СодержаниеВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В КОЛЛЕКТИВЕ 5
1.1.ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА И ОРГАНИЗАТОРСКИЕ СПОСОБНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 5
1.2.СТИЛИ И МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА 10
1.3.ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОНЯТИЙ: РУКОВОДИТЕЛЬ, ЛИДЕРСТВО, ВЛАСТЬ 13
ГЛАВА 2. ПУТИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ И КОЛЛЕКТИВА 17
2.1.РЕШЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОБЛЕМ 17
2.2.РЕШЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ 20
2.3.РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ЛИДЕРСТВА 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ: 33ВведениеАктуальность темы данного исследования обосновано тем, что каждый руководитель в определенной мере должен быть и психологом, ибо правильный стиль руководства, благоприятная обстановка на работе, культура управленческого труда способствуют повышению качества и результативности труда, оказывают решающее влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют развитию творческой инициативы работников и в итоге дают не меньший производственный эффект, чем механизация и автоматизация труда. Повседневная практика учит, что руководители, сумевшие добиться здоровых отношений в коллективе, наладившие прочный контакт и взаимоотношения между сотрудниками, добиваются лучших результатов в работе.
Поэтому целью данной курсовой работы является разработка организационных, социальных и экономических проблем взаимоотношений руководителя с коллективом.
Задачи, которые стояли при изложении курсовой работы:
Проанализировать роль руководителя и его личных качеств в современной организации;
Выявить основные стили и методы управления, а также рассмотреть соотношение понятий руководитель, власть лидерство, как основной момент, влияющий на взаимоотношения в коллективе;
Предложить основные пути решения организационных, социально-экономических проблем и проблем лидерства в организации с целью улучшения взаимоотношений между управленцами и персоналом предприятия.
Объект исследования в данной курсовой работе - это современные возможности и инновационные технологии в совершенствовании взаимоотношений между руководителем и подчиненными.
Предмет исследования - организационные, социально-экономические проблемы, а так же связанные с указанными понятиями проблемы лидерства и власти взаимоотношений в коллективе.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили публикации, монографии, учебники раскрывающие сущность и задачи современного управления организациями с точки зрения классического и инновационного подхода.
Научно-практическая значимость исследования заключается в анализе и сопоставлении классических и инновационных технологий управления, а так же анализе современных алгоритмов решения организационных, социально-экономических проблем и проблем лидерства в коллективах.Литература1. Боссиди Л. Искусство результативного управления. М: Добрая книга, 2004
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2006.
3. Деминг У.Э. Новая экономика: Простые механизмы, которые приведут вас к росту, инновациям и сильному положению на рынке. М.: Эксмо, 2008
4. Друкер П.. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом Вильямс, 2000
5. Друкер П. Эффективное управление. СПб: Питер, 2006
6. Конти Т. Самооценка в организациях. М.: РИА "Стандарты и качество", 2000
7. Кнорринг В.И. Основы искусства управления. Учебное пособие. М.: Дело, 2003
8. Концепция контроллинга// Horvath Partners; пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Третье издание. М.: Вильямс, 2008
10. Многоликое лидерство// Дайджест McKinsey. М.: Альпина Бизнес Букс, 2204
11. Новые тенденции в управлении// Дайджест McKinsey. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
12. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга. Тольятти: Городской общественный фонд "Развитие через качество", 1998
13. Соционика для профессионалов. Соционические технологии управлении персоналом. М.: Алмаз, 2008
14. http://www.stq.ru// Электронная версия журнала "Стандарты и качество"
15. Цит. по: Juran J. M. Juran on leadership for quality. An executive handbook. - New York, N.Y.: Free Press. - 1999 http://www.hrm.ru// [Электронный ресурс]
16. Цит. по: The evolving role of executive leadership/Andersen Consulting Institute for Strategic Change. - Chicago: Andersen Consulting, 1999 http://www.hrm.ru// [Электронный ресурс]
17. www.iso.org// Официальный сайт
18. http://www.cfin.ru/management// Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]
19. http://www.bkg.ru// Интернет ресурс "практичные решения для эффективного управления компанией"
20. http://www.cfin.ru// Интернет ресурс "Техника эффективного менеджмента"
21. http://www.marketcenter.ru// СММЦ "Аналитические статьи и обзоры"
22. www.rbc.ru // Маркетинговые исследования и стратегии развития предприятий и организаций.
23. ИД "Grebennikov Business Career" [электронный ресурс], режим доступа www.grebennikov.ru//
|
|