие решений в процессе взаимодействия с сотрудниками, а с другой - непрерывно усложняются структура и функции системы управления персоналом.
Изменчивость ситуации, необходимость анализа большого количества разнородных данных и на этой основе оперативного принятия адекватных и эффективных решений позволяют сделать вывод о том, что успех менеджера возможен только при условии результативной работы всего коллектива, всей команды.ЛитератураСписок литературы
1. Конституция Российской Федерации
2. Гражданский кодекс РФ от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 года № 213-ФЗ)
3. Закон РФ "О защите прав потребителей", (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 года № 212-ФЗ).
4. Федеральный закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации № 132-ФЗ от 24.11.1996
5. Постановление Правительства РФ от 11 февраля 2002 г. N 95
"О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности"
(с изменениями от 3 октября 2002 г.)
6. Бизюкова И. В. Кадры. Подбор и оценка - М.: Гардарики, 2004
7. Биржаков М.Б. Введение в туризм. 4-е издание. СПб.: Издательский дом Герда, 2002
8. Буймова Д. Экономичный вариант. Несколько полезных идей на выбор. // Маркетолог - 2008, № 3.
9. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Уч.пособие – 2-ое изд.перераб. и дополн. – М:. ИНФРА – М, 2007
10. Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 1992.
11. В лабиринтах современного управления; Стратегическое планирование. Маркетинг. Обслуживание клиентов. Управление персоналом. Оплата труда. - М.: Экономика, 2007
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 1999
13. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. - М., Финансы и статистика. 1997
14. Галль ЛЕ Ж. - М. Управление людскими ресурсами - М., 2006
15. Гильбо Е.А.. Спортивный менеджмент продался. По частям. Так просто дешевле покупать. 26 февраля 2002
16. Егоршин А. П. Управление персоналом - Н.Н.: НИМБ, 2007
17. Золотов М.И., Кузин В.В. и др. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта. 2-е издание. – М.: «Академия», 2004
18. Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма». Уч.пособие МН: БГЭУ, 1992
19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом – М.: ИНФРА-М, 2003
20. Кирьянов Е. Н. Кадровая политика предприятия и роль психологии в ее проведении // Управление персоналом, 2008, № 9 (3)
21. Книга работника кадровой службы/ Под общ. Ред. Охотского Е.В. – М.: Экономика., 2006
22. Куличевский В.И. Психологические проблемы управления коллективом. Киев,2006
23. Курисев В. К. Менеджмент: Искусство управления персоналом. – СПб.: Питер, 2003
24. Ладанов И. Д. Стратегия кадрового менеджмента // Управление персоналом, 2004, № 10 (4).
25. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия – Москва – Новосибирск.- ИНФРА – М; НГАЭиУ.- 2006
26. Основы управления персоналом // Под ред. Генкина Б. М. - М., 20077
27. Переверзин И.И. Подготовка спортивных менеджеров. 2-е издание. – М, 2004
28. Переверзин И.И. Современный российский спортивный менеджер и модель его подготовки. Спорт, духовные ценности, культура. 1 ноября 2004
29. Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева, Румянцевой, Н.А. Саломатина – М.:ИНФРА-М, 2003
30. Управление персоналом организации // Под ред. Кибанова А. Я. - М.- ИНФРА-М.- 2001
31. Управление персоналом организации // Под ред. Кибанова А. Я. - М.- ИНФРА-М.- 2004
32. Устюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально-психологические аспекты управления коллективом. М., 2003
33. Филиппов А. В. Работа с кадрами: психологический аспект - М., 1990
34. Чесноков Н.Н. Подготовка специалистов в области физической культуры и спорта и общегуманистические тенденции современного общественного развития. Вестник высшей школы. №3, 2006
35. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.: БШ «Интер-Синтез», 2006
36. Яновский А. М. Кадровый менеджмент // Управление персоналом, 2008, № 9.
|
|